Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gordion ETS - Greenwood

Gordion ETS - Greenwood
19 Eylül 2024 17:051.073

Merhaba, Gordion ETS Tur'dan Ağustos ayı için rezervasyon yaptırdım. Otel araştırırken orada çalışan bayana annemin rahatsızlığının olduğunu ve iki bayan gittiğimiz için aile oteli olmasını, denize sıfır olması konusunda da özellikle üzerine basa basa belirttik. Hatta ben kendisine daha önceki seyahatimizde Crystal Paradise'a gittiğimizi belirttim. O da orayla bu sene anlaşma yapmadıklarını ama kendisinin bir hafta önce Greenwood Göynük'te tatil yaptığını, otelin yenilendiğini ve çok memnun kaldığını söyledi. Bütçemizi aşmasına rağmen ona güvenmemizi belirterek işlemlerimizi yaptırdı. Ancak otele gittiğimizde denize sıfır olmadığı gibi otelin dört yıldızlı olduğunu gördük. Otelde bizi karşılayacağı belirtilen ETS temsilcisini aradığımızda başka otelde olduğunu (Tabii 5 yıldızlı oteldedir mutlaka, 4'te ne işi olsun) söyledi. Tatil boyunca da ne aradı ne de otele uğradı zaten. Denize uzak olması sebebiyle otel ön büro yetkililerinden ve ETS Gordion'u aradığımda aldığım tavır ve konuşmalar maalesef yılların kurumsal firması ETS'ye yakışmayacak şekildeydi. Yazık, maalesef seviye diplerde. Bir bayanla nasıl konuşulması gerektiğinden yoksun personelle çalışıyorlar. Ben bir seferlik para vermiş oldum. Bundan sonra Gordion ETS'nin bitişiğinde Jolly Tur var. Daha kurumsal bir firma olsun diye ETS'yi tercih etmiştim ama maalesef çok pişman oldum. Hem fazla para ödedim hem dört yıldızlı otelde kaldım hem denize uzak hem de her gün bir yemek ekşimiş diye yemek standından kaldırılıyordu. Zaten bir hafta tatil yapacaktım, sayelerinde tatilim rezil geçti. Emeği geçenlere teşekkür ederim.

Çiğdem
23 Eylül 2024 10:02

Merhaba, Gordion ETS Tur'dan Ağustos ayı için rezervasyon yaptırdım. Otel araştırırken orada çalışan bayana annemin rahatsızlığının olduğunu ve 2 bayan gittiğimiz içinde aile oteli olmasını denize sıfır olması konusunda da özellikle üzerine bastıra bastıra belirttik. Hatta ben kendisine daha önceki seyahatimizde Crystal Paradise gittiğimizi belirttim oda orayla bu sene antlaşma yapmadıklarını ama kendisinin 1 hafta önce Greenwood Göynük te tatil yaptığını otelin yenilendiğini ve çok memnun kaldığını söyledi. Bütçemizi aşmasına rağmen ona güvenmemizi belirterek işlemlerimizi yaptırdı. Ancakkkk otele gittiğimizde denize sıfır olmadığı gibi otelin 4 yıldızlı olduğunu gördük. Otelde bizi karşılayacağı belirtilen ETS temsilcisini aradığımızda başka otelde olduğunu (Tabi 5 yıldızlı oteldedir mutlaka 4 te neişi olsun) söyledi tatil boyuncada ne aradı ne de otele uğradı zaten. Denize uzak olması sebebiyle otel ön büro yetkililerinden ve ETS Gordion aradığımdaki tavır ve konuşmalar maalesef yılların kurumsal firması ETS yakışmayacak şekildeydi. Yazık maalesef seviye diplerde bir bayanla nasıl konuşulması gerektiğinden yoksun personelle çalışıyor. Ben bir seferlik para vermiş oldum. Bundan sonra Gordion ETS nin bitişiğinde Jolly Tur var daha kurumsal bir firma olsun diye ETS tercih etmiştim ama maalesef çok pişman oldum. Hem fazla para ödedim hem dört yıldızlı otelde kaldım hem denize uzak hem de her gün bir yemek ekşimiş diye yemek standından kaldırılıyordu. Zaten 1 hafta tatil yapacaktım sayelerinde tatilim rezil geçti. Emeği geçenlere teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Oda Manzarası Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme ve Çözüm Eksikliği

10 Haziran 2025 12:502.214

ETS Tur çağrı merkezinden 5-9 Haziran Crystal Centro otel için junior suit oda rezervasyonu yaptırdık. Rezervasyon yaptı...

1

Etstur Mağduriyeti!

9 Temmuz 2024 20:55617

ETS Tur'dan telefon aracılığıyla Afytos Akçay Tatil Köyü'ne Kasım ayı gibi rezervasyon yaptırmak için aradığımızda, bizi...

ETS Tur İle Hayal Kırıklığı: Rezervasyon Mağduriyeti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

29 Mart 2025 21:441.675

ETS Tur üzerinden yaptığım rezervasyonla geldiğim otelde vaat edilen hiçbir şey olmaması üzerine ETS'ye ulaştım. Önce 1-...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Etstur Ve Orange Country Hüsranı!

Etstur Ve OrangeCountry Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Asli
Etstur Otel Gulet Bodrum Şikayeti

Etstur Otel GuletBodrum Şikayeti

Profil fotoğrafı
Taner
Etstur Yurt Dışı Mağduriyeti

Etstur Yurt DışıMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Derya
Etstur Müşterisinin Sorunlarını Çözmüyor!

EtsturMüşterisinin Sorunlarını Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Haydar
Etstur Bizi Mağdur Ediyor!

Etstur BiziMağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular