Onayım Olmadan Poliçe Yenileme Ve Kartımdan Çekim Girişimi

Eureko Sigorta’ya ait Görünmez Kaza Sigortam için poliçe yenileme talebinde bulunmadığım halde kısa süre önce tarafıma poliçe yenileme ile ilgili SMS gönderildi. Ben böyle bir yenileme onayı vermediğim için konuyu netleştirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım.

Görüşmede talebim olmadığı halde yenileme yapılmak istendiğini, bunu istemediğimi ve poliçemin yenilenmesini kabul etmediğimi açıkça belirttim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Bu sırada herhangi bir çekim yapamasınlar diye kartımı online ödemeye kapatmak zorunda kaldım.

Benim açık bir talebim ve onayım olmadan poliçe yenilemesi yapılmasını ve kartımdan çekim denenmesini doğru bulmuyorum. Görünmez Kaza Sigortası poliçemin bu yenilemesinin derhal iptal edilmesini ve hesabım/kartım üzerinden herhangi bir tahsilat girişiminde bulunulmamasını, ayrıca bu ürün için otomatik yenileme talimatımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.