to read complaints and reviews, or file yours.Esty markasından aldığımız ankastre setin davlumbaz kurulumunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 27.06.2026 tarihinde ...Manisa Yunusemre’de gelen servis, davlumbazın gövde sacının ölçüsünün büyük geldiğini, bunu kestirmek gerektiğini söyledi ve bu işlem için benden ayrıca ücret talep etti. Ücret ta
İzmir’de bulunan Esty marka ocak, fırın ve davlumbaz setimin kurulumu için haftalardır sonuç alamıyorum. Kurulum için de...falarca farklı servisleri aradım, en son İzmir’deki Çevrim Teknik isimli yetkili servis ile görüştüm. Kendilerine ürünlerin görsellerini gönderdim. Davlumbazımın baca çıkışı olmadı
Esty SCO5502B01 cam ocak kullanıyorum. 2018 yılında internet üzerinden (Trendyol veya Hepsiburada üzerinden) satın aldım.... Dün, yalnızca yumurta haşlarken ocağın camı aniden büyük bir gürültüyle patladı ve tuzla buz oldu. Cam parçaları gözüme kadar sıçradı, evde küçük çocuğum da var, çok daha kötü bi
Esty firmasına ait davlumbazımın filtresini değiştirmek için internetten bulduğum yetkili servis numarasını arayarak yen...i filtre talebinde bulundum. Davlumbazın ölçülerini özellikle tam ve doğru bir şekilde iletmeme rağmen bana farklı boyutta bir filtre gönderildi. 25.04.2026 tarihinde, saat 18.00
Esty AEF6603B02 model ankastre fırınımı aldıktan bir süre sonra fırının içinde ne pişirirsem pişireyim, tüm yiyecekler y...anıp kömür haline gelmeye başladı. Üründe görünür bir arıza olmamasına rağmen, hangi programı veya ısıyı kullanırsam kullanayım bu sorun devam ediyor ve yaklaşık 2 senedir bu şekil
2024 yılı Ağustos ayında, İhlas’a olan güvenimiz nedeniyle İhlas Ordu ofisine giderek bir ocak satın aldık. Bize üzerind...e Esty yazan camlı bir ocak verdiler, biz de İhlas’ın alt markası zannederek bu ürünü taksitli olarak yaklaşık 7.000 TL bedelle aldık. 21 Şubat 2026 tarihinde, ocakta üzerinde böre
Esty Silverline marka fırınım, kullanım sırasında ana sigortayı attırdığı için tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık... bir aydan uzun süredir bu sorun devam ediyor ve bu süre zarfında fırından hiç faydalanamıyorum. Yetkili servisle görüştüm, gelip baktılar ve bir parça beklemem gerektiğini söyled
"Sanırım yanlış bir anlaşılma oldu ürün test edilmeye devam edilecektir."
Esty’den 13.10.2025 tarihinde 13.792 TL ödeyerek sıfır dijital multifonksiyon fırın satın aldım. Ürün kurulumuna gelen s...ervis, cihazın kullanımını doğru düzgün anlatamadı, “Ben de bilmiyorum, kullanım kılavuzunu okuyup yaparsınız” diyerek geçti. Kullanım kılavuzu da ürünün tüm fonksiyonlarını anlama
Silverline marka ankastre ocağımı 2024 yılında satın aldım. Ürünün çakmaklığı çalışmıyor, bu nedenle ocağı sorunsuz şeki...lde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 senedir aynı problem devam ediyor ve bu süre içinde 5 defa arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde servis kaydım alındı, “servis gelecek” denildi anca
2021 yılının son aylarında, AVM içindeki Koçtaş mağazasından Esty marka ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan bir set satın... aldım. Ürünler kurulduktan sonra o günden bu yana davlumbazı sorunsuz şekilde kullandım, herhangi bir eksik parça ya da uyarı tarafıma iletilmedi. 15.12.2025 tarihinde bir arkada
19.11.2025 tarihinde ofisimiz için Esty marka ocak ve davlumbaz satın aldık ve aynı gün yeni ürünlerin kurulumu yapıldı.... Ancak ürünleri iş yerinde kullanacağımız için, servis tarafından garanti dışı bırakıldığımız söylendi. Kurulumu da isteksizce, sadece ısrarımız üzerine gerçekleştirdiler. Bu duru
Easty Ocak kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gün önce ocakta ateşleme sorunu ve kısa devre problemi yaşamaya başladım. Sorun a...ra sıra ortaya çıkıyor, çakmaklar kendiliğinden sürekli çalışmaya başlıyor. İlk olarak servisi aradım, bana sigortayı kapatıp 36 saat beklememi söylediler. Sorunun çözüldüğünü düşü
Esty marka ankastre fırınımın kondüktör parçası arızalandı. Daha önce de aynı parçadan iki kez arıza yaşamıştım, bu üçün...cü kez aynı sorunu yaşıyorum. Fırının garantisi yok, ancak 6 yılda üç kez aynı parçadan arıza vermesi beni mağdur ediyor. İlk aldığımda da ilk ayından itibaren arıza yapmıştı. Son
22 Ekim’de Esty müşteri hizmetlerini arayarak 3480 model davlumbaz için montaj randevusu oluşturdum. 24 Ekim’e randevu v...erildi ve o gün tüm gün evde bekledim, işimden izin aldım. Ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte beş kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferi
Ağustos ayında Çorum Merkez'den aldığım Esty marka ankastre setin ocağının bir gözü, ilk günden itibaren hiç ateşleme ya...pmıyor. Ürünü aldıktan sonra hemen yetkili servise kayıt açtık, ancak servis dedikleri tarihten 3-4 gün sonra geldi. Servis ekibi sadece düğmeyi çıkarıp bir şeyler yaptı ve herhang
Esty 1530-1590 model aspiratörü yaklaşık 2 ay önce yerel bir bayiden sıfır ve garanti kapsamında olarak, 2500 TL ödeyere...k satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden bu yana servis kuruluma gelmiyor ve sürekli oyalıyor. Bayi tarafından da fatura kesilmedi. Sorunu çözmek için hem bayiye gittim hem de ba
Haziran 2024’te Esty ankastre seti aldım. Fırınım her şeyi yakmaya başladı. Bunun üzerine Kasım ayında müşteri hizmetler...ini aradım ve Trabzon Araklı’da bulunan servisin geleceği söylendi. Daha sonra Araklı’daki servisle iletişime geçtik, gün belirledik fakat gelmediler. Sürekli geleceğiz diyorlar ve
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Merhaba, 01.08.25 tarihinde fabrika aracılığıyla servis gelip ücretsiz olarak yeni bir iç cam taktı. Duyarlılığından dolayı esty fabrikasına teşekkür ederim."
Merhaba, Esyt marka 29.02.2024 tarihinde satın almış olduğum set üstü cam ocağım bilinmedik sebepten dolayı patlamış olu...p, servisle iletişime geçerek Y****** Hanım tarafından yapılacak bir şeyin olmadığını, garanti dışı olduğunu söyledi. Beni yanlış yönlendirmesi sonucunda ürünüm çöp olmuş olup, ert
Hepsiburada.com adlı alışveriş internet sitesinden 483 284 060 0 sipariş numarası ile Murat Dayanıklı Tüketim Malları sa...tıcısından Esty Marka Çift Motor Siyah Karbon Filtre Bacasız aspiratörü 14.02.2025 tarihinde teslim aldım. Servis elemanları montaj için geldiğinde, açma kapama panelinin kırık old
Ağustos ayında aldığım Esty fırının hem bir gözünün çakmağı çalışmıyor hem de fırının fitilleri yerinden çıktı. Bu sorun...ların hepsi fırını aldıktan sonra 3 ay içerisinde oldu. 2-2,5 aydır gerek müşteri hizmetlerine gerek aldığım firmaya söylememe rağmen, aldığım firma sağ olsun yeterince ilgilendi a
Esty AV08210B1 marka elektrikli ocağım ilk kullanımda arızalandı ve servis iki kez tamir etmesine rağmen hiç çalışmadı. ...Ekim 2024 tarihinden bugüne kadar hala bir çözüm bulunamadı. Ekim 2024 tarihinde almış olduğum Esty AV08210B1 Vitroseramik Ocak servis bağlantısından sonra bir kez bile çalışmadı.
