to read complaints and reviews, or file yours.Etstur üzerinden Swandor otele 3 günlük konaklama için rezervasyon yaptık. Rezervasyon esnasında hiçbir aşamada “iptal e...dilemez” ya da “ücret iadesi olmaz” gibi bir ibareyle karşılaşmadım. Otele giriş yaptıktan sonra otelin aşırı kalabalık olması ve genel anlamda beklentimizi karşılamaması nedeniyle
"Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu bugün iademi aldım herkes yasal yollarını arasın."
"Teşekkürler"
ETS Tur üzerinden Aralık ayında ücretini peşin ödediğim Titanic Deluxe Belek otelinde bugün itibarıyla 6 gün konaklama i...çin rezervasyon yaptım. Rezervasyon sürecinde ve ETS Tur uygulamasında otel bilgilerine baktığımda deniz kenarı olduğu, 1 km’lik plajı bulunduğu anlatıldı. Ancak otele geldiğimizde
05.07.2026 tarihinde ETS Tur’u mobil arama üzerinden arayarak iki ayrı oda için rezervasyon yapmak istedim. Telefonda ta...rafıma iki oda için toplam ödemenin 24.000 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak kredi kartı ile işleme geçildiğinde, iki ayrı oda için oda başı 24.000 TL üzerinden işlem yapılmış ve t
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
ETS Turizm üzerinden erken rezervasyon ile Insula Resort Otel’den 06.07.2026 giriş, 12.07.2026 çıkış olacak şekilde, 115...819676 rezervasyon numarasıyla toplam 95.445 TL tutarında bir tatil satın aldım. 04.07.2026 sabahı talihsiz bir kaza geçirerek ayağımı kırdım ve bu durum doktor raporuyla da belg
10–14 Temmuz tarihleri için ETS Tur üzerinden Mirage Park Resort ve benzeri otellere fiyat bakarken oda ve fiyatlandırma... politikasında ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Sistem üzerinden 2 yetişkin 2 çocuk (çocuklardan biri 4 yaş) olarak arama yaptığımda, Deluxe tipindeki odalar yaklaşık 200.000 TL c
1 Temmuz – 4 Temmuz tarihleri arasında, ETS üzerinden 116432593 numaralı rezervasyonla Bodrum Bitez Garden Life Otel’e, ...ETS’de puanı 8,6 olarak görünen bir tesise güvenerek 4 kişilik ailecek konaklama satın aldık. Ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren karşılaştığımız manzara ETS’ye duyduğumuz
Ailecek tatil için rezervasyon yaptım ama uçak biletime fark vererek aldım ama çekin yapmak için baktığımda tatile giden... insana yapılmayacak bir olayla karşılaştım artı bagaj ücreti diyor yarın uçağım var ayıp sizin gibi firmaya bu bileti satıyor bagajsız tatilmi olur nasıl bir mantıksınız siz hayır
"Etstur müşteri hizmetlerinden arandım aradaki farkın geri ödeneceği söylendi, ilgilendikleri için teşekkürler"
30 Haziran tarihinde Etstur üzerinden 4–6 Temmuz tarihleri arasında Marmari...s Bay Resort otelde 2 gece tek kişi konaklama için 116747149 numaralı rezer
Rixos Premium Göcek otelinde Etstur üzerinden 28 Haziran – 3 Temmuz tarihleri için 5 gecelik konaklama satın aldık. Anca...k arkadaşlarımızın 1 Temmuz’da yurt dışına dönecek olması nedeniyle, otel yönetimine durumu bildirerek 1 Temmuz’da erken çıkış yapmamız gerektiğini ilettik ve kullanılmayan 2 gecen
Musho Hotel’e 1–5 Temmuz tarihleri arasında her şey dahil konaklama için Etstur üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyo...n yapıldığı tarihte çocuklarım sistemde 2 yaşında görünüyordu, şu anda ise sadece birisi 3 yaşına yeni girdi. Buna rağmen otele girişte 3 yaşına yeni giren çocuğum için benden ekst
ETS üzerinden 06.06.2026 tarihinde toplam 72.000 TL tutarında bir tatil paketi rezervasyonu yaptım. ETS’nin “fiyat garan...tisi” vurgusuna güvenerek bu rezervasyonu oluşturmuştum. Ancak 29.06.2026 tarihinde aynı otel ve aynı tarih aralığı için fiyatların 72.000 TL’den 63.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Fi
"ETS Tur dönüş sağlayıp otelin uygunluk verdiğini bildirdi geçte olsa bu hatalarından döndüler teşekkür ederim umarım tekrar yaşamayız."
13-18 Temmuz tarihleri arasında iki erkek misafir olarak Orange County Keme...r otelinde konaklamak amacıyla Etstur müşteri temsilcisi K**** Bey ile görü
25–28 Haziran 2026 tarihleri arasında Panorama Hotel Özdere’de konakladım ve ilk defa gittiğim bu otelden maalesef büyük... bir hayal kırıklığı ile ayrıldım. Otele gitmeden önce fotoğraflara güvenerek rezervasyon yaptırdım; ancak otele gittiğimde odanın ve otelin genelinin fotoğraflarla hiçbir alakası
Etstur üzerinden Sidera Kirman otel için 9–16 Temmuz tarihleri arasında geçerli bir otel rezervasyonu satın aldım. İş du...rumumda sonradan ortaya çıkan bir değişiklik nedeniyle konaklama tarihimi sadece bir gün kaydırarak 10–17 Temmuz olarak değiştirmek istedim. Tarih değişikliği talebim için Etstur
"Sorunumun hemen çözülmesi beni mutlu etti teşekkür ederim"
27 Haziran tarihinde ETS üzerinden 4 gece konaklamalı, toplam 125.000 TL ödeyerek Titanic Luxury Bodrum oteline rezervas...yon yaptırdım. Oğluma karne hediyesi olarak konforlu ve lüks bir tatil planlarken, ödediğim ücrete rağmen ciddi bir hayal kırıklığı ve sağlık sorunu yaşadım. Bize verilen oda, iki
27.06.2026 tarihinde ETS üzerinden Liberty Kuşadası otelini, 27.06.2026 giriş 03.07.2026 çıkış olacak şekilde 6 gecelik ...konaklama için satın aldım. Rezervasyon numaram 116632916, ödemeyi de ETS’ye kredi kartıyla yaklaşık 113.000 TL olarak yaptım. Benim muhatabım da bu nedenle otel değil, ETS’dir. O
20.06.2026 giriş, 21.06.2026 çıkış olacak şekilde ailecek konaklamak üzere, ETS Tur güvencesine ve platformdaki yüksek p...uanlarına güvenerek Çeşme Ilıca Otel’i tercih ettik; ancak hem otel hizmetleri hem de güvenlik zafiyetleri nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Otel seçimimizdeki en öneml
ETS Tur üzerinden internet sitesinden 4–11 Temmuz 2026 tarihleri için Antalya Kaş Andifli’de bulunan Villa 39101’e 11645...1627 numaralı rezervasyonu yaptık. 18 Mayıs tarihinde, erken rezervasyon döneminde daha avantajlı olacağını düşünerek geceliği 18.000 TL üzerinden rezervasyonumuzu oluşturduk ve öd
22 Haziran giriş, 26 Haziran çıkış olacak şekilde Selectum Family Comfort Side oteline ETS Tur üzerinden 1 yetişkin 1 ço...cuk için toplam 54.000 TL ödeyerek, yaklaşık iki ay öncesinden rezervasyon yaptırdım. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Aynı otelde, aynı oda kalitesinde konaklayan E
"Yaklaşık 3-4 saat sonra ETS aradı ve fiyat farkını iade edeceğini söyledi. Teşekkürler ETS kendisine yakışanı yaptı, ETS ye güvenerek rezervasyon yaptığım için mutluyum. Teşekkürler"
