to read complaints and reviews, or file yours.Esra Helvacı Butik’in kendi web sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir eşofman takımı satın aldım. Ürünün bedeni büyük g...eldiği için iade etmek istedim ancak web sitesindeki kolay iade bölümünden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “İade edilecek uygun bir sipariş bulunamadı” uyarısı veriyor ve
Esra Helvacı Butik’ten 3 gün önce bir beyaz eşofman takımı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kumaşı aşırı derec...ede iç gösterdiği için kullanamayacağım bir durumda. Ürünü iade etmek istediğimde ise internet sitesinde defalarca denememe rağmen “İade edilecek uygun bir sipariş bulunamadı” şekl
Esra Helvacı Butik’ten 12 Ekim tarihinde bir elbise satın aldım. Elbise geldiğinde boyu bana çok kısa olduğu için ürünü ...hiç kullanmadan, etiketini bile koparmadan paketleyip iade ettim. Ancak bugün tarafıma gelen bilgiyle iade talebimin hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildiğini öğrendim. Elbise iç
Esra Helvacı isimli butik satıcıdan 22.10.2026 tarihinde WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden iletişime geçerek topl...am 3 ürün sipariş verdim ve bu sipariş için kendilerine 3.500 TL ödeme yaptım. Ancak bu ürünlerden biri hiçbir şekilde elime ulaşmadı, gelmeyen ürünün bedeli 1.700 TL olmasına rağm
"Dönüş sağlandı iade kodu oluşturuldu. Teşekkür ediyorum."
"Ücret iademi aldım satıcı sorunumu ç"
Esra Helvacı isimli butikten hem Instagram sayfası üzerinden hem de Trendyol üzerinden aynı elbiseyi sipariş verdim. Her... iki siparişte de elbisenin alt kısmında defo çıktı; birinde leke/yırtık, diğerinde de yine alt kısımda kusur vardı. En yakın zamanda katılmam gereken bir düğün olduğu için bu elbi
"Ücretim eksiksiz yattı"
"Geri dönüş için teşekkürler"
Esra Helvacı Butik’ten internet üzerinden sipariş verdiğim pantolon bugün elime ulaştı. Ürünü açıp kontrol ettiğimde, di...kişlerinde çok bariz ve kabul edilemeyecek derecede bir dikiş hatası olduğunu gördüm. Ürün, sıfır ve sorunsuz gelmesi gerekirken defolu gönderilmiş durumda. Durumu fark eder etmez
"En başta ilgilenmelerini beklerdim. Ama yine de ilgilendikleri için teşekkürler."
Esra Helvacı adlı butikten kruvaze yaka tokalı mini elbise sipariş ettim. T...oplam 1.992,45 TL ödedim, ödemenin tamamı kredi kartı üzerinden 23 Ocak 202
26 Aralık Cuma günü saat 00.51 sularında Instagram üzerinden “esrahelvacii_” isimli sayfaya ait online butikten 825 TL t...utarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 312BC8233C’dir. Ürünü 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade etmeye karar verdim ve ürünü dün kargoya verdim, bugün itibarıyla i
Esra Helvacı Instagram butiğinden abiye elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra butik hakkında yaptığım ara...ştırmalarda oldukça olumsuz yorumlar gördüm ve bunun üzerine siparişimi iptal etmek istedim. Ancak internet sitelerinde ya da kanallarında sipariş iptal seçeneği bulunmuyor, bu du
Esra Helvacı Butik’ten 23 Kasım’da Garanti Bankası kartımla 1.275 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbisenin kalites...i son derece düşüktü ve beklediğim gibi çıkmadığı için ürün elime ulaştıktan bir gün sonra, 24 Kasım’da iade ettim. İade işleminden sonra 20 gündür paramın hesabıma yatmasını bekl
26 Kasım tarihinde Esra Helvacı adlı butiğin internet sitesinden 1403 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi k...redi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim elime ulaşmayınca WhatsApp destek hattından yardım istedim. Bana siparişimin 27 Kasım’da DHL kargo ile yola çıktığı, ancak kargo şirketin
17.11.2025 tarihinde Esra Helvacı Butik’in internet sitesinden 3 adet ürün satın aldım ve siparişim için 75 TL kargo ücr...eti ödedim. Ürünlerin ikisinin bedeni büyük olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Toplamda 2.864,99 TL ödeme yapmış olmama rağmen, bugün onaylanan iademde hesabıma yalnızca 1.725
29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Esra Helvacı Butik’ten aldığım uzun siyah abiye elbiseyi, evimde yalnızca denedi...m ve büyük geldiği için hiç kullanmadan, tertemiz şekilde iade ettim. Ancak ürün, eteklerinde tozlanma ve kirlenme olduğu iddiasıyla tarafıma 8.09.2025 tarihinde geri gönderildi. Ü
25.08.2025 tarihinde Esra Helvacı Butik’ten aldığım eh Collection İstiridye Tokalı Elbise’nin small bedeni küçük geldiği... için ürünü iade etmek üzere kargoya verdim. 27.08.2025 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi ve #821FX5358V numaralı siparişim için 2400 TL tutarında para iadesi
Esra Helvacı Butik’in internet sitesinden 294XY1266A numaralı siparişimle çiçek detaylı saten elbise satın aldım. Ürün e...lime ulaştığında elbisenin üzerinde yırtık olduğunu fark ettim. Hemen butikle iletişime geçtim fakat ürünün benden kaynaklı olarak yırtıldığını iddia ettiler, ancak bu kesinlikle d
