to read complaints and reviews, or file yours.14.09.2026 tarihinde Esra Helvacı isimli firmadan bir elbise sipariş ettim, ürün 17.09.2026 tarihinde Antalya’daki adres...ime teslim edildi. Gelen ürünün bedeni bana uymadığı için iade etmek istiyorum. Firma tarafından verilen WhatsApp hattı ve telefon numarası üzerinden iade talebimi iletip karşı ta
"Ücret iademi aldım satıcı sorunumu ç"
Esra Helvacı isimli internet sitesinden bir elbise satın aldım. Ürün geçen hafta salı günü tarafıma teslim edildi ancak ...beden uymadığı için yasal süre içinde iade etmek istedim. İade süreciyle ilgili olarak sitede herhangi bir kargo firması bilgisi ya da net bir yönlendirme bulunmuyor. Sitede yer a
"Teşekkürler bir daha telefonlarımı açınız"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Teşekkür"
Esra Helvacı isimli butikten hem Instagram sayfası üzerinden hem de Trendyol üzerinden aynı elbiseyi sipariş verdim. Her... iki siparişte de elbisenin alt kısmında defo çıktı; birinde leke/yırtık, diğerinde de yine alt kısımda kusur vardı. En yakın zamanda katılmam gereken bir düğün olduğu için bu elbi
"Teşekkürler"
"Sorunumu kolayca çözüp hallettiler teşekkür ederim çok ilgililerdi💕💕"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Esra Helvacı Giyim mağazasından internet üzerinden 5 Haziran’da hediye olarak bir ürün satın aldım. Ürüne ihtiyacımız va...rdı, 18 Haziran’daki mezuniyette giyilecekti. Ancak 13 Haziran’da “adreste bulunmadığınız için teslim edilemedi, iade oldu” şeklinde mesaj aldık. Oysa evimizde çok sayıda öğrenci k
"Süreci yakından takip ettiler iadem gerçekleşti"
Esra Helvacı’dan MNG Kargo ile gönderilmek üzere toplam 2.385 TL tutarında, tek seferde elbise ve birkaç ürün satın aldı...m. Kargonun durumunu kontrol ettiğimde, ürünler daha adresime hiç gelmeden “iade edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum üzerine nedenini sorduğumda, “tarafınıza ulaşamamış
29 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Esra Helvacı sayfasından bir pantolon satın aldım. Siparişimi s beden olarak ...verdim ancak bana m beden ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim. İade talebim sonrasında ise iadem “farklı ürün gönderimi” gerekçesiyle reddedildi ve ürün bugün tekrar t
02.02.2026 tarihinde Trendyol alışveriş platformu üzerinden esra helvacı isimli satıcı mağazadan giyim ürünü olarak tayt... pantolon satın aldım. 03.02.2026 tarihinde elime ulaşan ürün kusurlu çıktı. Aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen, satıcı ürünün “kusursuz kargoya verildiği” ge
Esra Helvacı internet sitesinden yaklaşık üç gün önce balon kol mini beyaz elbise siparişi verdim. Ürün kısa süre önce e...lime ulaştı ancak bedeni dar olduğu için iade etmek istedim. Bunun için de kod almam gerekiyor. Sipariş numaram 337RS5274G olmasına rağmen siteyi aradığımda müşteri hizmetlerine h
