to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Eskişehir Estram’ın Otogar–Osmangazi hattında, özellikle 4 ve 12 numaralı tramvaylarda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Son 3 haftadır sık aralıklarla yaşanan güç kesintileri ve sefer saatlerindeki aksamalar nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşadım.
Bu aksaklıklar yüzünden bugün işe gidemedim ve mağdur oldum. Bu süreçte Estram’ı defalarca aradım; ancak ne net bir açıklama alabildim ne de somut bir çözüm sunuldu. Arızanın ne zaman giderileceği konusunda net bir cevap alamadım. Sürekli tekrar eden bu sorunlara rağmen planlı ve kalıcı bir iyileştirme yapılmadığını düşünüyorum.
Estram’dan, tramvay hattındaki bu güç kesintileri ve sefer aksaklıklarının giderilmesi için acil ve kalıcı bir çalışma yapılmasını, planlı bakımların yolcu mağduriyeti oluşturmadan organize edilmesini ve beklenmeyen arızalarda da acil durum otobüsü gibi alternatif ulaşım çözümlerinin devreye alınmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Eskişehir Estram’ın Otogar–Osmangazi hattında, özellikle 4 ve 12 numaralı tramvaylarda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Son 3 haftadır sık aralıklarla yaşanan güç kesintileri ve sefer saatlerinde aksamalar meydana gelmektedir. Bu aksaklıklar yüzünden bugün işe gidemedim ve mağdur oldum. Bu süreçte Estram’ı defalarca aradım ancak ne net bir açıklama alabildim ne de somut bir çözüm sunuldu. Sürekli tekrar eden bu sorunlara rağmen planlı ve kalıcı bir iyileştirme yapılmadığını düşünüyorum. Estram’dan, tramvay hattındaki bu güç kesintileri ve sefer aksaklıklarının giderilmesi için acil ve kalıcı bir çalışma yapılmasını, planlı bakımların yolcu mağduriyeti oluşturmadan organize edilmesini ve beklenmeyen arızalarda da acil durum otobüsü gibi alternatif ulaşım çözümlerinin devreye alınmasını talep ediyorum.
Eskişehir’de Emek – Kumlubel / Şehir Hastanesi tramvay hattını her sabah düzenli olarak kullanan bir vatandaşım. Özellikle Emek durağından 08.00–09.00 saatleri arasında tramvaya binmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Bu saatlerde tramvaylar aşırı derecede kalabalık olduğu için çoğu zaman vagona binemiyor...
13.09.2025 tarihinde saat 15:55'te Estram öğrenci kartıma online olarak 50 TL yükleme yaptım (kart numarası: 04B4302A266580). Ancak, hem tramvayda hem de otobüste kartımı okutmayı denememe rağmen yüklediğim tutar kartıma yansımadı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir şekilde müşteri hi...
3 numaralı hatta sık sık yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sabahları durakta beklerken, tramvay durağa gelince koşarak kapıya yaklaşıyoruz. Ancak, tam kapıya ulaştığımız anda tramvay hareket ediyor ve kapılar kapanıyor. Bu durumun özellikle aynadan bakılarak kasıtlı yapıldığını düşünüyorum, ...
Eskişehir’de Estram hattını Vişnelik durağından SSK yönüne doğru her kullandığımda, özellikle Vişnelik ile Milli Egemenlik durakları arasında tramvaylar haftanın her günü saat 12.00 ile 20.00 arasında aşırı derecede kalabalık oluyor. Çoğu zaman üçüncü ya da dördüncü gelen tramvaya ancak binebiliyoru...
Eskişehir’de estram tramvay hattını kullanırken Eskart ile yaptığım aktarmalarda sistemin belirtilen kurallara uymadığını defalarca yaşadım. Kurallarda, bilet bastıktan sonra 1 saat içinde yapılan tekrar binişlerde aktarma ücreti alınacağı söylenmesine rağmen, tramvaydan indikten sonra üzerinden yar...
Yorumlar