to read complaints and reviews, or file yours.Bir Yıldır Çözülemeyen Silverline Ankastre Ocak Çakmaklık Arızası Mağduriyeti
Silverline marka ankastre ocağımı 2024 yılında satın aldım. Ürünün çakmaklığı çalışmıyor, bu nedenle ocağı sorunsuz şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 1 senedir aynı problem devam ediyor ve bu süre içinde 5 defa arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde servis kaydım alındı, “servis gelecek” denildi ancak servis gelmedi ve sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Defalarca kayıt açtırmama rağmen ne gelen oldu ne de kalıcı bir çözüm üretildi.
Adım soyadım üzerinden açılmış kayıtlarım incelendiğinde bütün bu süreç net bir şekilde görülecektir. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve ürünümden de hizmetten de memnun değilim.
Ürünümdeki çakmaklık arızasının en kısa sürede giderilmesini, gerekirse ürünün değiştirilmesini ve servis sürecindeki bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Asla alınmaz Kesinlikle çok kötü bir ürün, 1 yıl önce aldım aldığımdan bu tarafa çakmakları bir türlü sağlıklı çalışmıyor, 10-15 defa uğraştıktan sonra ancak ocak çalışıyor, 2-3 defa Isparta yetkili servisi aradık o kadar ilgisiz alakasız davrandılar ve hala çözülemedi, haa şunu da söyleyeyim yaklaşık 2 ay önce gelip kontrol ettiler, parça istedik dediler hala gelecek bu parça, Tek kelime ile berbat bir ürün çıktı