Estram

Yaklaşık 20 gündür Tombakzade tramvay durağında her gün sigara içildiğine ve yerlerin izmaritlerle dolu olduğuna şahit oluyorum. Durakta güvenlik görevlisi bulunmuyor ve bazen giriş kapıları açık olduğu için bazı kişiler kart basmadan ücretsiz şekilde tramvaya binebiliyor. Bu durum hem temizlik hem ...

27.08.2025 tarihinde saat 18.40 civarında, Eskişehir’de 71 Evler durağında 10 numaralı tramvaya yetişmeye çalıştım. Sürücü, kartımda bakiye olmadığını fark etti ve bana oldukça iğneleyici bakışlar attı. Şansımı denemek istesem de kapıları hemen kapattı ve tramvay hareket etti. Bu durum daha önce de ...

23.08.2025 tarihinde sabah ilk seferde, Eskişehir şehir içi K51 numaralı otobüs, 0387 numaralı Prof. Dr. Orhan Oğuz-1 durağına gelmedi. Yaklaşık 25 dakika boyunca durakta bekledim; ancak otobüs gelmediği gibi, normalde Estram uygulamasında açık olan konum bilgisi de bu otobüs için görünmüyordu. Özel...

Yaklaşık 3 aydır Procity firmasına ait 32 numaralı Ihlamurkent başlangıçlı otobüs hattında ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Özellikle sabah saatlerinde, örneğin 09:30’da bineceğim otobüs sürekli gelmiyor ve bu nedenle işime geç kalıyorum. Otobüslerin 15 dakikada bir geleceği belirtilmesine rağmen, durak...

Yunusemre durağında uzun süredir güvenlik görevlisi bulunmuyor. Bu nedenle birçok kişi bilet veya kart basmadan tramvaya binebiliyor ve bu durum hem haksızlığa yol açıyor hem de tramvaydaki yolcular için güvenlik sorunu oluşturuyor. Durak açıldığından beri bu sorun devam ediyor ve herhangi bir denet...

Tramvaylardaki havalandırma ve klima yetersiz, nefes almakta zorlanıyoruz. İçeride bir kız çocuğu istifra etti. Her yer kirlendi, sıcaktan dolayı koku yayıldı. Vatman, tır şoförü gibi sürekli korna çalıyor ve oldukça agresif davranıyor. Bu durumun çözülmesi gereken genel bir problem olduğunu düşünüy...

23.07.2025 saat 15.30'da Tıp Fakültesi'nden Gökmeydan'a bindim. Klimalar çalışmıyordu. Batman'a sordum, arızalı olduğunu söyledi ve Estram'ı aramamı önerdi. Aradım, santral çıktı ve bir numara verdi. O numarayı da aradım fakat açan olmadı. Üç günde bir zam yapmayı biliyorsunuz ama bu sıcakta klimala...

Saat 13.00'te çarşıya gitmek için tramvaya binmek üzere SSK Otogar hattına yöneldim. Ancak çocuğum tramvayda kaldı, benim binme imkanım olmadı. Kapı düğmesine basmama rağmen kapı açılmadı. Sorumlu güvenlik görevlisi de yerinde yoktu, sonradan geldi ve anons yaptı. Bir durak sonra çocuğuma ulaşabilme...

10.07.2025 saat 13.00 sıralarında Uluönder durağında iki çocuğumuzu bindirdiğimiz sırada, tramvay kapılarını kapatıp hareket etti. Çocuklar da tramvayla birlikte gitti ve yaşları 7. Kapılara vurmamıza ve insanların bağırmasına rağmen tramvay durmadı. Biz tramvayın peşinden koşturduk. Güvenlikler ano...

Atatürk Bulvarı 36 numaralı tramvayda gözlüğümüzü unuttuk. Saniyesinde fark ettik, hatta yaşlı bir amca da durumu anladı ve gösterdi; ancak kapı açılmadı. Arkadan gelen tramvaya bindik ve durumu ilettik. 'Çarşı durağında inin' dediler. İndik, görevli bir oraya bir buraya bakmamızı söyledi. Mamure du...

Şehir Hastanesi Kumlubel yönündeki tramvayda, Şehir Hastanesi yönündeki duraklarda güvenlik görevlilerinin olmaması sebebiyle çok sayıda kişi kart basmadan biniyor. Kart basılmadığı için de tramvayda aşırı bir yoğunluk oluşuyor; çünkü ücretsiz biniyorlar. Buradaki durakları ya iptal edin ya da tramv...

Belediye önüne gelen 10 numaralı Kumlubel Şehir Hastanesi tramvayı hem çok dolu geliyor hem de her seferinde 2-3 dakika geç geliyor. Diğer geçen 1 numaralı ve 4 numaralı tramvaylar ise hem tam vaktinde geliyor hem de genelde tam dolu olmuyor. Lütfen kim ilgileniyorsa ilgilensin.

Yıldız tramvay durağında 17.30 dan beri hareket edilmiyor. Atatürk lisesi civarında kaza olduğu söyleniyor. Tramvaylar hareket edemeyecekse o yöne otobüs seferi neden oluşturulmuyor. İnsanlar mağdur ediliyor. Hastaneye gidecek olan var, çocuğu olan var. Bir an önce çözüm lütfen.

Sevgili estram a. Ş yaz ayı geldi ancak bakıyorum ki hiçbir tramvayda klimalar çalışmıyor. Havalandırma çalıştırarak insanları keklemeye mi çalışıyorsunuz anlamıyorum. Aylık 4.000 TL karta para yükleyip kullanıyorum. Sizler kar edeceksiniz diye Sıcaktan pişmeyi mi hak ediyorum. Söyleyin lütfen.

Tramvayların yan tarafında bulunan ışıklı tabelalar neden çalışmıyor... Bir çok vatandaş yanlışlıkla iniş biniş yapıyor. Hangi akıllı bu ışıklı tabelaları devre dışı bıraktı... Sayın belediye başkanın bu olaydan haberi varmı... Ono bu konuda bildirir iseniz memnun oluruz. O tabelaların faaliyete geç...

Saatinde gelmesi gereken otobüs gelmedi ama ne hikmetse gelmemesi gerek 3 otobüs arka arkaya max 10 dakikada geçti. Aynı sorunu bir hafta önce yaşadım. Tam 48 dakika boyunca durağa otobüs gelmedi ve bir değişiklik varsa bile uygulamada gözükmüyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

Estram bilet kontrol görevlileri, tramvay yolculuğu esnasında bilet kontrolü yaparken eş, dost, akraba, tanıdık gibi şahısların bilet kontrolünü sağlamadı. Bu durum tramvayda gözümün önünde gerçekleşti. Tramvayda bulunan bütün yolcuların kartlarının kontrolünün titizlikle yapılması konusunda gereken...

Estram uygulamasından para yüklemesi neden yapamıyorum? Uzun zamandır Eskişehir'de olmadığım için uygulamayı kullanmıyordum. 5 Mayıs, yani bugün, yükleme yapamadım. Uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, tekrar şifre değiştirdim fakat şifre ya da e-posta hatalı diyor.

Bugün aksam 19:00 da Eskart'ıma 200 TL ödeme yaptım Estram uygulamasından online bir şekilde fakat henüz tanımlanmamış ve beklenen ücret olarak görünüyor. En yakın zamanda tarafıma iade edilmesini ya da işiniz gereğince ücretin kartıma tahsil edilmesini önemle arz ederim. Bu nasıl bir saçmalık, onli...

25.04.2035 Cuma sabah 08.15 saatli Çamlıca tramvayı gelmesi gereken saatten 2 dakika erken gelip 08.15 i beklemeden gitti. Evim tramvay durağına çok yakın. 08.15 ten önce gelip beklemeden gitmesi işe geç kalmama sebep oldu. Kalkış saatini dakikasını beklemeden gitmemesi gerekiyor. Aynı şekilde bazen...

15 Nisan 13:30 civarı Yunusemre durağına gelen Şehir Hastanesi- kumlubel tramvayı vatmanı tramvaya koşup bileti basmamla beraber hareket etti ve durakta da çok kısa süre kaldı bilinçli yapıldığını düşünüyorum. Daha sonra 20 dakika tramvay gelmedi ve gelen tramvaya yoğunluk nedeniyle binilemedi. Bu n...

Yaklaşık 2 aydır her hafta sonu işe ne yazık ki geç kalıyorum. Sebebi ise Osmangazi-SSK hattına sefer eklenmemesi. Sevgili yönetimdekiler, Osmangazi'den kalkan tramvay Göztepe'ye kadar, ki arada 2 durak var, nasıl peş peşe dolu gelebiliyor, bu kadar insan binemiyor anlamış değilim. Otogar hattı boş,...

Oğlum 24/02/2025 tarihinde cüzdanını kaybetmiş, çarşıda tramvaya arkadaşının eskartını kullanıyor. O esnada bilet kontrolü yapan kişi, çocuğuma 2953 TL ceza kesmiş. Çocuk henüz 15 yaşında ve kimlik ile öğrenci kartı kayıp olduğu gün, her şekilde ispatlarız. Bu cezayı kesen memura sesleniyorum: Bu ar...

Kumlubel son durak saat 20:00'da durağa varmadan tramvay durdu. Yolcular olarak kapı düğmelerine basıp çıkmak istedik. Anons verilmiş ama kesinlikle duyulmadı. Sürücü bağırmaya başladı. 'Yolculara duymuyor musunuz? Anons veriyorum, ne bakıyorsunuz, çıkın son kapıdan!' diye bağırmaya başladı. Yolcula...