Eureko Sigorta’nın Belirsiz Pert Ödemesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

Eureko Sigorta’da 26627051 numaralı hasar dosyam 17.05.2026 tarihinde açılmasına rağmen süreç boyunca hiçbir şekilde net ve olumlu bir ilerleme sağlayamadım. Aracım pert çıktı, çekme belgeli olarak vekaletnameyle bugün satışı yapıldı ancak pert bedeli ödemesiyle ilgili hâlâ net bir tarih verilmiyor.

Bu süreçte işleri hep ben, hem Eureko Sigorta’yı hem de Cesar ihale firmasını arayarak ilerletmek zorunda kaldım. 13 Temmuz 2026 tarihinde telefonla görüştüğümde sadece “en kısa sürede” ödeme yapılacağı söylendi, “en kısa süreden kastınız nedir?” diye sorduğumda ise herhangi bir bilgi verilemeyeceği ifade edildi. Cesar ihale firması ise ödemenin 24 Temmuz’a kadar yapılacağını iletiyor, ancak Eureko Sigorta yine net bir gün paylaşmıyor.

Yaklaşık 353 bin TL pert ödeme bedelim bulunuyor. Bu ödemenin özellikle bu hafta içinde yapılması benim için çok önemli çünkü hastam var, yeni araç almam gerekiyor ve araçsız kaldığım bu uzun süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Neredeyse iki aya yaklaşan bu bekleme süresine ve aciliyetimi defalarca iletmeme rağmen hâlâ net bir ödeme tarihi alamıyorum.

Pert bedeliyle ilgili sürecin hızlandırılmasını, mağduriyetimin giderilmesi için ödemenin acilen ve net bir tarih verilerek yapılmasını talep ediyorum.