to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta üzerinden 22 Eylül tarihinde kasko sigortası yaptırdım. Poliçe sırasında tarafıma 4 adet ücretsiz araç yıkama hakkı verileceği taahhüt edildi. Ancak bu hakları kullanmak için talepte bulunmama rağmen herhangi bir şekilde bu söz verilen hizmetten yararlandırılmadım.
Elimde bulunan 128704099 numaralı poliçemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, talebimle ilgili kayıt oluşturulduğuna dair mesaj aldım ve en geç 5 iş günü içerisinde çözüleceği söylendi. Buna rağmen belirtilen süre dolmasına karşın ne bir çözüm üretildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Poliçe satışı sırasında verilen ücretsiz araç yıkama taahhüdünün yerine getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Şirketin satış esnasında beyan ettiği bu sözün tutulmasını ve süreç hakkında bana yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Eureko Sigorta’dan Aralık ayında satın aldığım kasko poliçesi kapsamında, 1 yıl geçerli olmak üzere 6 adet ücretsiz araç yıkama hakkımın olduğu belirtildi. Ancak, poliçemin başlangıcından bu yana araç yıkama için gerekli olan kodlar tarafıma iletilmedi ve bu haktan hiç faydalanamadım. 6 Ağustos 202...
Eureko Sigorta şirketine Geçen ve bu yıl olmak üzere kasko yaptırdım ve 6 adet ücretsiz yıkama verdiler. Fakat sistem 6 aydır aynı kodu verdiği için bu hizmetten yararlanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım ve çözüm için geri dönüş sağlamadılar. Sorunum çözülmedi.
Eureko Sigorta’dan satın aldığım kasko poliçemde, 5.000 TL değerinde hediye araç yıkama hizmeti sunulacağı belirtilmişti. Ancak poliçem başladıktan sonra tarafıma sadece 5 adet yıkama kodu gönderildi. Gönderilen bu kodların toplam bedeli, kesinlikle 5.000 TL’yi karşılamıyor; bu tutarın karşılanabilm...
Eureko şirketinden 10 adet araç yıkama vaadi ile tarafıma kasko sigortası yapıldı. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ilgili yıkama hakkı tanımlanmadı. Poliçe numaram : 120466560 Açtığım birçok kayda rağmen ne dönüş var ne ulaşan. Araç yıkama hakkımın tarafıma yüklenmesini veya ilgili hak kadar indirimin ...
Eureko Kasko şirketi, poliçe satışı sırasında vaat ettiklerini yerine getirmiyor veya çeşitli gerekçelerle süreçleri zorlaştırıyor. Poliçemde kaza başına yıllık 14 gün yazan ikame araç hakkım için, eksperin onarım sürecini 3 gün olarak belirlediğini öne sürerek, bir haftadır eksper raporu dahi çıkma...
Yorumlar