to read complaints and reviews, or file yours.Esra Helvacı’nın kendi web sitesinden 122FO1783K numaralı siparişimle bir elbise aldım. Gelen elbise bedenime uymadığı i...çin iade etmek ve ücretimin karta iadesini talep etmek istedim. Elbise bana cuma günü teslim edildi, ben de cumartesi günü iade için WhatsApp hattına yazdım ancak çalışma saatleri
Esra Helvacı internet sitesinden yaklaşık üç gün önce balon kol mini beyaz elbise siparişi verdim. Ürün kısa süre önce e...lime ulaştı ancak bedeni dar olduğu için iade etmek istedim. Bunun için de kod almam gerekiyor. Sipariş numaram 337RS5274G olmasına rağmen siteyi aradığımda müşteri hizmetlerine h
"Teşekkür ederim"
"Kısa sürede dönüş sağlandı teşekkürler"
"Yardımlarınız için teşekkürler."
"Teşekkürler"
Esra Helvacı firmasından 03.12.2025 tarihinde 42 beden pantolon sipariş ettim. Ürün 08.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ü...rünün bedeni olmadığı için, kutu elime gelir gelmez aynı gün iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim. Hem ürünü satın alma aşamasında hem de iade sürecinde benden kargo ücreti
25 Ağustos tarihinde Esra Helvacı'nın https://share. Google/Q1rpa6DQx64npM0Yj adresindeki internet sitesinden, kredi kar...tı ile kargo dahil toplam 1.475 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Elbisenin bedeni uygun olmadığı için 27 Ağustos'ta DHL Ecommerce ile 430548444338896 iade kodu üzerinden ür
2 Ağustos’ta teslim aldığım eh Collection Sırt Dekolteli Elbise (m beden, sipariş no: 861EP7999N) için 9 Ağustos’ta Esra... Helvacı internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak sistem bana iade kodu vermedi ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Site üzerinden talep oluşturdum
Esra Helvacı'dan elbise aldım. Elbiseleri iade etmek için iade kodu oluştur...dum, kargo teslim edildi ancak iade kodu iptal olmuş görünüyor. Firma ile h
E*** helvacıdan ürün aldım iade etmek istiyorum. Yazıyorum cevap yok, iletişim numarası yok arayamıyorum. İnsanları mağd...ur etmekten başka bir şey değil. Bir daha asla hiçbir şey almam. Cevap vermek bu kadar zor olmamalı. Ya da siteden neden iade kodu alamıyoruz?
S498TB1398V numaralı siparişim için iki haftadır ulaşmaya çalışıyorum. Ancak WhatsApp hattında hiçbir geri dönüş alamıyo...rum. Aldığım geri dönüşler ise sorunumu çözmüyor maalesef müşteriyi geçiştirmek amaçlı yazıyorlar. Kargom teslime düşmediği için iade kodu oluşturamıyorum. MNG Kargo ile görüştüğüm
Esra Helvacı'dan bir elbise sipariş verdim. Elbise olmadığı için iade etmek istedim. İnternet sitesinden iade talebimi o...luşturdum, iade kodu aldım. Kargo şirketi iade kodunu kabul etmedi. WhatsApp hatlarına yazdım, Instagram'dan yazdım. Kesinlikle geri dönüş sağlanmadı.
Esra helvacı adlı internet sitesinden ilk kez elbise aldım. Bedeni küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Bana ve...rdikleri iade koduyla 16.06.2025 tarihinde kargoya verdim. Bir gün sonra 17.06.2025 teslim edilmiş. Bir haftayı geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. WP hattı üzerinden yazıyorum
İade kodu yanlış diyor. Siparişimin içine fatura koymadıkları için kargo iadeyi kabul etmiyor, başka numaralar istiyor. ...Onlar da siparişimin içinde yok. Müşteri hizmetleri geri dönmüyor, müşteri mağdur ediliyor. İade günü dolduğunda ürün elimde kalacak ve ucuz bir ürün değildi.
İade ürünlerim var. Siparişi oluştururken numaramın bir sayısını yanlış yazdığım için iade talebi oluşturamıyorum. SMS K...odu o kullanılmayan numaraya gidiyor. Ve ben bir buçuk saattir firmaya ulaşamıyorum. İade Günüm geçmeden lütfen bana yardımcı olur musunuz?
Bedeni büyük geldiği için Cuma günü gelen ürünleri MNG Kargo ile iadeye gönderdim. Bugün görüştüğümde sabah 10.30'da 760...396692083 iade kodu ile Esra Helvacı'ya ulaştığını ilettiler. Ancak gelen bir iade mesaj bilgisi yok ve hâlâ sayfada onaylandı görünüyor. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise yanıt al
E*** helvacıdan ürün sipariş ettim. İade etmek üzere iade kodu ile kargo şirketine gittim. Kargo şirketi iade kodunu kab...ul etmiyor, firmaya hiçbir şekilde ulaşıp derdimi anlatamıyorum. WhatsApp hattı var ama otomatik mesaj ve problemimi çözmeme yardımcı olamıyor.
Sipariş etmiş ürünleri teslim almış olmama rağmen uygulama üzerinde hala kargoda olarak görünüyor. Ürünleri iade edeceği...m fakat iade kodu oluşturamıyorum ve sizlerle iletişime geçemiyorum. Ürünler elimde kaldı bedenleri büyük geldiği için kullanamıyorum. Desteklerinizi rica ediyorum
"İlginize ve takibinize teşekkürler. Şikayet var sitesine de ayrıca teşekkürler..."
Esra Helvacı Butik internet sitesinden aldığımız 2 elbiseden 2 si de aynı b...eden olmasına rağmen birisinin kalıbı küçük olduğu için iade etmek zorunda
"Teşekkürler"
Sitesinden alışveriş yaptım, iade etmek istiyorum fakat bir türlü iade olmuyor. Sipariş numarası ve telefon numarası ist...iyor. Kod veriyor. Verilen kodu Yurtiçi Kargo kabul etmiyor, arıyorum asla ulaşamıyorum. WhatsApp'tan yazıyorum, iade kodu veriyorlar. Firma doğrulama kodu gönderiyor, ulaşamadığım
