Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

ETS Tur’dan Alınan Otelde Kötü Oda Ve İade Sorunu

ETS Tur’dan Alınan Otelde Kötü Oda Ve İade Sorunu
ETS Tur’dan Alınan Otelde Kötü Oda Ve İade Sorunu
ETS Tur’dan Alınan Otelde Kötü Oda Ve İade Sorunu
ETS Tur’dan Alınan Otelde Kötü Oda Ve İade Sorunu
+3
profile
Gökhan
30 Eylül 2025 00:06
865

18.09.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Letoile Beach Hotel Marmaris’te 3 gecelik konaklama satın aldım ve toplam 22.233 TL ödedim (Rezervasyon No: 115419438). ETS Tur’un internet sitesinde ve uygulamasında gösterilen oda fotoğrafları ile bana verilen oda arasında büyük fark vardı. Odaya girdiğimde tavanda rutubet, çatlaklar, duvarlarda kırıklar ve genel olarak ciddi bir temizlik sorunu ile karşılaştım. Odanın fotoğraflarını çekip ETS Tur’a ilettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

ETS Tur müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, sadece otelle görüştüklerini ve iade yapma yetkilerinin olmadığını söylediler. Oysa ödemeyi ETS Tur’a yaptım ve muhatap bulamadım. Ayrıca, otelde kalmadığım halde 1 gece konaklama parası kesildi. ETS Tur’un müşterisini korumadığını ve mağduriyetimi gidermediğini düşünüyorum.

Ben, odanın ve otelin vaat edilen standartlarda olmaması nedeniyle ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim numaram: 0507***8104. Oda fotoğraflarını da şikayetime ekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ETS Tur’dan Eksik İade Ve Yanıltıcı Otel Deneyimi

profile
Rıza
18 Ağustos 2025 20:09
1.268
ets-turdan-eksik-iade-ve-yaniltici-otel-deneyimi-3.jpg
ets-turdan-eksik-iade-ve-yaniltici-otel-deneyimi-2.jpg
ets-turdan-eksik-iade-ve-yaniltici-otel-deneyimi-1.jpg
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinem
28 Ağustos 2025 11:25
714
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Erken Rezervasyon Sonrası Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Emrah
26 Haziran 2025 16:47
2.974
erken-rezervasyon-sonrasi-fiyat-farki-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-1.jpg

profile
Ertuğrul
07 Ağustos 2025 16:21
491
ETS Üzerinden Aldığım Otelde Temizlik Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
ETS Üzerinden Aldığım Otelde Temizlik Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
ETS Üzerinden Aldığım Otelde Temizlik Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
ETS Üzerinden Aldığım Otelde Temizlik Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
+4

profile
14 Ağustos 2025 10:28
1.470

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz