to read complaints and reviews, or file yours.ETS Tur’dan satın aldığımız My Ella Bodrum Resort tatil paketinde, otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi bir hijye...n problemi ile karşılaştık. Odaya girdiğimizde çarşafların değiştirilmediğini, yastık kılıflarının sarı lekeli ve son derece kirli olduğunu gördük. Odadaki bardaklar ve kupalar içl
ETS Tur üzerinden Sedir Park isimli otele bugün giriş yaptık. Satın alırken internet sitesindeki görseller ve anlatımlar...a güvenerek bu tatil paketini aldık ancak otele geldiğimizde otelin durumu resimlerde gösterildiği gibi çıkmadı ve beklentimizin çok altında, vasat bir yerle karşılaştık. Otelin ö
08.09.2026 tarihinde ETS üzerinden Ayvalık’ta bulunan Aytaş Otel’de 11.09.2026–13.09.2026 tarihleri arasında konaklamak ...üzere, toplam 22.940 TL tutarında bir tatil satın aldım. ETS’yi tercih etmemin sebebi, doğrudan otelden rezervasyon yapmak yerine kurumsal bir acenteden hizmet alarak gerektiğinde
Kıbrıs Limak Otel’de Etstur üzerinden yaptığımız konaklamada oda yerleşimi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz.... Tatilimizi dokuz kişi ve dört oda olarak, özellikle aile büyüklerimizin yaşı göz önüne alınarak planladık. 7 Eylül girişli, yedi gecelik konaklama için rezervasyon yaptırdık. Ot
31.08/05.09 tarihinde 5 gece 6 gün olarak ETS üzerinden tatil aldık. Harmony olan ek binadan oda verildi. Aşırı yoğunluk... vardı zaten giriş esnasında bizde Okey dedik odaya girdik. Harmony binası tesisin ortak alanlarına uzak, üst kattaki odadan aşırı bir şifon ve duş geliyor banyo kokusu cabası. Sab
06.09.2026 tarihi için ETS Tur üzerinden Megasaray Belek Otel’e rezervasyon yaptırdık. Rezervasyonumuzda özellikle iki o...danın yan yana olması ve odalardan birinin aileye uygun şekilde ayarlanması konusunda taahhüt verilmişti. Biz de bu koşullara güvenerek planımızı buna göre yaptık. Otele geldiğimi
ETS Tur çağrı merkezi üzerinden, çalışanınızın özellikle tavsiye etmesi ve oteli oldukça övmesi üzerine 5–10 Eylül tarih...leri arasında 5 gecelik konaklama satın aldık. Çalışanınızın yönlendirmesine güvenerek bu tesisi tercih ettik. Ancak otele geldiğimizde bize anlatılan ve beklediğimiz standartla ka
04.09.2026–09.09.2026 tarihleri arasında ethno Belek’te, ETS Tur üzerinden satın aldığım “Deluxe Swim Up – Sonsuz Deniz ...Manzaralı” oda kategorisinde konakladım. Bu tercihi, hem ETS Tur hem de ethno Belek’in resmi internet sitesinde yer alan ve odanın içinden, hatta yataktan dahi geniş ve etkileyici
"Teşekkür ederim"
ETS Tour üzerinden Otel Kent Didim için 4.200 TL tutarında, otelde ödemeli ...ve “iptal edilemez” olarak belirtilen bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon n
Otel rezervasyonumu yanlış bir tarihe aldığımı fark ettim. 24 saat içinde iptal etmek istememe rağmen cayma hakkım dolay...ısıyla bu talebim kabul edilmedi. Rezervasyon tarihini bir ay sonra başka bir tarihe değiştirme ya da otele rezervasyon alma talebim de reddedildi.
Şu anda ETS Tur aracılığıyla Selectum Luxury Resort Belek’te konaklıyorum ve daha ilk günümde ciddi bir hayal kırıklığı ...yaşıyorum. Oda seçimi yapılırken balkonlu ve balkonsuz oda ayrımına dair açık bir bilgilendirme yapılmadı. Otele geldiğimde balkonum olmadığını öğrendim ve sigara kullanan biri ola
"ETS yetkilileri ertesi gün oda değişikliğini yaptılar, teşekkürler"
80 yaşındaki annem ve babam için ETS Tur satış görevlisine ulaşarak, özelli...kle yaşlarına ve sağlık durumlarına uygun, restoran ve odalara mesafesi yak
ETS üzerinden 24.08.2026 – 28.08.2026 tarihleri için Starlight Resort Hotel’e rezervasyon yaptım; ancak otele girişte ba...na ayrılan odanın yanlış tipte olduğunu gördüm. Bunu hemen ETS yetkililerine ilettiğimde hatalarını kabul edip beni rehbere yönlendirdiler. Rehbere durumu anlattığımda ise bu kez o
Etstur üzerinden 21–29 Ağustos tarihleri için Costa Besan Otel’e üç kişi kahvaltı dahil konaklama rezervasyonu yaptırdım.... Otele ilk giriş yaptığımızda bize verilen 2038 numaralı odaya geçtiğimizde odanın son derece küçük olduğunu, odada hiç dolap bulunmadığını ve üç kişinin bavullarını koyacak yer b
ETS Tur ile katıldığımız Bosna Hersek turunda, bugün giriş yaptığımız Home Story isimli otele yerleştirildik. Otel o kad...ar eski ve bakımsız ki, adeta korku filmi çekilecek bir mekan gibi; ninemin evi bile buradan daha temiz ve daha az korkutucuydu. Daha otele girer girmez yoğun bir tuvalet kokusuyla
"Düzenleme yapıldı teşekkür ederim"
ETS Tur üzerinden Antalya Kiriş bölgesindeki Akka Alinda oteline 26–29 Ağustos tarihleri için bir oda rezervasyonu yaptı...m. Rezervasyonu yapan da, ödemeyi kendi kartıyla gerçekleştiren de benim. Ancak tatile sadece eşim, kızım ve annem gidecek. Odaya annemi de ekletmek için müşteri hizmetlerini arad
"Etstur ekibi, rezervasyonum sırasında eksik bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyeti gidererek, ana binada oda sağlamış olmanızdan dolayı teşekkür ederim. Çözümünüz için memnunum."
Konu: Rezervasyon Sürecindeki Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi ETS Tur üzerinden 31 Ağus...tos – 6 Eylül 2026 tarihleri arasında 2 yetişkin ve 1 çocuk için, 116531229 numaralı rezervasyonu The Norm Oriental Kemer/Antalya otelinde gerçekleştirdim. Rezervasyon esnasında si
Mira Beach Otel’e balayı çifti olarak ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırdık. Ancak otele giriş yaptığımız bugün, önced...en özellikle balayı çifti olarak ayırttığımız oda verilmedi. Resepsiyonda bize “Biz nerede boş oda varsa onu veriyoruz” denilerek en alt Bodrum katta, kayaya bakan bir odaya yönlen
"Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gösterdiğiniz hızlı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı ETS Tur ekibine teşekkür ederim."
"Telefondaki hanımefendi çok ilgiliydi. Sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim."
"Arayıp yardımcı oldular sorunumu çözdüler ETS ye ilgisi için teşekkür ederim"
ETS Ersoy Turizm üzerinden Bodrum Green Port oteline yaptığım rezervasyon nedeniyle yaşadığım büyük hayal kırıklığını pa...ylaşmak istiyorum. Cuma günü, 31 Temmuz saat 14.32’de ETS ile telefon görüşmesi yaparak bu oteli tercih ettim ve kendilerine güvenerek rezervasyonumu yaptırdım. Ancak otele geldiği
ETS Tur aracılığıyla Granada Luxury Okurcalar Oteli’ne tatil için giriş yaptık ancak daha ilk günden itibaren yaşadığımı...z oda problemi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Tarafımıza otelin eski tip odalarından biri verildi. Odanın genel olarak oldukça eski olması ve özellikle balkonunun aşı
ETS Tur internet sitesi ve çağrı merkezi üzerinden Miarosa Kemer Beach oteline rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon öncesi...nde özellikle gençler için uygun, eğlenceli bir otel aradığımızı belirttik ve ETS Tur hattındaki görevli bu oteli bu şekilde övüp bizi buraya yönlendirdi. Sitede ve internette yer
