

Esra Helvacı İade Edilen Üründe İki Kez Kargo Ücreti Kesilmesi Mağduriyetim
Esra Helvacı firmasından 03.12.2025 tarihinde 42 beden pantolon sipariş ettim. Ürün 08.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün bedeni olmadığı için, kutu elime gelir gelmez aynı gün iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim. Hem ürünü satın alma aşamasında hem de iade sürecinde benden kargo ücreti ...
Esra Helvacı İade Hakkım Görmezden Gelindi, Ücretim Hala Yatmadı!

25 Ağustos tarihinde Esra Helvacı'nın https://share. Google/Q1rpa6DQx64npM0Yj adresindeki internet sitesinden, kredi kartı ile kargo dahil toplam 1.475 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Elbisenin bedeni uygun olmadığı için 27 Ağustos'ta DHL Ecommerce ile 430548444338896 iade kodu üzerinden ür...
İade Kodu Alınamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Ürün İadesi Riskte

2 Ağustos’ta teslim aldığım eh Collection Sırt Dekolteli Elbise (m beden, sipariş no: 861EP7999N) için 9 Ağustos’ta Esra Helvacı internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak sistem bana iade kodu vermedi ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Site üzerinden talep oluşturdum ...
İade Sürecinde İletişim Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi

Esra Helvacı'dan elbise aldım. Elbiseleri iade etmek için iade kodu oluşturdum, kargo teslim edildi ancak iade kodu iptal olmuş görünüyor. Firma ile h...
İade Talebime Cevap Verilmiyor İletişim Numarası Yok
E*** helvacıdan ürün aldım iade etmek istiyorum. Yazıyorum cevap yok, iletişim numarası yok arayamıyorum. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey değil. Bir daha asla hiçbir şey almam. Cevap vermek bu kadar zor olmamalı. Ya da siteden neden iade kodu alamıyoruz?
Siparişimle İlgili İade Ve İletişim Sorunları Çözülemiyor

S498TB1398V numaralı siparişim için iki haftadır ulaşmaya çalışıyorum. Ancak WhatsApp hattında hiçbir geri dönüş alamıyorum. Aldığım geri dönüşler ise sorunumu çözmüyor maalesef müşteriyi geçiştirmek amaçlı yazıyorlar. Kargom teslime düşmediği için iade kodu oluşturamıyorum. MNG Kargo ile görüştüğüm...
İade Talebime Geri Dönüş Yapılmıyor
Esra Helvacı'dan bir elbise sipariş verdim. Elbise olmadığı için iade etmek istedim. İnternet sitesinden iade talebimi oluşturdum, iade kodu aldım. Kargo şirketi iade kodunu kabul etmedi. WhatsApp hatlarına yazdım, Instagram'dan yazdım. Kesinlikle geri dönüş sağlanmadı.
İade Edilen Ürünün Parasını Günlerdir Alamadım

Esra helvacı adlı internet sitesinden ilk kez elbise aldım. Bedeni küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Bana verdikleri iade koduyla 16.06.2025 tarihinde kargoya verdim. Bir gün sonra 17.06.2025 teslim edilmiş. Bir haftayı geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. WP hattı üzerinden yazıyorum...
Faturasız Ürün Nedeniyle İade İşlemi Yapılamıyor

İade kodu yanlış diyor. Siparişimin içine fatura koymadıkları için kargo iadeyi kabul etmiyor, başka numaralar istiyor. Onlar da siparişimin içinde yok. Müşteri hizmetleri geri dönmüyor, müşteri mağdur ediliyor. İade günü dolduğunda ürün elimde kalacak ve ucuz bir ürün değildi.
Yanlış Numara Nedeniyle İade İşlemi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
İade ürünlerim var. Siparişi oluştururken numaramın bir sayısını yanlış yazdığım için iade talebi oluşturamıyorum. SMS Kodu o kullanılmayan numaraya gidiyor. Ve ben bir buçuk saattir firmaya ulaşamıyorum. İade Günüm geçmeden lütfen bana yardımcı olur musunuz?
İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Bedeni büyük geldiği için Cuma günü gelen ürünleri MNG Kargo ile iadeye gönderdim. Bugün görüştüğümde sabah 10.30'da 760396692083 iade kodu ile Esra Helvacı'ya ulaştığını ilettiler. Ancak gelen bir iade mesaj bilgisi yok ve hâlâ sayfada onaylandı görünüyor. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise yanıt al...
İade Sürecinde Ulaşılamayan Firma Ve Kargo Sorunu

E*** helvacıdan ürün sipariş ettim. İade etmek üzere iade kodu ile kargo şirketine gittim. Kargo şirketi iade kodunu kabul etmiyor, firmaya hiçbir şekilde ulaşıp derdimi anlatamıyorum. WhatsApp hattı var ama otomatik mesaj ve problemimi çözmeme yardımcı olamıyor.
Yanlış Kargo Durumu Ve İade Sorunu
Sipariş etmiş ürünleri teslim almış olmama rağmen uygulama üzerinde hala kargoda olarak görünüyor. Ürünleri iade edeceğim fakat iade kodu oluşturamıyorum ve sizlerle iletişime geçemiyorum. Ürünler elimde kaldı bedenleri büyük geldiği için kullanamıyorum. Desteklerinizi rica ediyorum
Esra Helvacı Butik İade Kargo Ücreti Kesilmesi
Esra Helvacı Butik internet sitesinden aldığımız 2 elbiseden 2 si de aynı beden olmasına rağmen birisinin kalıbı küçük olduğu için iade etmek zorunda ...
Esra Helvacı İadede Peşlerinde Koşuyorsunuz Ulaşma Şansınız Sıfır

Sitesinden alışveriş yaptım, iade etmek istiyorum fakat bir türlü iade olmuyor. Sipariş numarası ve telefon numarası istiyor. Kod veriyor. Verilen kodu Yurtiçi Kargo kabul etmiyor, arıyorum asla ulaşamıyorum. WhatsApp'tan yazıyorum, iade kodu veriyorlar. Firma doğrulama kodu gönderiyor, ulaşamadığım...
Esra Helvacı Ürün Kusurlu Geldi İade İstiyorum
Ürün kusurlu geldi, dediler iade edin kargo ücreti bize ait. İade kodu alamıyorum sistem sürekli hata veriyor, Yurtiçi Kargo'ya gittim onlar da kod veremiyor esra helvacı vermeli diyor. Esra helvacı ya ulaşılmıyor asla muhatap yok, mesaja da 5 saat sonra isterse lütfediyor. Kargoda mağdur kaldım ürü...
Esra Helvacı Markasının Satış Sonrası Umursamaz Olması

E*** helvacının sitesinden ilk kez alışveriş yaptım gelen ürünün bedeni bana küçük oldu. İade etmek istiyorum telefonuma iade kodu gelmiyor. Defalarca aradım WhatsApp'dan yazdım mail attım DM den yazdım dönüş alamadım. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Acil çözüm talep ediyorum.
Esra Helvacı İade Yapmıyor! Hak İhlali

Çarşamba günü elime ulaşan ürün için pazartesi günü biten iade kodu oluşturdular, ürünümü iade edemiyorum, kod geçersiz olmuş çünkü. WP hatlarına yazıyorum cevap veren yok. 14 günlük iade hakkım var, bana tekrar kod vermeleri gerekiyor. Çok kötü bir işletme
Esra Helvacı Pişmanlıktır, Güven Telkin Etmiyor
Esrahelvaci.com sitesinden bir elbise aldım. Elbisenin kalitesini beğenmediğim ve bedeni küçük geldiği için siparişe iade talebi oluşturdum. Sonrasında kargo firmasına iade kodu ile teslim ettim. Sitede hesabım alanında iade ettiğime dair herhangi bir bilgi yok. WhatsApp destek hattından yazıyorum d...
Esra Helvacı Aldığım Ürünün İade Edilmesini İstiyorum
03.07.2023 tarihinde teslim edilen kargomu 06.07.2023 tarihinde iade için kargoya verdim. Fakat ürünü kargoya bırakalı 10 gün olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Meğer kargo şirketine verdiğim iade kodunda hata varmış. Bunun için tam 9 gündür geri dönüş sağlanmadı. Kesinlikle bu tür ...
