"Geri dönüş için teşekkürler"
Esra Helvacı iade
305 şikayet
"Sorun çözüldü"
Esra Helvacı Trendyol Şikayeti
Trendyol üzerinden Esrahelvacı adlı satıcıdan bir jean pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra en geç iki gün ...içinde, pantolondaki kusuru fark edip hemen iade için kargoya verdim. Pantolonun iç dikişlerinde çift dikiş olması gerekirken dikişlerden biri yaklaşık bir karış kadar tamamen sökü

"Yardımlarınız için teşekkürler."
"Teşekkürler"
Defolu Pantolon Gönderildi, Satıcıdan Cevap Gelmedi
Esra Helvacı Butik’ten internet üzerinden sipariş verdiğim pantolon bugün elime ulaştı. Ürünü açıp kontrol ettiğimde, di...kişlerinde çok bariz ve kabul edilemeyecek derecede bir dikiş hatası olduğunu gördüm. Ürün, sıfır ve sorunsuz gelmesi gerekirken defolu gönderilmiş durumda. Durumu fark eder etmez
"Geri dönüş için teşekkürler"
"En başta ilgilenmelerini beklerdim. Ama yine de ilgilendikleri için teşekkürler."
Esra Helvacı Satıcısının Haksız İade Kredi Ve Müşteri Zararı
Esra helvacı müşterilerini zarara sokuyor. Trendyol üzerinden Esra Helvacı isimli satıcıdan aynı model elbiseden iki ad...et satın aldım. Sipariş numaram 10937611824’tür. Ürünlerden m beden olan tarafıma uygun olduğu için kullanmak üzere aldım, s beden olan ürün ise ölçü olarak kesinlikle uymadığı içi
Eşofmanda Pamuklanma Ve İade Reddi Üzerine Açıklama Talebi
Trendyol üzerinden Esra Helvacı markasına ait “Paraşüt Detay Fermuarlı Eşofman Takım” adlı ürünü 25 Kasım 2025 tarihinde... 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece iki kez giydim, kesinlikle yıkamadım, ancak buna rağmen eşofmanda ciddi şekilde tüylenme ve pamuklanma oluştu. Bunun üzerine hem Trend

Tam İade Talebi: Kredi Kartı Ödemesi Ve Kargo Ücreti Geri Ödenmedi
Esra Helvacı adlı butikten kruvaze yaka tokalı mini elbise sipariş ettim. T...oplam 1.992,45 TL ödedim, ödemenin tamamı kredi kartı üzerinden 23 Ocak 202
Trendyol'da Kumaş Kalitesi Kötü Olması Nedeniyle İade Reddedildi
Trendyol üzerinden Esra Helvacı adlı satıcıdan bir kıyafet satın aldım. Ürünün kumaşı son derece kötüydü ve sitedeki gör...sel ve beklentimle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürün elime 2 Aralık tarihinde ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönd


Sipariş İptali Ve Ücret İadesi İçin Yanıt Yok
"Öncelikle çözüm sürecinde vermiş olduğunuz desteğe teşekkür ederim sayenizde sonuca çok daha hızlı ulaşabildim."
Esra Helvacı internet sitesi üzerinden dün akşam “Şal Yaka Çıtçıtlı Suni Kü...rk” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 691RN6818V’dir. Aynı ürünü arkad
Kesik Kesik Gelen Eşofman Ürününde Kargo Şirketi İadeyi Reddi
Esra Helvacı’dan eşofman takımı istedim; ilk defa bu firmadan istedim ve tamamen pişman oldum. Saçma sapan bir kargo fir...masıyla gönderim yapmışlar. Kargo tarafından kesik kesik oluşan ürün getirilmiş; kargo firması bizden değil, kullanıcı hatası diyor. İade kabul etmiyoruz; kullanıcı hatası diyorlar

Kredi Kartına Tam İade Talebi 75 TL Kesinti Haksız
26 Aralık Cuma günü saat 00.51 sularında Instagram üzerinden “esrahelvacii_” isimli sayfaya ait online butikten 825 TL t...utarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 312BC8233C’dir. Ürünü 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade etmeye karar verdim ve ürünü dün kargoya verdim, bugün itibarıyla i
"İlginiz için teşekkür ederim"
İade Sürecinde Kargo Ücretinin Tekrar Kesilmesi
Esra Helvacı internet sitesinden 23.12.2025 tarihinde yılbaşı için bir elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında 75 TL k...argo ücretini kredi kartımla ödedim. Ürünü iade etmek için bugün kargoya verdim, iade kargo bedelini henüz ayrıca ödemedim; buna rağmen ürün bedeli kartıma yatırılırken, sipariş ol
Yanlış Renk Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Esra Helvacı internet sitesinden 16 Aralık saat 10:58’de beyaz renk olarak seçip sipariş verdiğim elbise, 17 Aralık’ta t...arafıma krem renk olarak teslim edildi. Bu elbiseyi nikahım için özellikle beyaz renk olarak almıştım. Çok az zamanım kaldığı için yaşadığım bu hata beni ciddi şekilde mağdur etti.


Esra Helvacı İade Edilen Üründe İki Kez Kargo Ücreti Kesilmesi Mağduriyetim
Esra Helvacı firmasından 03.12.2025 tarihinde 42 beden pantolon sipariş ettim. Ürün 08.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ü...rünün bedeni olmadığı için, kutu elime gelir gelmez aynı gün iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim. Hem ürünü satın alma aşamasında hem de iade sürecinde benden kargo ücreti
















