Fırın Camı Kendiliğinden Patladı, Servis Çözüm Sunmuyor


9 ay önce "Esty" marka ankastre set almıştık. Dün akşam evimde yatılı misafirim varken balık pişirmek için fırını kullandım. Fırın çalışırken yarım saat sonra iç camı bomba gibi patladı. Ben de mutfaktaydım ve yaralanabilirdim. Aldığımız yer olan Teka Eskişehir Odunpazarı mağazasını aradık. Servisle görüşmemiz gerektiği söylendi. Servis ise cam değişimi için ücret talep etti. Fabrikaya durumu ilettik. Çözüm bekliyoruz.


Esty marka ankastre set aldık 3 ay oldu 2 defa fırın termostatı için servis çağırdık. İkisi de problemi çözmedi düğmeyi değiştirip gittiler. Peşinden fırını tekrar denedim ve hemen geri aradım adamı ama gelip bakmadı. 2 kere servis gelip yapmadan gittiler resmen 3 aylık fırını 3 haftadır kullanamıyo...

Ankastre fırınımın iç camı patladı. Fırını pişirmeye hazır hale getirmek için boş olarak ısıtıyordum. Yirminci dakikasında patlayarak tuz-buz oldu. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda servis'e yönlendirildim. Onlarla WhatsApp'tan yaptığım görüşmede camı benim kırdığım manasına gelen yoksa ca...

13 Haziran 2025 tarihinde araştırarak, fiyat ve kalite açısından tatmin olarak aldığımız Teka marka ankastre setimizin daha kurulum günü, fırında taşıma esnasında oluşan bir ezik olduğunu fark ettik. Hemen iletişime geçtik; ancak bugün 25 Haziran olmasına rağmen hâlâ bir cevap alamadık. Hasarlı bölü...

Kumtel ankastre setinin altıncı ayı dolmadan iç camı patladı, ocak ateşleme sistemi bozuldu ve servis kontrole gelmeden camın ücretli olarak değiştirileceği bilgisini verdi. Fırının içinde yemek pişerken iç camın şiddetli bir şekilde patlaması, üründe kullanılan malzemeyle ilgili olduğu kesin. Bu şe...
Yorumlar