to read complaints and reviews, or file yours.Estram Tramvaylarında Sürekli Güç Kesintileri Ve Sefer Aksaklıkları Yolcu Mağduriyetine Neden Oluyor
Uzun süredir Eskişehir Estram’ın Otogar–Osmangazi hattında, özellikle 4 ve 12 numaralı tramvaylarda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Son 3 haftadır sık aralıklarla yaşanan güç kesintileri ve sefer saatlerindeki aksamalar nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşadım.
Bu aksaklıklar yüzünden bugün işe gidemedim ve mağdur oldum. Bu süreçte Estram’ı defalarca aradım; ancak ne net bir açıklama alabildim ne de somut bir çözüm sunuldu. Arızanın ne zaman giderileceği konusunda net bir cevap alamadım. Sürekli tekrar eden bu sorunlara rağmen planlı ve kalıcı bir iyileştirme yapılmadığını düşünüyorum.
Estram’dan, tramvay hattındaki bu güç kesintileri ve sefer aksaklıklarının giderilmesi için acil ve kalıcı bir çalışma yapılmasını, planlı bakımların yolcu mağduriyeti oluşturmadan organize edilmesini ve beklenmeyen arızalarda da acil durum otobüsü gibi alternatif ulaşım çözümlerinin devreye alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Eskişehir Estram’ın Otogar–Osmangazi hattında, özellikle 4 ve 12 numaralı tramvaylarda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Son 3 haftadır sık aralıklarla yaşanan güç kesintileri ve sefer saatlerinde aksamalar meydana gelmektedir. Bu aksaklıklar yüzünden bugün işe gidemedim ve mağdur oldum. Bu süreçte Estram’ı defalarca aradım ancak ne net bir açıklama alabildim ne de somut bir çözüm sunuldu. Sürekli tekrar eden bu sorunlara rağmen planlı ve kalıcı bir iyileştirme yapılmadığını düşünüyorum. Estram’dan, tramvay hattındaki bu güç kesintileri ve sefer aksaklıklarının giderilmesi için acil ve kalıcı bir çalışma yapılmasını, planlı bakımların yolcu mağduriyeti oluşturmadan organize edilmesini ve beklenmeyen arızalarda da acil durum otobüsü gibi alternatif ulaşım çözümlerinin devreye alınmasını talep ediyorum.
