to read complaints and reviews, or file yours.12.07.2026 tarihinde 5 kişi olarak ETS üzerinden transfer dahil Salamis By Conti Kıbrıs tatili satın aldık. İstanbul Sab...iha Gökçen’den 07:55 Pegasus PC1912 uçuşu ile Ercan Havalimanı’na geldik. Yaklaşık 09:15 civarında iniş yaptık ve çıkış alanına geçtiğimizde ETS yetkilisi, transfer servisine geç k
24 Haziran’da arkadaşım ile birlikte ETS Tur Pendik şubesine giderek Kıbrıs tur paketi satın aldık. Paket kapsamında ote...l, uçak bileti ve transfer hizmeti bulunuyordu. Toplam 63.000 TL tutarındaki paketin 32.000 TL’sini ödedik. Ancak satış süreci boyunca Pendik şubesindeki N******* Hanım’ın tavrı ve
ETS Tur’dan 28.05–01.06.2026 tarihleri için acente üzerinden, 116327691 numaralı rezervasyonla Kıbrıs oteli satın aldım.... Satın alma aşamasında Kıbrıs otellerinde MaxiPuan kazanılacağı bilgisi göründüğü için bu kampanyadan yararlanacağımı düşündüm. Ancak sonrasında bankayı aradığımda kampanyanın sade
Etstur üzerinden Kıbrıs Rock Hotel için otel, uçak ve transfer içeren üçlü bir paket satın aldım. İşlemi 4 Şubat’ta yapt...ım ve biletlerimi yanlışlıkla 6 Mart – 8 Mart tarihleri için almışım. Hemen ardından hatamı fark edip seyahat tarihimi 6 Şubat – 8 Şubat olarak öne çekmek istedim. Biletleri aldık
ETS Tur’dan Kıbrıs için 22 Kasım Cumartesi gidiş, 25 Mayıs Salı dönüş olacak şekilde uçak, transfer ve otel dahil paket ...satın aldım. Dönüş uçuş saatini beğenmediğim için ek ücreti de kabul ederek saat değişikliği talep ettim. Ancak maili kontrol ettiğimde, istemediğim en erken saate bilet düzenlendi
Yıllardır Etstur ile tatil planı yapıyoruz ve bu yıl da iki aile olarak Kıbrıs’a gittik. Transfer hizmetini yine Etstur’...dan aldık (Kaya Artemis, 24.08.2025 giriş – 30.08.2025 çıkış, rezervasyon no: 114913***). 24 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:30’da Kıbrıs Ercan Havaalanı’nda, valizimizin başka biri
07.08.2025 tarihinde, 115151736 rezervasyon kodlu Kıbrıs seyahatimde Etstur transfer hizmeti nedeniyle ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Elexus Otel’den havalimanına transfer için yaklaşık 1-1,5 saat gecikmeli olarak alındık. Bu nedenle havalimanına ulaştığımızda uçağın kalkmasına yalnızca 20-30 dakika
07.07.2025 Tarihinde gece yarısı Etstur dan Kıbrıs Tatili için 14.08.2025-16.08.2025 tarihleri arasında Otel Konaklama, ...uçak ve transfer paketini 65.071,23 TL bedel karşılığı ile satın aldım ve 35.680,61 TL ödemesini kredi kartım ile yaptım. Geri kalan tutarı ise 07.08.2025 Tarihinde ödeneceğinin me
Beni, şikayetimi kaldırmam için aramayın lütfen. Çözüm bulmadığınız ve ücretimi iade etmediğiniz için şikayetimi kaldırm...ayacağım. Ücretim iade edilmeden, 114856301 numaralı rezervasyonumda Ankara-Kıbrıs paketi kapsamında otel, transfer ve uçak bileti aldım. Ancak uçak biletinin iptal edilemeyeceği s
Erken rezervasyon mağduriyeti: 29 Ağustos - 5 Eylül 2025 tarihli Kıbrıs Cratos Oteli'ni 150.000 TL'ye, iki kişi için clu...b oda olarak paket şeklinde satın aldık. Satın aldığımız tarihten 15 gün sonra, aynı paket (otel + uçak + transfer) 132.000 TL'ye düştü. Durumu satın aldığımız ETS acentesine ilett
10 Mayıs 2025 gidiş, 12 Mayıs 2025 dönüş Kıbrıs seyahatim için ETS Tur mobil uygulamasından sunduğu iki seçenek arasında...n otel + uçak + transfer paketini satın aldım. Kıbrıs Ercan Havaalanı'na indiğimde, oradaki ETS Tur transfer yetkilisi elindeki listede ismimin olduğunu fakat transferimin olmadığı
Kıbrıs otel-uçak-transfer paketi aldım. Uçağımızın olduğu gün ilk defa yurt dışına çıktığım için çocuğuma muvafakatname ...istendi pasaport kontrolünden. Sabah erken saatte olan uçağımızı evrak çıkarmak için erteledik. Öğlen uçağına geçtik. ETS çağrı merkezinden aranarak dönüş uçuşlarımız ve bütün otel
ETS Tur üzerinden Kıbrıs Bafra bölgesinde bulunan Nuhun Gemisi adlı otelde konaklama yaptık. Her şey olağan ilerliyorken... 14 Nisan 2025 tarihinde check out işlemleri için resepsiyon keyfi şekilde hiçbir açıklama gereksinimi duyulmadan dayatılan 600 TL tutarlı hasar tazmini altında bir bedel istendi.
ETS Tur ile 22.01.2025 - 25.01.2025 tarihleri arasında Kıbrıs Salamis Bay Conti Hotel'e rezervasyon yaptırdım. Ulaşım ve... transfer dahil, geliş uçağımı kaçırdım ve 1 saat sonraki uçağa ücret ödeyerek otele geldim. ETS müşteri hizmetlerinde U*** Bey ile Ercan Havalimanı'nda konuştuğumda, dönüş uçağınd
ETS Tur'dan uçak bileti, otel transferi, otel konaklaması dahil 120.000 TL'den fazla bedel ödeyerek 4 günlük Kıbrıs tati...li aldım. 26 Ekim 2024 tarihinde Pegasus Havayolları'nın Sabiha Gökçen - Ercan Havalimanı uçuşu ile ailemle birlikte Kıbrıs'a gittik. Maalesef bir bavulumuz paramparça oldu. Bahsi
"Teşekkür ederim"
Etstur'dan Kıbrıs tatil paketi aldık. Uçak, konaklama ve otel transferi olarak. Uçuşumuzda sorun çıktı ve daha uçuşa zam...an varken biletin iptali ya da değiştirilmesi için aradık, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Daha sonra farklı bir havayolu şirketi ile yeni bilet alarak Kıbrıs'a uçtuk ancak b
Kıbrıs tatili hayalini kurarak gittim, 3 gece 4 gün ama uçak saatlerine bakmadım. Oda kahvaltı olarak gittim, ilk uçak 1...6:00 kalkış, 17:00 iniş. Burada zaten bir günüm gitmiş oluyor. Tatilimin son günü yani 4 gece diye adlandırılan şey, gece 05:00 uçak, transfer ise gece 02:00 nasıl oluyor? Bu ilk g
ETS Tur'dan transfer dahil Kıbrıs paketi aldık. Ekonomik transfer de ekledik, otele bırakılıp otelden alınmak için ekstr...a 5 bin lira ödedik. Normal bir araç beklerken, balık istifi dolmuşla birçok otelin müşterisini dağıta dağıta otele vardık. Çıkış günü uçağımız 10:15'te ve havaalanı mesafesi 25 km
ETS'ye yakışmadı. ETS'den zaman zaman rezervasyon yapar seyahat ederim. Bugün arkadaşımın talebi üzerine Kıbrıs paketli ...uçak transfer dahil bir rezervasyon (113623482) yaptım. 2 günlük kısa bir tatil. Uçak saatini sabah 6 gidiş akşam 10 küsur olarak aldığımı ve iyi bir zamanlama yaptığımı düşünürken
"Şikayetimiz ETS tarafından çözüldü."
Tatil rezervasyonlarımız için tercih ettiğimiz ETS Tur maalesef biz hayal k...ırıklığına uğrattı. Paket olarak - uçak bileti, transfer ve konaklama dahil
ETS Tur yalan söyledi. Kıbrıs tatili satın aldık, transfer ve uçak bileti dahil paket. Transfer için, 3-4 kişi olur, ara...bada dediler. Ancak 3 otel gezip en son kendi otelimize vardık. 17.00'da inmemize rağmen 19.30'da otele ancak varabildik. Transfer ve uçak dahil paketlerini satmak için yalan söyle
3 kişi, 2 gece Kıbrıs Concorde Otel için 135 bin TL ücret ödedim. Arkadaşım yabancıydı. Pasaport süresi problem olmaz de...nildi. İstanbul'dan Kıbrıs’a uçtuk, havaalanında arkadaşımı polisler aldı ve Türkiye’ye geri gönderdiler. İletişim kuracak kimseyi bulamadım. Şikayetimi bildirdiğim halde 24 saat g
ETS Tur bize Kıbrıs için otel ve uçak bileti sattı. Son gün uçuşu hatırlatıp transfer satmak için tekrar aradılar ama ço...cukları pasaportsuz, sadece kimlikle ülkeye sokamayacağımızı söylemediler. Dolayısıyla kontuardan geri çevrildik, sabahki uçuşumuz gece yarısına kaldı uçaklar dolu olduğu için. Sad
Otel konaklama hizmetleri ve paket tatil turları dendiğinde akla gelen ilk isim olan Etstur, turizm sektörüne girdiği andan itibaren getirmiş olduğu innovatif yaklaşım üzerine dikkatleri üzerine toplamayı başardı. Yurt içi ve yurt dışı tatil turları, gemi turları, kültür turları ve tatile dair aklınıza gelebilecek her türlü hizmeti sunan Etstur, kurulduğu yıldan bu yana müşteri memnuniyeti ilkesini ön planda tutarak hizmet vermeye devam ediyor.
Mehmet Ersoy'a ait olan Etstur, ilk olarak 1991 yılında Türkiye'nin ilk turizm şirketlerinden biri olarak faaliyete geçti. O zamandan bu zamana ülkenin önde gelen seyahat ve turizm firması olmayı başarabilen Etstur, 40'ı aşkın destinasyonu kapsayan yüzlerde tur paketi ile tatilcilere her anlamda hitap edebiliyor. Ödüllü firma, aynı zamanda Türk turizm sektöründe pek çok ilke imza atmış olmanın da gururunu taşıyor. 2002 yılında ilk kez erken rezervasyonu sistemini getiren, 2003 yılında seyahat sonrası müşteri memnuniyetini ölçmeye başlayan, yine 2003 yılında ilk defa online rezervasyon sismteini getiren ve 2004-2010 yılları arasında müşteri memnuniyetine dair pek çok ilki gerçekleştiren Etstur'un hizmetleri sadece tur paketleri ile de sınırlı kalmıyor.
Etstur, kendi bünyesi altında faaliyetlerini sürdürdüğü pek çok yan turizm firmasına da ev sahipliği yapmanın gururunu taşıyor. Geniş kitlelere hitap eden seyahat acentesi Didimtur, kişiye özel seyahat programı hazırlamak üzere tasarlanan Jetset, uygun fiyat seçenekleri ile bilet satışı gerçekleştiren ucuzabilet.com, misafirlerin tesislerle ilgili objektif yorumlarını içeren otelpuan.com ve online konaklama platformu olan odamax.com, Etstur çatısı altındaki turizm hizmetlerinden birkaç tanesi. Etstur ve Etstur markaları ile tatile dair aradığınız tüm ihtiyaçları kolaylıkla karşılamanız mümkün.
Etstur'un ödüllü bir firma olduğundan bahsetmiştir. Türkiye'nin en büyük seyahat acentesi konumunu gururla koruyan Etstur, 2010 yılında üçüncü kez olmak üzere Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'ndan Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma Ödülü'nü almıştır. Aynı şekilde yine 2010 yılında firma, saygın Capital Dergisi tarafından Türkiye'nin En Beğenilen Turizm Şirketi ödülüne layık bulunmuştur. 2010, 2011 ve 2013 yıllarında S Kalite Ödülü'nü, 2012 ve 2013 yıllarında Yılın En İyi Rehber Hizmetleri ödülünü, 2014 yılında ise Türkiye'nin En Beğenilen Seyahat Acentesi ödülünü alan firma, aynı zamanda 2015 yılında düzenlenen 13. Altın Örümcek Web Ödülleri'nde de 4 ayrı ödüle layık görülmüştür.
Eğer siz de Etstur ile iletişime geçmek ve hayallerinizdeki tatili ayarlamak istiyorsanız markanın resmi web sitesi üzerinden Etstur iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. Yine web sitesi üzerinden Ets tur şubelerini takip edebilir ve Etstur çağrı merkezi numaralarını öğrenebilirsiniz. Etstur ile ilgili tüm yorum ve şikayetlere ise sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.
