Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etstur hotel

234 şikayet

Sonuçlarda ara...

ETS Yanlış Otel Yönlendirmesi Sonrası İade Ve Telafi Talebi

Sibel
Sibel
22 Nisan 16:21684

ETS üzerinden 22–25 Nisan tarihleri için Münih’te konaklama amacıyla, ETS satış temsilcisinin telefonla araması üzerine ...

5
Çözüldü
Ayşenaz
Ayşenaz
8 Nisan 12:30864

"Teşekkür ederim yaren hanıma"

Ayşenaz şikayetini yayından kaldırdı

Sinema Hotel Ordu’nda Oda Tanımı Yanlış, Personelin Tavrı Kaba

İlker
İlker
29 Mart 21:32813

Merhaba, Sinema Hotel Ordu'da standart oda kiraladık, ETS Tur üzerinden. Odanın tanımında çift kişilik veya ikiz yatak ...

5
Çözüldü
Fatih
Fatih
26 Mart 01:33

"Konu ile alakalı olarak aradığımda düzenlemenin yapıldığı, ilgili rezervasyonu yapan kişinin adaşım olduğu ancak mail adresini yazarken mail adresini yanlış yazdığını tespit edip kendisi ile iletişime geçip sorunu anlamlandırdılar. Harika diksiyon ve çözüm yetenekleri için ETS'yi tebrik ederim. Bir sonraki tatillerim için rezervasyon odaklı kendilerini tercih edeceğim. Teşekkürler"

Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Şeyma
Şeyma
9 Mart 18:59

"ETS'YE bağlı güzeloğlu seyahat acentesi özellikle çalışan burak beyin ilgilisi ve alakası ile sorunum 2 günde çözüme ulaşıldı. Beni mağdur etmeyip sorunumu en kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim"

Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
1

Rotterdam Turunun Programdan Çıkarılması Ve Alışveriş Turu İle Değiştirilmesi

Tuğçe
Tuğçe
6 Mart 00:021.132

ETS Tur Satın Aldığım Turdan Rotterdam’ı Çıkardı, Yerine Outlet Alışverişi Koydu! ETS Tur’dan 13 Mart çıkışlı “Ekspres...

İzinsiz Rezervasyon İptali Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sağlanamaması

Gülderen
Gülderen
2 Mart 20:47962

ETS üzerinden Epic Hotel Marmaris’e 22 Aralık tarihinde, 15 Haziran–6 Temmuz tarihleri arasında konaklamak üzere erken r...

Yanlış Şehirdeki Rezervasyon Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Ahmet
Ahmet
18 Şubat 09:481.160

15.02.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden “Üsküp otelleri” şeklinde arama yaparak Hotel Bulevar için rezervasyon oluşturdum...

5
Çözüldü
Eren
Eren
16 Şubat 00:51
Eren şikayetini yayından kaldırdı

Tarih Değişikliği İçin 32 Bin TL Ücret Talebi Tatili Yok Etti

Eda
Eda
5 Şubat 17:241.880

Etstur üzerinden Kıbrıs Rock Hotel için otel, uçak ve transfer içeren üçlü bir paket satın aldım. İşlemi 4 Şubat’ta yapt...

1

Etstur Erken Rezervasyonda Aşırı Fiyat Farkı Ve Güvensizlik

Dilara
Dilara
25 Ocak 18:42873

Etstur üzerinden Nest Hotel Uşak’ta 24‑25 Ocak tarihleri için erken rezervasyon yaptım ve gecelik 4.500 TL ödedim. Erken...

Etstur Arin Hotel Resort’ta Bekar Erkeklere Ayrımcı Kontenjan Politikası

Alper
Alper
7 Ocak 02:06825

27–30 Mayıs tarihleri arasında Arin Hotel Resort’ta konaklamak amacıyla ETS üzerinden rezervasyon yapmak istediğimde, ya...

Etstur Tarafından Tek Taraflı Rezervasyon İptali Ve Otel Konaklama Mağduriyeti!

Kmt
Kmt
25 Aralık 2025 11:20976

Etstur üzerinden 115062680 numaralı rezervasyonla İzmir Çeşme Alaçatı’daki Livan Hotel Deluxe Alaçatı için 31.12.2025 ta...

4
Çözüldü
Alper
Alper
7 Aralık 2025 01:07
Alper şikayetini yayından kaldırdı
1

Ekstra Ücret Ödeyerek Seçtiğimiz Otelin Değiştirilmesi Mağduriyet Yarattı

Murat
Murat
9 Kasım 2025 16:511.410

29.09.2025 tarihinde ETS Tur çağrı merkezi üzerinden 3 yetişkin ve 2 çocuk için 10.11.2025 - 16.11.2025 tarihleri arasın...

5
Çözüldü

Sigorta Süresi Az Geçtiği Halde Otel Değişikliği Talebim Reddedildi, Çözüm Sunulmadı

Teoman
Teoman
8 Kasım 2025 17:241.032

"ETS Tur müşteri hizmetlerine desteklerinden dolayı rümeysa hanım ve Tolga beye teşekkür ediyorum"

14-18 Kasım tarihleri arasında Titanic Lara Hotel için ETS Tur üzerinden 11...

Museum Hotel Kapadokya Rezervasyonum Haksız Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi

Hüseyin
Hüseyin
6 Kasım 2025 12:10688

5 Kasım tarihinde ETS Tur'dan satın almış olduğum Museum Hotel Kapadokya'daki odayı, fiyat düşük olduğu için iptal ettil...

1

Kapalı Otelde Hizmet Verilmeden Mağdur Edildik Ücret İademiz Yapılmadı

Gülşen
Gülşen
5 Kasım 2025 12:30486

16 Ekim 2025 tarihinde Palace Hotel Olive Odore, Küçükkuyu’da ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptık (Rezervasyon No: 1155...

4
Çözüldü
Taner
Taner
30 Eylül 2025 23:40930

"Merhabalar ETS Tur müşteri iletişim Merkezi’nden arandım müşteri memnuniyeti adına işlemi hızlıca çözdüler iadem bankam da şu an provizyon halinde ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim"

Taner şikayetini yayından kaldırdı
1

ETS Tur’dan Alınan Otelde Kötü Oda Ve İade Sorunu

Gökhan
Gökhan
30 Eylül 2025 00:06865

18.09.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Letoile Beach Hotel Marmaris’te 3 gecelik konaklama satın aldım ve toplam 22.233 ...

ETS Tur’dan Alınan Otelde Kötü Oda Ve İade Sorunu
ETS Tur’dan Alınan Otelde Kötü Oda Ve İade Sorunu
ETS Tur’dan Alınan Otelde Kötü Oda Ve İade Sorunu
ETS Tur’dan Alınan Otelde Kötü Oda Ve İade Sorunu
+3
1

ETS Tur'un Hatalı Rezervasyonu Yüzünden Yurt Dışı Seyahatimiz Kabusa Döndü

Burçin
Burçin
29 Eylül 2025 22:452.322

24.08.2025 tarihinde ETS Tur İzmir Gaziemir Optimum şubesinden, yurt dışı seyahatimiz için Zürih, Milano ve Münih’teki o...

Kampanya Koşullarını Sağladım Ama Chip Param Yüklenmedi Mağdur Edildim

Özcan
Özcan
26 Eylül 2025 09:09642

14.08.2025-18.08.2025 tarihleri arasında Arcanus Hotel Sorgun için ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptım. Ödememi 09.08.2...