to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta aracılığıyla Garanti Bankası Bekirpaşa şubesinden Togg siparişim için zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak ÖTV zammı nedeniyle aracı almaktan vazgeçtim ve siparişi iptal ettim. Bunun üzerine hem kasko hem de zorunlu trafik sigortasının iptalini talep ettim. Kasko poliçesi iptal edilip ücret iadesi taksitli olarak başlatıldı, fakat zorunlu trafik sigortasında tek çekim olarak tahsil edilen 12.500 TL’nin iadesi yapılmadı.
İptal talebimi iki hafta önce hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Telefonda 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Mail yoluyla da hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve yetkili biriyle görüşmek ise son derece zor.
Satın almadığım ve teslim dahi almadığım bir araç için zorunlu trafik sigortası yapılması ve ücretin tahsil edilmesi mağduriyet yaratıyor. Poliçe süresi başlamış olsa da, aracın faturası bile kesilmeden bu işlemler yapıldı. St-0476209 numaralı başvurumun bir an önce sonuçlandırılarak, 12.500 TL tutarındaki ücretin daha önce bildirdiğim hesabıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndan kredi kullandığım için Eureko Sigorta tarafından hem trafik sigortası hem de kasko poliçesi zorunlu olarak yaptırıldı. Aracım Togg olduğu için süreçlerin daha hassas ilerlemesi gerekirken, 8 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım çift taraflı motosiklet kazası sonrası büyük mağduriyet ...
15.05 2025 tarihinde satışını yapmış olduğum aracımın, 16 veya 17 Mayıs 2025 de garanti bankası müşterisi olduğum için banka kanalıyla Eureko sigortadan yaptırmış olduğum trafik sigorta poliçesinin iptalini istedim. Bunu noter satış belgesini sigorta şirketinin talep ettiği mail adresine göndermek s...
Garanti Bankası mobil şube üzerinden Eureko Sigorta tarafından zorunlu trafik sigortası yaptırdık. Araç devri verdik. Poliçemizi iptal ettirmek istiyoruz, ne telefonla müşteri hizmetlerine bağlanabiliyoruz, web sitesi üzerinden iletişim kurun diyor, oradan tüm evrakları atıyoruz, dönen yok. WhatsApp...
Eureko Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırdım; ancak mevcut sigortam henüz bitmemişti. Garanti Bankası aracılığıyla işlemi gerçekleştirdim ve yaklaşık bir saat sonra iptal süreci başlattım. Bana mesajla dönüş yapıldı ve 5 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı belirtildi, fakat herhangi ...
2015 model Skoda Rapid aracım için Eureko Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyordu. Kaskomu yenilemediğim ve başka bir sigorta şirketinden yeni kasko yaptırdığım halde, Eureko Sigorta kendi kendine poliçemi yenileyip Garanti Bankası kredi kartımdan ücret tahsil etti. Bu işlemin gerçekleştiği tarih 10 E...
Yorumlar