to read complaints and reviews, or file yours. 
Poliçe No: 94043141 07.12.2025 tarihinde evimde yangın çıktı ve Eureko Sigorta kapsamında konut sigortam bulunmasına rağmen o günden beri hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yangının olduğu gün, 07.12.2025 tarihinde Eureko Sigorta’ya hasar ihbarı yaptım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen dosyamla i...
Eureko Sigorta’da yaptırmış olduğum konut sigortası poliçemin otomatik yenilenmesini defalarca iptal ettirmek istememe rağmen talebim dikkate alınmadı. 18.12.2025 tarihinde poliçem, onayım olmadan yeniden düzenlenerek 123342775 numaralı poliçe için kartımdan 818,60 TL tutarında ilk taksit rızam dışı...
"Garanti BBVA'ya ve Eureko Sigortaya ilgilerinden ve özenle sorunu çözme çabalarından dolayı teşekkür ederim. Uzun yıllardır beraberiz, bundan sonra da beraber çalışmaya devam edeceğiz. Tanıdıklarıma ve yakınlarıma sizi tavsiye etmeye devam edeceğim."
13.08.2025 tarihinde Euroko Sigorta üzerinden iki adet Evim Garantide Plus konut sigortası poliçesi düzenlendi. Aslında talebim sağlık sigortası yaptırmak yönündeyken yanlışlıkla konut sigortası yapıldı ve ödemem kredi kartımdan taksitlendirilerek alındı. Kart borçlarımın tamamını kapatmama rağmen,...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Eureko Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası başvurusu yaptım. Uygulamada tamamlayıcı sağlık sigortası poliçelerinde %40 mobil uygulamaya özel indirim görünüyordu. Başvuru sırasında “herhangi bir rahatsızlığınız var mı” sorusuna dürüstçe “Evet” yanıtını işaretl...
"Çözüm için şu an arandım, hatayı düzelttiler, sürecin uzun sürmesi dışında bir sorunum kalmadı."
Eureko Sigorta’dan 130078679 numaralı kasko poliçesini yaptırırken, telefonda bana 8.008 TL toplam fiyat verildi. Garanti Bankası kredi kartımla 9 tak...
Eureko Sigorta üzerinden adıma birden fazla sigorta açıldığını fark ettim. İptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bir tanesinin ev ipotekli olduğu için bankayla görüşmem gerektiği ve onu iptal edemeyecekleri söylendi, bunu kabul ettim. Ancak bir sene önce kiracı olarak oturduğum ve art...
Eureko Sigorta üzerinden 22 Eylül tarihinde kasko sigortası yaptırdım. Poliçe sırasında tarafıma 4 adet ücretsiz araç yıkama hakkı verileceği taahhüt edildi. Ancak bu hakları kullanmak için talepte bulunmama rağmen herhangi bir şekilde bu söz verilen hizmetten yararlandırılmadım. Elimde bulunan 128...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Eureko Sigorta aracılığıyla aracıma zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak poliçede plaka zeyli yanlış girildiği için sigorta sürem bitmesine rağmen yeni sigorta yaptıramıyorum. Pazartesi günü durumu fark edip Eureko tarafını aradığımda, sorunun 5 gün i...
Eureko Sigorta’ya ait Görünmez Kaza Sigortam için 03.12.2025 tarihinde, herhangi bir poliçe yenileme talebinde bulunmadığım halde tarafıma poliçe yeni...
24 Kasım tarihinde aracımı İstanbul Yenibosna’daki Cupra yetkili servisi Altur’a teslim ettim. Servisin verdiği bilgiye göre onarım süresi yaklaşık 2 hafta sürecekti. Kasko poliçemde yılda iki kez 15’er günlük ikame araç hakkım bulunmasına rağmen Eureko Sigorta bu hakkımı tam olarak kullandırmadı. ...
Eureko Sigorta’dan kızım ve kendim için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi yaptırırken kesinlikle otomatik yenileme ve izinsiz tahsilatla ilgili bilgilendirilmedim, zamanında arayıp haber de vermediler. Poliçe süresi dolunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarafıma sorulmadan otomatik ...
Eureko Sigorta ile yaptırmış olduğum poliçe kapsamında ikame araç hakkımı kullanmak isterken açıkça mağdur edildim. Poliçeme göre 24 Kasım tarihinde tarafıma ikame araç tahsis edilmesi gerekirken, araç ancak 26 Kasım’da verildi ve verilen araç da poliçemde belirtilen özellik ve segmentte değildi. Ke...
Eureko Sigorta’da 128980345 numaralı genişletilmiş kasko sigortası poliçem kapsamında, 25.11.2025 tarihinde açılan 25586103 numaralı hasar dosyam sonrası tarafıma verilmesi gereken ikame araç hizmeti için 2 gündür defalarca aramama rağmen herhangi bir araç temin edilmemiştir. Müşteri hizmetlerini h...
Garanti Bankası üzerinden bilgim ve onayım dışında Eureko Sigorta'nın Görünmez Kaza Sigorta poliçesi yapılmış olduğunu fark ettim. Poliçe dün düzenlenmiş, ben ise bugün hesabımı kontrol ederken 3.448,50 TL tutarında kesinti olduğunu görünce durumdan haberdar oldum. Bu sigorta için bana herhangi bir...
Eureko Sigorta’dan Kia Sportage aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Aracı sattıktan sonra poliçemi 14.11.2025 tarihinde iptal ettirdim ve yaklaşık 5.000 TL civarındaki iade tutarımın kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Eski kredi kartım iptal olduğu için özellikle yeni kart tanımladım anca...
Eureko Sigorta’ya ait Görünmez Kaza Sigortam için poliçe yenileme talebinde bulunmadığım halde kısa süre önce tarafıma poliçe yenileme ile ilgili SMS gönderildi. Ben böyle bir yenileme onayı vermediğim için konuyu netleştirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede talebim olmadığı halde y...
Ben F**** Y****, 70 FZ 040 plakalı aracıma ait 94059355 numaralı Zorunlu Trafik Sigortası poliçesini 01.10.2025 tarihinde Garanti BBVA aracılığıyla Eureko Sigorta’dan 16.143,84 TL bedelle yaptırdım. Ancak bu işlem, benim için tam anlamıyla bir mağduriyet sürecine dönüştü. Öncelikle, Garanti BBVA Mo...
28.10.2025 tarihinde İzmir/Bergama’da evimin önünde park halindeyken sel sularına kapılan aracım pert oldu. Kasko poliçemde aracımın bedeli 870 bin TL olarak belirtilmesine rağmen, Eureko Sigorta tarafından pert bedeli olarak sadece 720 bin TL ödenmesine karar verildi. Üstelik bu miktarın da yalnızc...
13.11.2025 tarihinde Eureko Sigorta, 35CGZ227 plakalı aracım için kasko poliçemi onayım olmadan otomatik olarak 37.886,94 TL gibi fahiş bir fiyata yenilemiş. Üstelik tarafıma mesaj gönderilerek poliçenin yenilenmediği belirtilmiş olmasına rağmen, yeni poliçe oluşturulmuş ve iptal edilmiyor. Durumu ...
11 Kasım 2025 tarihinde Eureko Sigorta İstanbul Merkez üzerinden kasko poliçem kapsamında hasar başvurusu yaptım. Hasar dosya numaram: 25581754. Eksper, 11 Kasım’da dosyayı kapatmasına rağmen, bugüne kadar ödeme yapılmadı ve her aradığımda hâlâ eksper raporu beklendiği söyleniyor. Defalarca kez müşt...
10 Kasım tarihinde Eureko Sigorta'nın Digital Koruma poliçesi kapsamında antivirüs programı kampanyasından yararlanmaya hak kazandım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, bana herhangi bir antivirüs programı linki veya kodu iletilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde, il...
Eureko Sigorta’dan hem kasko hem de trafik sigortası poliçem bulunuyor. 2 gün önce e segment aracım İstanbul Doğuş Oto Maslak servisine gitti ve poliçemde 14 gün boyunca b segment ikame araç hakkım olduğu belirtiliyor. Ancak bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ikame araç teslim edilmedi...
Garanti Bankası Maltepe Çarşı Şubesi üzerinden Eureko Sigorta aracılığıyla yapılan DASK poliçelerimin, bilgim ve iznim dışında her yıl otomatik olarak yenilenmesinden dolayı mağduriyet yaşamaktayım. İki adet DASK poliçem için geçen yıl da şubeye gidip görüştüm, dilekçe verdim ve otomatik yenileme is...