Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Sigorta Ve Kredi Kartı Çekimi İptali

profile
27 Ocak 18:10
1.415

Eureko Sigorta tarafından “Evim Garantide Plus” adı altında, bilgim ve onayım olmadan sigorta yapıldığını mail yoluyla öğrendim. Daha sonra kart ekstreme baktığımda, 16.01.2026 tarihinde kartımdan 9.043,29 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm.

Bu işlem için herhangi bir talebim, imzam, onayım veya açık rızam olmamasına rağmen tarafıma poliçe düzenlenmiş ve kredi kartıma borç tahakkuk ettirilmiştir. Durumu fark eder etmez iptal talebinde bulundum; ancak kart ekstresi kesildiği için borcun yansıtıldığı bilgisini aldım.

Habersiz ve izinsiz şekilde yapılan bu sigortanın iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 9.043,29 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Ocak 17:42

Eureko Sigorta’dan Kia Sportage aracım için kasko poliçesi teklifi aldım. Teklif aşamasında bana, “1 ay içinde iptal hakkınız var, daha uygun bir teklif bulursanız iptal edebilirsiniz” denildi, ben de bu şartla teklifi kabul ettim. Daha sonra iptal etmek istediğimi ilettim, telefonda çağrı merkezi üzerinden tuşlama yaparak iptal talebi oluşturdum.

20.01.2026 tarihinde kartımdan yaklaşık 19.900 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen bu tutarın iadesi yapılmadı. İptal hakkım olduğu açıkça belirtilmesine ve iptal talebimi çağrı merkezinden oluşturmuş olmama rağmen, ödediğim ücret hâlâ kartıma geri dönmedi.

Konu ile ilgili Eureko Sigorta çağrı merkezini tekrar aradığımda, “Sizi arayacağız” denildi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne iade süreciyle ilgili bilgilendirme alabiliyorum ne de yaşanan mağduriyet gideriliyor.

Kasko poliçemin, telefon üzerinden talep ettiğim şekilde geçerli iptalinin sağlanmasını ve kartımdan çekilen yaklaşık 19.900 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benden Habersiz Yapılan Sigorta Ve İptal Zorluğu

profile
09 Aralık 2024 18:55
4.084
Benden Habersiz Yapılan Sigorta Ve İptal Zorluğu
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Eureko Sigorta Kredi Borcu Olmadığı Halde Poliçeyi İptal Etmiyor Ve Haksız Prim Tahsilatı

profile
09 Ocak 09:41
1.604
1
Şahan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Sigorta Yenileme Ve Ücret Çekimi

profile
09 Şubat 2025 15:43
3.128
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Olmayan Sigorta Poliçesiyle Haksız Tahsilat Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
07 Kasım 2025 00:26
1.865

profile
06 Temmuz 2023 19:25
4.320
Benzer Şikayet Yaz