to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 125516787 numaralı poliçemle ilgili yaşadığım süreci belirtmek istiyorum. 29.12.2025 tarihinde aracımın arka camı tamamen kırıldı. Cam tamamen kırık olduğu için aracı kapalı otoparka bile gönül rahatlığıyla bırakamıyorum, ciddi güvenlik endişesi yaşıyorum ve bu nedenle aracı hiç kullanamıyorum.
Hasar kaydı oluşturulması için iki gündür hem servisi hem Eureko Sigorta’yı arıyorum. Defalarca aramama rağmen bir türlü hasar dosyası açılamadı. İlgili kişi olarak belirtilen ç*** Bey’e defalarca mail atıldığını, ancak telefonla görüşemediklerini söylüyorlar ve sadece mail üzerinden ilerlediklerini ifade ediyorlar. İki gün geçmesine rağmen basit bir cam kırılması için bile dosya açılamaması ve her şeyin sadece mail ile yürütülmesi, süreçle ilgili ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Dosya açılmadığı için servis cam değişimini yapamıyor ve ben iki gündür aracı kullanamadan, bu şekilde beklemek zorunda kalıyorum. Hasar dosyamın acil olarak açılmasını ve aracımın arka camının yetkili servis tarafından bir an önce değiştirilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz süreç nedeniyle bir daha bu şirketten poliçe yaptırmayı düşünmüyorum.
Eureko Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2023 model Citroen e-C4X aracımla seyir halindeyken, önümdeki araçtan fırlayan taşın şoför göz hizama gelmesi sonucu ön camda kırık oluştu. Kasko firmasını aradığımda, aracım garantideyse yetkili serviste cam değişimi yaptırabilece...
07.05.2025 tarihinde Eureko Sigorta tarafından arandım ve kasko poliçem hazırlandı. Özellikle yetkili servisin poliçeme eklenmesini talep ettim ve görüşme sırasında temsilci bu talebimi onayladı. Ancak 06.09.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası Eureko Sigorta’yı arayarak çekici talep edip ...
Eureko Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında Hyundai i20 2024 model aracım için açılan 25574093 numaralı hasar dosyasının ödemesi yaklaşık bir buçuk aydır “ödeme yapılacak” olarak görünmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Sürekli bekletiliyorum ve net bir tarih verilmiyor. Bu süreçte defalarca ke...
16 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Eureko Sigorta ile yaptırdığım kasko ve trafik sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracım (Togg T10X) ile ilgili hasar sürecinde, Eureko Sigorta’nın yönlendirdiği anlaşmalı servise başvurdum. Ancak, aracım servise girdikten 4 gün sonra, g...
Eureko Sigorta’dan aldığım kasko poliçesi kapsamında, Muğla Bodrum’da yaşadığım araç hasarı sonrası ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde ikame araç hizmeti açıkça yer almasına rağmen, talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Konuyla ilgili olarak genel müşteri hizmetleri numarasını aradı...
Yorumlar