Eureko Sigorta müşteri hizmetleri poliçe

Eureko Sigorta tarafından DASK poliçem iznim ve onayım olmadan yenilenmiş ve yaklaşık 5 gün önce kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır. Kayseri Kocasinan bölgesindeki adresime ait 92445128 numaralı, 002 yenileme numaralı DASK poliçesi için yapılan bu işlemi tamamen haberim dışında öğrendim. Konu ile...

31.01.2026 tarihinde aracıma ait satış işlemi noter üzerinden resmi olarak gerçekleştirilmiş ve 34 cvn 634 plakalı araç üzerimden düşmüştür. Buna rağmen Eureko Sigorta’ya ait zorunlu trafik sigortası poliçem, satış işlemi tamamlanmış olmasına karşın hâlâ iptal edilmemiştir. Poliçeye ait 93750693 nu...

24.01.2026 tarihinde, haberim ve onayım olmadan Eureko Sigorta tarafından “Evim Garantide Standart” konut sigortası yapılmış ve hesabımdan 3.995,07 TL tutarında para çekilmiştir. Bu poliçenin numarası 123973080’tir. Bu işlem için benden herhangi bir yazılı onay veya imza alınmamıştır. Sigortanın ip...

Şirketinizce düzenlenen poliçe kapsamında bulunan konutumda meydana gelen su kaçağı hasarı nedeniyle tarafıma iletilen olumsuz kararı kabul etmiyorum. Evimde oluşan bu su kaçağı sonrası şirketinizden ekipler gelerek arızayı giderdi ve alt kattaki komşumun dairesinde oluşan hasarın yapılması için bir...

Eureko Sigorta’dan yaptırdığım Evim Güvende Plus konut sigortası nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evimi ve eşyalarımı güvende olsun diye sigortalattım, 16.800 TL prim ödedim; ancak ihtiyaç duyduğum anda hiçbir şekilde yanımda olmadılar. Evimde kanepe kırılması, duvarların su alması ve bank...

Eureko Sigorta tarafından, bilgim ve açık rızam dışında düzenlenen 0081473921 numaralı konut sigortası poliçesi için Garanti Bankası hesabımdan 15–25 Aralık tarihleri arasında prim tahsilatı yapılmıştır. Bu sigortayı onayladığımı veya böyle bir poliçe istediğimi hatırlamıyorum. Yaklaşık bir aydır p...

Eureko üzerinden adıma DASK poliçesi düzenlendiğini, üzerime kayıtlı herhangi bir ev olmamasına rağmen sigorta yapılmış olduğunu yaklaşık 1 hafta önce fark ettim. Herhangi bir konutum olmadığı halde otomatik olarak poliçe oluşturulmuş ve bilgim dışında bu işlem yapılmış. Bu poliçe kapsamında hesabı...

Her sene otomatik yenilenen Evim Garantide Plus sigortası, evimin üzerinde kredi borcum olmadığı halde sigortayı ipotek var diye yeniliyorlar. Evi sattım, şu an evim yok. Şubeye gidiyorum; olmayan evin ipoteği olur diyorlar. Müşteri hizmetleri poliçenin otomatik yenilendiğini söylüyor. Zaten devam e...

Eureko Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemdeki muafiyetleri detaylı öğrenmek için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, tüm omurga ve disk rahatsızlıklarım için genel bir muafiyet tanımlandığını öğrendim. Oysa benim daha önceden konulmuş tek teşhisimin boynumda bulunan...

Eureko Sigorta’da bulunan 92027735 numaralı taşıt sigortası poliçem kapsamında 2024 yılında İstanbul Avcılar’da geçirdiğim trafik kazası sonrasında hak ettiğim hasar ödemesi tarafıma hâlâ yapılmamıştır. Mahkeme kararı kesinleşmiş olmasına rağmen ödeme yapılmadığı için hakkımda icra takibi başlatılmı...

Eureko Sigorta A.Ş.’den yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, 119000243-1-2 poliçeniz üzerinden 25579827 numaralı hasar dosyam bulunuyor. Ekim ayında konutumda dahili su nedeniyle birden fazla dairede parke ve duvarlarda zarar oluştu ve bununla ilgili hasar kaydı açtırdım. İlk incelemede izo...

Aralık 2025 tarihinde Eureko tarafından adıma bilgilendirme yapılmadan konut sigortası poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçe için herhangi bir onayım, imzam veya telefonla teyidim alınmadı. Buna rağmen 130689124 numaralı poliçe kapsamında hesabımdan 3.925 TL prim tahsilatı yapılmış. Durumu ...

Eureko Sigorta tarafından adıma 93437625 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi, hiçbir onayım ve başvurum olmadan tanımlanmıştır. 09.01.2026 tarihinde gelen mesajlardan bu poliçeyi fark ettim ve aynı gün iptal başvurusu yaptım. Mesaj içeriğinde 15.01.2026 tarihinde tahsilat yapılacağı bilgisi yer a...

Eureko Sigorta kapsamında Evim Garanti’de Plus poliçem için geçen Cuma günü yenileme mesajı aldım. Bu yenilemeyi kesinlikle onaylamamama rağmen, tarafıma “5 iş günü içerisinde iptal edilecektir” şeklinde mesaj gönderildi ve ben de bu bilgilendirmeye güvenerek işlemin iptal edileceğini düşündüm. Bu ...

Eureko Sigorta’da bulunan 90788691 ve 90788682 numaralı DASK poliçelerimin yenileme tarihi 19 Ocak 2026 olmasına rağmen, poliçelerim yenileme tarihinden tam 10 gün önce, 9 Ocak’ta kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır. Poliçelerim için kartımdan otomatik yenileme ve otomatik çekim talimatım bulunmakt...

Mart 2025’te Eureko Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemde kadın doğum ve kalp damar bölümleriyle ilgili muafiyet olduğunun yazılı olduğunu, 8 Ocak’ta ameliyatım için provizyon reddedildiğinde öğrendim. Poliçe yapılmadan önce ya da yapılırken bu muafiyetler hakkında bana sözlü...

Garanti BBVA üzerinden 18 Aralık’ta ihtiyaç kredisi kullandım ve cayma süresi içinde, 31 Aralık’ta bu krediyi tamamen kapattım. Kredi kullanım esnasında Eureko Sigorta tarafından Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi, poliçe numaram 130**369. Krediyi yasal cayma süresi içinde kapatmama rağmen fe...

Evim için Eureko Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım ve poliçem kapsamında yer alan çilingir hizmetinden yararlanmak için 01.01.2026 tarihinde Kayseri Yavuzselim Mahallesi’nden müşteri hizmetlerini aradım. Saat 22.09’da yaptığım ilk görüşmede, 45–60 dakika içinde çilingirin beni arayacağı söylendi...

Eureko Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında araç yıkama kampanyasından yararlanmak için başvurdum ve ödememi kredi kartımdan çektirerek gerçekleştirdim. Ancak satın almış olduğum araç yıkama kodları, aradan 3 ay geçmesine ve 4 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiç gönderi...

Eureko Sigorta’da yer alan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında poliçemde tanımlı check‑up ve diş bakım paketi hakkımı kullanmak ve bu hakların içeriği hakkında bilgi almak için poliçede yazılı olan 0850 222 0 365 danışma hattını 26.12.2025 tarihinde 11:00 ile 11:44 saatleri arasında aradım. Görüş...