to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde yaşadığımız trafik kazası sonrasında, poliçemizin bulunduğu Eureko Sigorta tarafından ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Kazada kusurlu olmamamıza rağmen sürecin hiçbir aşamasında çözüm odaklı bir yaklaşım göremedik. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde...
"Sorunun uzun süren çeşitli müracaatlar sonucunda Nihayet firmanız Tarafından tarafıma Gelen SMS bilgilendirmesi ile ve Garanti BBVA uygulaması üzerinden yaptığım kontrol neticesinde giderilmiş olduğunu, bahse konu olan sigorta poliçesinin iptal edilip kaldırıldığını gördüm. Umduğundan kısa sürede çözüm konusunda ilgi ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim. Saygılarımla."
Eureko Sigorta tarafından Garanti BBVA’dan çekmiş olduğum krediye bağlı olarak düzenlenen “Görünmez Kaza Sigortası” poliçemin, açık ve net iptal taleb...
15 Şubat’ta 2019 model Jeep aracımla kaza yaptım. Eureko Sigorta kaskom kapsamında 16 Şubat’ta aracı anlaşmalı servis olan Bursa RS Oto Servis Hizmetleri Baydent Bayturk Boyasız Bakım Hizmetleri’ne götürdüm. Ertesi gün eksper araca baktı ve gerekenin yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden günler g...
Eureko Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile yaklaşık 1 aydır Balıkesir Bandırma Özel Royal Hastanesi’nde hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Check up hakkım dahil olmak üzere poliçem kapsamındaki hiçbir haktan faydalanamıyorum. Hastane randevu verebilmek ve işlem yap...
Eureko Sigorta tarafından “Evim Garantide Plus” adı altında, bilgim ve onayım olmadan sigorta yapıldığını mail yoluyla öğrendim. Daha sonra kart ekstreme baktığımda, 16.01.2026 tarihinde kartımdan 9.043,29 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem için herhangi bir talebim, imzam, onayım veya...
1 seneyi aşkın süredir yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye hattıma erişimim kısıtlı. Eureko Sigorta’nın internet sitesine de yurt dışından giriş yapmak yasal gerekçelerle mümkün olmadığı için online işlemlerimi zaten gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen Eureko Sigorta, görünmez fk sigorta poliçemin yenil...
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 125516787 numaralı poliçemle ilgili yaşadığım süreci belirtmek istiyorum. 29.12.2025 tarihinde aracımın arka camı tamamen kırıldı. Cam tamamen kırık olduğu için aracı kapalı otoparka bile gönül rahatlığıyla bırakamıyorum, ciddi güvenlik endişes...
Aracımı sattığım için Eureko Sigorta’daki trafik sigortamın iptalini 23.12.2025 tarihinde talep ettim. Aynı gün yeni bir araç aldığım için sigortamın acil olarak iptal edilmesi gerekiyordu. Ancak Eureko Sigorta’ya telefon ve mail üzerinden hiçbir şekilde ulaşamadım, kimseye bağlanamadığım için işlem...
Eureko Sigorta üzerinden, Garanti Bankası aracılığıyla yaptırdığım konut sigortam kapsamında, 6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Eyüp’te bulunan konutumda su borusu patlaması yaşandı. Bu hasar sonucunda evimdeki fayanslar ve parkeler söküldü ve yaklaşık 12.500 TL tutarında bir masraf oluştu. Hasar için ...
17.09.2025 tarihinde satmış olduğum eve, 29.09.2025 tarihinde 128851394 poliçe numarasıyla, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Garanti Bankası yönlendirmesiyle Eureko Sigorta tarafından konut sigortası yapıldığını bugün ekstreme yansıyan tutarı görünce fark ettim. Bu poliçeyle ilgili bana herhangi bir ...
Eureko Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında Hyundai i20 2024 model aracım için açılan 25574093 numaralı hasar dosyasının ödemesi yaklaşık bir buçuk aydır “ödeme yapılacak” olarak görünmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Sürekli bekletiliyorum ve net bir tarih verilmiyor. Bu süreçte defalarca ke...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendime ve eşime Eureko Sigorta’dan seyahat sağlık sigortası poliçesi satın aldım, ödemesini yaptım. Eşime ait poliçeyi görüntüleyip çıktı alabilirken, kendi poliçemi görüntülemek istediğimde sistem sürekli hata verdi ve kesinlikle açılmadı. 26 Kasım saat ...
"Gerek Şikayetvar gerekse Linkedin üzerinden ilettiğim soruna dair teknik problem çözülememiş olsa da maddi olarak karşılaştığım zarar kuruşu kuruşuna karşılandı. Ayrıca hasarsızlık basamağımdaki haksız düşüş sebebiyle oluşacak olan gelecek dönemki zorunlu trafik sigortasındaki ek ücretleri de karşılayacaklarını ilettiler. Tekrar teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
17.11.2024 tarihinde kazaya karıştığım iddiasıyla Eureko Sigorta tarafından, hiçbir maddi kanıt olmamasına rağmen aracımın fotoğrafları çekilerek hasa...
11/10/2024 tarihinde Garanti Bankası Bomonti Şubesi’nden konut kredisi kullandım ve kredi süresini kapsayacak şekilde Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Ancak kredimin yılı dolduğunda, banka tarafından bilgim dışında Eureko Sigorta üzerinden otomatik olarak yeni bir sigorta poliçesi (No: 93142339/1) dü...
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında yaşadığım hasar için 1,5 ay önce başvuru yaptım (Dosya No: 25563099). O tarihten bu yana tarafıma sürekli olarak “eksik evrak” bildirimi yapılıyor ve her aradığımda tekrar tekrar IBAN numaram isteniyor. IBAN bilgilerimi hem mail yoluyla hem d...
Volkswagen Taigo 2024 model aracım için Eureko Sigorta’dan kasko poliçesi (poliçe no: 122529939) yaptırdım. Poliçemde 2X15 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, aracımı 17.09.2026 tarihinde Volkswagen Eskihisar Pursaklar Ankara yetkili servisine bıraktım ve tahmini teslim tarihi 05.10.2026 olara...
Ağustos ortasında aldığım uçak biletimi Eureko Sigorta üzerinden sigortaladım. Daha sonra sağlık sorunlarım nedeniyle bileti iptal etmek zorunda kaldım ve yeni bir bilet alıp onu da sigortaladım. Eski biletimin iadesi için başvurduğumda, benden bilet ve bilet iptal belgelerini göndermemi istediler; ...
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım kaza sigortası poliçemin iptalini 11 Eylül tarihinde hem mail hem de telefon yoluyla talep ettim. Ancak bugüne kadar müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve poliçem hâlâ iptal edilmedi. Poliçe numaram: 121907846. Tüm başvurularıma rağmen Eureko S...
02.09.2025 tarihinde saat 10.59’da, Eureka Sigorta’dan geçen yıl yaptırdığım kasko poliçesi, benim onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve Garanti Bonus kredi kartımdan 16.292 TL tahsil edilmiştir. Oysa yaklaşık 10 gün önce kaskomu başka bir sigorta şirketi üzerinden yeniledim ve Eureka Sigorta...
Yine bir Eureko Sigorta faciası. Yaklaşık 15 yıldır aynı arabaya kasko yaptırıyorum. Ocak ayında arabamı yeniledim. Tüm %70 kasko indirimim, hiç kaza yapmadığım için yeni aracıma aktarıldı. Ancak, ocak ayında kasko yapılmasına rağmen Haziran ayında kasko poliçem yenilenmemiş. Ben de nasılsa ocak ayı...
Garanti Bankası’ndan kredi kullandığım için Eureko Sigorta tarafından hem trafik sigortası hem de kasko poliçesi zorunlu olarak yaptırıldı. Aracım Togg olduğu için süreçlerin daha hassas ilerlemesi gerekirken, 8 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım çift taraflı motosiklet kazası sonrası büyük mağduriyet ...
Eureko Sigorta aracılığıyla Garanti Bankası Bekirpaşa şubesinden Togg siparişim için zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak ÖTV zammı nedeniyle aracı almaktan vazgeçtim ve siparişi iptal ettim. Bunun üzerine hem kasko hem de zorunlu trafik sigortasının iptalini talep ettim. Kasko poliçesi iptal e...
Benim hem Ankara/Sincan’da hem de Mersin/Erdemli’de olmak üzere iki farklı evim için Eureko Sigorta’dan ayrı ayrı konut sigortası poliçesi yaptırmıştım. Sincan’daki evimde, aynı eve ait iki farklı konut sigortası bulunduğunu tespit ettim ve bu fazlalığın iptal edilmesi için Şubat ayından beri hem Eu...
89247929 numaralı Evim Garantide Plus poliçem, açık rızam dışında otomatik yenilendi. İnfo@ ve müşteri. Hizmetleri@ adreslerine gönderdiğim mailler sürekli “adres reddedildi” hatası veriyor. Garanti BBVA hesabım savcılık kararıyla bloke, ödeme yapmadım. Eureko Sigorta iletişim kanallarını kapattı, m...