to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 29 Kasım’da bir kaza yaşadım ve aracım şu an serviste bulunuyor. 3 Aralık’tan bu yana her gün hem dijital asistanları hem de kurumsal telefonları üzerinden ikame araç talebimi iletiyorum, ancak buna rağmen günlerdir hiçbir şekilde çözüm ...
Eureko Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında Hyundai i20 2024 model aracım için açılan 25574093 numaralı hasar dosyasının ödemesi yaklaşık bir buçuk aydır “ödeme yapılacak” olarak görünmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Sürekli bekletiliyorum ve net bir tarih verilmiyor. Bu süreçte defalarca ke...
Eureko Sigorta bünyesinde kasko poliçesi bulunan 2025 model Skoda superb aracım 21.11.2025 tarihinde ağır hasar aldı. Hasar durumu itibarıyla perte ayrılması gerektiğini düşündüğüm için dosya açtırdım ancak süreç sağlıklı ilerlemiyor. Dosya numaram 25585685 olup, dosyam uzun süredir “incelemede” gö...
24 Kasım tarihinde aracımı İstanbul Yenibosna’daki Cupra yetkili servisi Altur’a teslim ettim. Servisin verdiği bilgiye göre onarım süresi yaklaşık 2 hafta sürecekti. Kasko poliçemde yılda iki kez 15’er günlük ikame araç hakkım bulunmasına rağmen Eureko Sigorta bu hakkımı tam olarak kullandırmadı. ...
Eureko Sigorta’dan kasko poliçem bulunmasına rağmen yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26.11.2025 tarihinde bir kaza geçirdim, 29.11.2025 tarihinde de aracımı İstanbul Sarıyer’de bulunan Göçük Garage isimli özel servise götürerek işlemleri başlattım. Hasar dosyam 25587153 numara ile açıldı...
Eureko Sigorta’da 128980345 numaralı genişletilmiş kasko sigortası poliçem kapsamında, 25.11.2025 tarihinde açılan 25586103 numaralı hasar dosyam sonrası tarafıma verilmesi gereken ikame araç hizmeti için 2 gündür defalarca aramama rağmen herhangi bir araç temin edilmemiştir. Müşteri hizmetlerini h...
"Her ne kadar dönüş biraz gecikmiş olsa da şikayetim sonrası hızlıca çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için iyi çalışmalar dilerim."
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 11 Kasım 2025 tarihinde hasar dosyam açıldı. Poliçe numaram 94163554’tür. Hasar dosyası ...
25.09 2025 tarihinde kusursuz taraf okarak bir kazaya karıştım. Aracım kaskolu olduğu için kasko firmam Eureko kasko 25567184 numaralı dosya açtı ve serviste gerekli onarımlar yapıldıktan sonra hasar tutarı karşı tarafın sigortasına rücu ettirdi. Ancak ben aracımın hasar kaydı sorgusunu yaptığımda 0...
Eureko Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında dairemde meydana gelen su kaçağı nedeniyle 11.11.2025 tarihinde hasar kaydı açtırdım. Hasar dosya numaram 25582941’dir. Yaklaşık 15 gündür hem kendi dairemde hem de alt kattaki komşumda su kaçağı problemi devam ediyor, ancak hâlâ k...
28.10.2025 tarihinde İzmir/Bergama’da evimin önünde park halindeyken sel sularına kapılan aracım pert oldu. Kasko poliçemde aracımın bedeli 870 bin TL olarak belirtilmesine rağmen, Eureko Sigorta tarafından pert bedeli olarak sadece 720 bin TL ödenmesine karar verildi. Üstelik bu miktarın da yalnızc...
11 Kasım 2025 tarihinde Eureko Sigorta İstanbul Merkez üzerinden kasko poliçem kapsamında hasar başvurusu yaptım. Hasar dosya numaram: 25581754. Eksper, 11 Kasım’da dosyayı kapatmasına rağmen, bugüne kadar ödeme yapılmadı ve her aradığımda hâlâ eksper raporu beklendiği söyleniyor. Defalarca kez müşt...
11.11.2025 tarihinde 2024 model Seat Ateca aracımla yaptığım kaza sonrası Eureko Sigorta’ya hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 25582873). Kasko poliçem kapsamında başvurduğum bu dosyanın araştırma süreci, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte bir haftadır aracımı ku...
"Gerek Şikayetvar gerekse Linkedin üzerinden ilettiğim soruna dair teknik problem çözülememiş olsa da maddi olarak karşılaştığım zarar kuruşu kuruşuna karşılandı. Ayrıca hasarsızlık basamağımdaki haksız düşüş sebebiyle oluşacak olan gelecek dönemki zorunlu trafik sigortasındaki ek ücretleri de karşılayacaklarını ilettiler. Tekrar teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
17.11.2024 tarihinde kazaya karıştığım iddiasıyla Eureko Sigorta tarafından, hiçbir maddi kanıt olmamasına rağmen aracımın fotoğrafları çekilerek hasa...
Eureko Sigorta trafik poliçem kapsamında yaşadığım hasar dosyası (Dosya No: 25566448) ile ilgili olarak 10 gündür ödeme beklemekteyim. Tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, şirket sürekli olarak feragatname belgesini talep etmekte ve süreci bu belgeye bağlamaktadır. Feragatnameyi imzalamak ...
Eureko Sigorta’ya, 255**592 numaralı hasar dosyasına ilişkin olarak 2 Kasım’da e-posta yoluyla gerekli tüm evrakları ve vekaletnamemi iletmeme rağmen, dosya belgelerinin tarafıma halen gönderilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Belgelerin acilen gerekli olduğu bir müracaat sürecim var ...
Eureko Sigorta’dan Seat Ateca aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım kaza sonrası, poliçe gereği uçak biletimizin karşılanacağı belirtildi. Ancak uçak biletinin yalnızca bir kısmı ödendi, yaklaşık 7 bin TL’lik eksik tutar ise 3 aydır tarafımıza yatırılmadı. Bu süreçte defalarca...
34***72 plakalı aracımız için Eureko Sigorta’dan yaptırılmış olan 18084*** numaralı kasko poliçemizle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayız. 2018 yılı Kasım ayında, araç henüz önceki sahibi N**T*** adına kayıtlıyken gerçekleşen hasar sonrası açılan dosyada aracın kilometre bilgisi yanlış girilmiş (60....
04-09-2025 tarihinde yaşadığımız trafik kazasında karşı tarafın Eureko Sigorta’ya ait 34DKM11* plakalı aracı %100 kusurlu bulunmuştur. Gerekli polis tutanakları ve kamera kayıtları olmasına rağmen, 25571043 numaralı hasar dosyam için Eureko Sigorta hasar ödememi zora sokmak amacıyla dosyayı araştırm...
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında 17.10.2025 tarihinde hasar başvurusu yaptım. Başvurumun 30.10.2025 tarihinde online sistem üzerinden kendi takibimle olumsuz sonuçlandığını gördüm. Hasar dosya numaram: 25577596. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Gönderil...
Toyota Corolla 2022 model aracım için Eureko Sigorta’dan kasko kapsamında hasar ödemesi beklemekteyim. 2 ay önce dosya açıldı (Poliçe No: 11431181, Dosya No: 25569047) ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen, 2 aydı...
13 Ekim tarihinde aracımı İstanbul Kartal’daki Audi yetkili servisine teslim ettim. 16 Ekim’de ikame aracı teslim aldım. Kasko poliçemde yılda iki kez 15’er günlük ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, Eureko Sigorta yalnızca 10 gün için ikame araç sağladı ve 26 Ekim’de aracı benden geri aldılar. Se...
2024 Ekim ayında Skoda Kodiaq 2024 model aracım için Eureko Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemi düzenlerken özellikle ikame araç konusunda hassas davrandım ve yılda 2 kez 15’er gün marka-marka ikame araç hakkı için ek bedel ödeyerek bu teminatı poliçeme eklettim. 17-23 Ekim 2024 tarihler...
Mondial Xtream Max200i model motosikletimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Fethiye Viva Motorsiklet yetkili servisine başvurdum. Haziran ayında Eureko Sigorta üzerinden 25546307 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak dosya bilgim dışında kapatıldı ve Eureko Sigorta’dan net bir açıklama alamadım; sad...
07.09.2025 tarihinde Kastamonu’nun Tosya ilçesinde yaşadığım trafik kazası sonrası Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyam açıldı (Dosya No: 25568229). Aracım İstanbul’daki servise çekildi ve 11.09.2025 tarihinde ekspertiz işlemi yapıldı. Ancak eksper tarafından hazırlanan raporda hasar...