to read complaints and reviews, or file yours.Esty marka ankastre fırınımın menteşesi Ağustos 2026’da kırıldığı için yetkili servisi çağırdım. Yaklaşık 10 dakikalık b...ir işlemle sadece menteşe değişimi yapıldı ve bu işlem için benden 4.500 TL ücret alındı. İnternet üzerinden aynı menteşenin çiftinin 1.080 ile 1.700 TL arasında satıldığını gördüğ
Esty markasından aldığımız ankastre setin davlumbaz kurulumunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 27.06.2026 tarihinde ...Manisa Yunusemre’de gelen servis, davlumbazın gövde sacının ölçüsünün büyük geldiğini, bunu kestirmek gerektiğini söyledi ve bu işlem için benden ayrıca ücret talep etti. Ücret ta
İzmir’de bulunan Esty marka ocak, fırın ve davlumbaz setimin kurulumu için haftalardır sonuç alamıyorum. Kurulum için de...falarca farklı servisleri aradım, en son İzmir’deki Çevrim Teknik isimli yetkili servis ile görüştüm. Kendilerine ürünlerin görsellerini gönderdim. Davlumbazımın baca çıkışı olmadı
Yaklaşık 1 ay önce Esty marka bir ankastre set satın aldım. Ürünle ilgili bilgi ve destek almak için bugün Silverline To...kat Niksar bayisini aradığımda, çalışan kişinin üslubu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Telefonda yardımcı olmak istemedi, bilgi aktarmakta zorluk çıkardı, bana bağırdı
Esty AEF6603B02 model ankastre fırınımı aldıktan bir süre sonra fırının içinde ne pişirirsem pişireyim, tüm yiyecekler y...anıp kömür haline gelmeye başladı. Üründe görünür bir arıza olmamasına rağmen, hangi programı veya ısıyı kullanırsam kullanayım bu sorun devam ediyor ve yaklaşık 2 senedir bu şekil
Silverline marka ankastre ocağımı 2024 yılında satın aldım. Ürünün çakmaklığı çalışmıyor, bu nedenle ocağı sorunsuz şeki...lde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 senedir aynı problem devam ediyor ve bu süre içinde 5 defa arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde servis kaydım alındı, “servis gelecek” denildi anca
Esty marka ankastre fırınımın kondüktör parçası arızalandı. Daha önce de aynı parçadan iki kez arıza yaşamıştım, bu üçün...cü kez aynı sorunu yaşıyorum. Fırının garantisi yok, ancak 6 yılda üç kez aynı parçadan arıza vermesi beni mağdur ediyor. İlk aldığımda da ilk ayından itibaren arıza yapmıştı. Son
Ağustos ayında Çorum Merkez'den aldığım Esty marka ankastre setin ocağının bir gözü, ilk günden itibaren hiç ateşleme ya...pmıyor. Ürünü aldıktan sonra hemen yetkili servise kayıt açtık, ancak servis dedikleri tarihten 3-4 gün sonra geldi. Servis ekibi sadece düğmeyi çıkarıp bir şeyler yaptı ve herhang
Haziran 2024’te Esty ankastre seti aldım. Fırınım her şeyi yakmaya başladı. Bunun üzerine Kasım ayında müşteri hizmetler...ini aradım ve Trabzon Araklı’da bulunan servisin geleceği söylendi. Daha sonra Araklı’daki servisle iletişime geçtik, gün belirledik fakat gelmediler. Sürekli geleceğiz diyorlar ve
"Merhaba, 01.08.25 tarihinde fabrika aracılığıyla servis gelip ücretsiz olarak yeni bir iç cam taktı. Duyarlılığından dolayı esty fabrikasına teşekkür ederim."
Silverline marka ankastre seti aldım, ancak ocağından hiçbir şekilde memnun kalmadım. En yüksek derecede bile en kısıkta... gibi çalıştı; yemek yakmayı bırakın, yemek pişmiyor bile. Defalarca teknik servisi çağırdım ve bir çözüm bulamayıp Esty marka ocakla değiştirdiler. Değiştirirken Silverline'dan da
Ankastre fırında fitilde buhar kaçağı vardı, servisi çağırdım ve günler sonra geldiler. Servis elemanı fitilin değişmesi... gerektiğini söyledi. 15 Kasım'dan itibaren, yani 3 aydır bekliyorum. Fabrikadan malzeme tedariki için bekleniyormuş. Ellerinde fırın fitili yokmuş. Servis çok ilgisiz.
Esty markasının ankastre ocağının ateşlemesi çalışmamakta. Bunun için yetkili servisi aradığımda 750₺ servis ücreti ve b...ir o kadar parça fiyatı ile 1600-1800 ₺ tutar cevabını aldım. Ürünün sıfırı 1750₺'ye satılmakta. Servise sıfır alırım dediğimde 'keyfiniz bilir' diye cevap almaktayım. Nasıl bir an
Silverline yan ürünü olan esty marka ankastre setim var, geçen sene davlumbazın tek ışığı ve fırınım çalışmaz oldu. Serv...ise yönlendirildim. Ankara Çankaya Bay Teknik tarafından Komütatör ve ışık değişimi yapıldı. Piyasada 60 TL olan 1 ışık ve 300 TL olan komütatör için 2750 TL para aldılar. Firmanın
Esty marka ankastre set aldım. 7 8 ay sonra fırındaki ışık bozuldu. Yaklaşık 2 aydır servisi arıyorum. Resmen alay geçiy...orlar. Uzak bir yerdesiniz servis ayda bir oradan geçiyor diyorlar. 2 ay sonra ne arayan ne soran var. Şikayetimin giderilmesini istiyorum.
Silverline'dan aldığımız ankastre setin fırınında problem çıktı. Garantisi halen devam ediyor. Eskişehir Esty yetkili se...rvisinden parça sipariş ettik, gelince yapacağız dediler. Uzun süredir bir dönüş yapılmadı. Numaralarını arıyorum, her gün farklı saatlerde telefona da bakılmıyor.
Easty marka ankastre set aldım, 3 defa kurulum için gün verildi. Gelinmedi, 2 haftadır kurulum bekliyorum. Geldiklerinde... ücret talep edildi. Kurulumun ücretsiz olduğunu söylediğimde bilgim yok denildi, gidildi. Şimdi tekrar görüşme sağladım, kurulumun ücretsiz olduğu bilgisi verilmiş, yine randevu v
Esty marka ankastre aldık. Kurulum için 1 haftadan fazla bekledik gelmeleri için ve geldiklerinde de baca uzun deyip kıs...altma yaptılar. Bunun için de 300 TL ödeme aldılar. Bu nasıl bir servis ve kurulum? İnsanlardan artı para talep etmeleri şaşırtıcı, sonuçta kutunun açılması ile garanti kapsamına g
Merhaba, ben Esty ankastre set aldım 1.5 yıl önce. Üzerinde tencere varken tek bir gözünde ocak tuzla buz patladı. Acil ...geri dönüş istiyorum. Sadece can değişimi oluyor mu ya da nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum
Trendyol'dan Esty marka ankastre set aldım. Fırının fan motoru bozuk. Servise arıza kayıt oluşturdum. Ne arayan var ne s...oran. Sıfır ürünün fan motorunun bozuk olması veya daha doğrusu bozuk gönderilmesi de ne kadar vicdani bir davranış. Sorunumun çözülmesi için ne yapmam gerekiyor. Üstelik gelip sıf
Esty markalı ankastre fırın setimden ses geliyor. Müşteri temsilcisi ile konuştum, şikayetimi aldılar ve servis kaydı aç...tılar. Gelecek dediler ama gelen yok, kaç hafta oldu. Sizi arayacaklar dediler ama arayan da yok. Ne aradılar ne geldiler. Bir daha iletişime geçtiğimde, yanlış olmuş, sizi arayaca
Esty ankastre ocağımızı 4 sene önce aldık. Takribi olarak 4 sene içinde farklı bir yerde yaşadığımızdan 15 - 20 kez kull...anmıştık. Bir gaz kaçağı kokusu aldık. 187'yi aradık, gelip baktılar ve doğalgaz boru bağlantı kısmındaki borunun çatlamış olduğunu belirttiler. Biz de hemen Esty müşteri servisler
Esty ankastre aldım. Fırın çalışırken kendini kapatıyor, uzun süreden sonra tekrar çalışmaya başlıyor. Müşteri hizmetler...ini aradım, yönlendirdikleri diğer numaraları da aradım. 3 aydır gelecekler, bakacaklar diye oyalanıyorum.
