Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Etstur
  • ETS Tur Paketinde Dahil Olan Transfer Hizmeti Eksik Sunuldu, Ek Ücret Talep Edildi
ID:32418553
1
Gokçehan sonuçtan hiç memnun değil

ETS Tur Paketinde Dahil Olan Transfer Hizmeti Eksik Sunuldu, Ek Ücret Talep Edildi

ETS Tur Paketinde Dahil Olan Transfer Hizmeti Eksik Sunuldu, Ek Ücret Talep Edildi
ETS Tur Paketinde Dahil Olan Transfer Hizmeti Eksik Sunuldu, Ek Ücret Talep Edildi
ETS Tur Paketinde Dahil Olan Transfer Hizmeti Eksik Sunuldu, Ek Ücret Talep Edildi
ETS Tur Paketinde Dahil Olan Transfer Hizmeti Eksik Sunuldu, Ek Ücret Talep Edildi
+2
profile
Gokçehan
Etstur
11 Mayıs 2025 07:49
1.319

10 Mayıs 2025 gidiş, 12 Mayıs 2025 dönüş Kıbrıs seyahatim için ETS Tur mobil uygulamasından sunduğu iki seçenek arasından otel + uçak + transfer paketini satın aldım. Kıbrıs Ercan Havaalanı'na indiğimde, oradaki ETS Tur transfer yetkilisi elindeki listede ismimin olduğunu fakat transferimin olmadığını söyledi. Benden 600 TL transfer ücreti istendi. Ödedim ve transferim gerçekleşti. Bilet alırken paketin içerisinde ücretsiz olarak sunulan transfer hizmetinin talep edilmesi, bu özelliklerini bilmediğim ETS Tur’a yakışmıştır. Bakalım dönüşümde neler olacak.
Sonuç olarak, mobil uygulamalarındaki hatalı ve yanlış yönlendirmeleri nedeniyle mağdur oldum. Örnek görselleri paylaşıyorum. Rez. No: 114624106
G******* O**** D****

Gokçehan
Gokçehan
17 Mayıs 2025 08:26

ETS turda bir takım şeyler eksik yapılıyor, eski bildiğimiz rakipsiz işini iyi yapan müşteri memnuniyeti odaklı ETS Tur değil, sistemsel bir hata olmadığını söylediler güvenmek zorundayım, fakat Lefkoşa'ya indiğimde 600 TL ödediğim transfer ücretine, dönüş transferi olarak 950 TL ödedim. Neyse ki en azından param vardıda transfer işi bir şekilde halloldu. Bir dahaki sefere ETS Tur düşünmüyorum. Saygılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zerin sonuçtan hiç memnun değil

Erken Rezervasyon Sonrası Fiyat Düşüşüyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Zerin
Etstur
02 Haziran 2025 16:23
2.071

Erken rezervasyon mağduriyeti: 29 Ağustos - 5 Eylül 2025 tarihli Kıbrıs Cratos Oteli'ni 150.000 TL'ye, iki kişi için club oda olarak paket şeklinde satın aldık. Satın aldığımız tarihten 15 gün sonra, aynı paket (otel + uçak + transfer) 132.000 TL'ye düştü. Durumu satın aldığımız ETS acentesine ilett...

erken-rezervasyon-sonrasi-fiyat-dususuyle-yasanan-magduriyet-8.jpg
erken-rezervasyon-sonrasi-fiyat-dususuyle-yasanan-magduriyet-7.jpg
erken-rezervasyon-sonrasi-fiyat-dususuyle-yasanan-magduriyet-6.jpg
erken-rezervasyon-sonrasi-fiyat-dususuyle-yasanan-magduriyet-5.jpg
erken-rezervasyon-sonrasi-fiyat-dususuyle-yasanan-magduriyet-4.jpg
erken-rezervasyon-sonrasi-fiyat-dususuyle-yasanan-magduriyet-3.jpg
erken-rezervasyon-sonrasi-fiyat-dususuyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
erken-rezervasyon-sonrasi-fiyat-dususuyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

ETS Tur İle Tatilimiz Zehir Oldu: Uçuş Ve Transfer Mağduriyeti

profile
Bilge
Etstur
26 Nisan 2025 15:36
2.191

Kıbrıs otel-uçak-transfer paketi aldım. Uçağımızın olduğu gün ilk defa yurt dışına çıktığım için çocuğuma muvafakatname istendi pasaport kontrolünden. Sabah erken saatte olan uçağımızı evrak çıkarmak için erteledik. Öğlen uçağına geçtik. ETS çağrı merkezinden aranarak dönüş uçuşlarımız ve bütün otel...

1 Destek

Transfer Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Büşra
Etstur
11 Haziran 2025 16:52
2.594

Transfer süreci ve iptaller ETS Tur aracılığı ile Kıbrıs’a tatil planladık. İlk uçuşumuz 10 Haziran 00.35’teydi, iptal edildi. Sonra ertesi gün uçuşumuz 08.00’deydi, bir saat rötar yaptı. Ercan Havaalanı’na geldik, saat 10.15 gibi ETS Tur ekibi vardı, yanlarına gittik transfer yapabilmek için. Bize ...

Transfer Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Paketindeki Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
Ergin
Etstur
24 Ocak 2025 14:41
2.707

ETS Tur ile 22.01.2025 - 25.01.2025 tarihleri arasında Kıbrıs Salamis Bay Conti Hotel'e rezervasyon yaptırdım. Ulaşım ve transfer dahil, geliş uçağımı kaçırdım ve 1 saat sonraki uçağa ücret ödeyerek otele geldim. ETS müşteri hizmetlerinde U*** Bey ile Ercan Havalimanı'nda konuştuğumda, dönüş uçağınd...

Uçuş Paketindeki Sorunlar Ve Mağduriyet
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz