to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta’dan hem kasko hem de trafik sigortası poliçem bulunuyor. 2 gün önce e segment aracım İstanbul Doğuş Oto Maslak servisine gitti ve poliçemde 14 gün boyunca b segment ikame araç hakkım olduğu belirtiliyor. Ancak bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ikame araç teslim edilmedi. Ayrıca, 2 gündür kimse aramadı ya da bilgilendirme yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise eksperin henüz işlemi başlatmadığı söylendi ve süreçle ilgili net bir çözüm sunulmadı.
Acil olarak hakkım olan ikame aracın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Poliçe No: 128302818
13 Ekim tarihinde aracımı İstanbul Kartal’daki Audi yetkili servisine teslim ettim. 16 Ekim’de ikame aracı teslim aldım. Kasko poliçemde yılda iki kez 15’er günlük ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, Eureko Sigorta yalnızca 10 gün için ikame araç sağladı ve 26 Ekim’de aracı benden geri aldılar. Se...
Eureko Kasko şirketi, poliçe satışı sırasında vaat ettiklerini yerine getirmiyor veya çeşitli gerekçelerle süreçleri zorlaştırıyor. Poliçemde kaza başına yıllık 14 gün yazan ikame araç hakkım için, eksperin onarım sürecini 3 gün olarak belirlediğini öne sürerek, bir haftadır eksper raporu dahi çıkma...
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak, yaşadığım hasar sonrası Ankara Doğuş Oto’da aracım serviste olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 5 günlük ikame araç verileceği bildirildi. Pazartesi gününden beri bu sorunla karşı karşıyay...
26.08.2025 tarihinde kaza sonrası Cupra Leon marka aracım, Esenyurt Doğuş Oto servisine teslim edildi ve yaklaşık 20 gündür tamirde. Eureko Sigorta kaskom kapsamında, poliçe numaram 123234935 ile 15 günlük ikame araç hakkım olmasına rağmen, bana yalnızca 7 gün ikame araç kullandırıldı. Müşteri hizme...
10 Haziran’dan beri kasko poliçem kapsamında aracım Doğuş Oto Kartal Yetkili Servis’te bulunuyor. Aracım servise çekiciyle götürüldü ancak çekici hizmeti çok geç sağlandı. Bunun üzerine, aracım serviste olmasına rağmen 3 gündür ikame araç tahsisiyle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte E...
Yorumlar