to read complaints and reviews, or file yours.23 Temmuz Perşembe günü saat 14.00 civarında İstanbul Pendik’te, Kurtköy metro çıkışındaki Espressolab şubesine gittim v...e mocha siparişi verdim. İçeceğimi aldıktan bir süre sonra sütünde kesiklik olduğunu fark ettim. Önce tam anlayamadığım için içmeye devam ettim, ardından görüntü ve tat olarak bozu
5 Temmuz 2026 tarihinde, daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen yine Espresso Lab Ataşehir Golfclub şubesinde moch...a siparişimde badem sütü tercih ettim ve bunun için ekstra 55 TL ödedim. Ancak masanın üzerindeki sütlerin kullanıldığını ve ortalıkta hiç badem sütü olmadığını fark ettim, yani iç
Uzun süredir Espressolab’ın farklı şubelerini düzenli olarak tercih eden bir müşteriyim. Özellikle Esenler Menderes şube...sinde son üç ayda sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Kasadan iced latte veya sıcak latte sipariş verirken, özellikle normal süt istediğimi belirtiyor olmama rağmen, içecekler
10 Haziran saat 12.30 civarında İstanbul Kavacık Espressolab şubesinden aldığım kahvede süt resmen kesilmişti, içinde ol...maması gereken pütürlü parçalar vardı. Kahve değiştirildi ancak bu sefer de yine aynı şekilde pütürlüydü ve tadında belirgin bir ekşilik vardı. Durumu çalışan personele ilettiğimd
02.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Sultangazi Vega AVM’deki Espressolab şubenizi ziyaret ettik. Öncelikl...e çalışanlarınızın ilgisinden ve özellikle bir erkek personelin olumlu yaklaşımından memnun kaldığımı belirtmek isterim. Sipariş ettiğimiz kahveler ilk geldiğinde neredeyse tamamen
17 Mayıs 2026 günü saat 16.00 civarında Armada AVM’deki Espresso Lab şubesinden kahve aldım. Sütü çok az istememe rağmen... kasada üç kez özellikle belirttim. Buna rağmen bardağın neredeyse yarısını sütle doldurdular. Yanlış olduğunu söyleyip kahvenin baştan yapılmasını rica ettiğimde, çalışan “Yapmıyo
Uzun zamandır severek gittiğim Espressolab Cevizlibağ şubesinde yaklaşık bir aydır ekip değişikliğinden sonra ciddi bir ...memnuniyetsizlik yaşamaya başladım. Önceki ekip son derece güler yüzlü, hızlı ve ilgiliydi; sürekli müşterileri tanıyor, daha siparişimi söylemeden hangi kahveyi içtiğimi bilip haz
5 Mayıs akşamı saat 20:00 civarında Hasanpaşa Espressolab şubesinde Spanish Latte siparişi verdim. Özellikle laktozsuz s...ütle yapılmasını ve süt reçelinin de az konulmasını rica ettim. Buna rağmen önüme gelen içecek neredeyse tamamen sütten oluşuyordu, içerisinde kahve tadı hiç yoktu. Şu an gerçekte
23 Nisan saat 16:30 civarında Espressolab Ferko Kağıthane şubesine gittik ve laktozsuz sütle single shot ice latte ile b...ir adet karamel latte siparişi verdik. Kasadaki personelin tavrı oldukça güleryüzlü değildi ve sanki sipariş almak istemiyormuş gibi isteksiz bir şekilde davrandılar. Müşteriyle il
Eşimle birlikte uzun süredir severek Ekspreslab’tan kahve içiyoruz ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak son ...iki gündür aldığımız laktozsuz sıcak latte’lerde ciddi bir problem olduğunu düşünüyoruz. İlk olarak pazar günü Arena Park 2 şubesinden, bugün ise Tema World şubesinden laktozsuz
11.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Espressolab Ankara Maidan şubesinde küçük boy filtre kahve siparişi verdim. Ka...hvemi hediye QR kodu ile aldım. Uzun zamandır Espressolab şubelerinden kahve alan ve genel olarak hizmetten memnun olan bir müşteriyim, ancak bu ziyarette yaşadığım deneyim beni ol
2 Nisan’ı 3 Nisan’a bağlayan gece saat 23:49 civarında Ispartakule Bizim Evler 6 Espressolab şubenizden annem için Cocon...ut Milk Blend içecek siparişi verdim. Ancak bu şubede yaşadığım deneyim, bugüne kadar karşılaştığım en kötü müşteri deneyimlerinden biri oldu. Siparişimi hazırlayan bayan çalışan,
21.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Mardin Antik Kent AVM’de bulunan Espresso Lab şubesine dört arkadaş kahve içme...k için gittik. Sipariş ettiğimiz kahveler çiğ süt kokuyordu, tadı o kadar kötüydü ki içemedik; sadece bir arkadaşımız içti ve o da sonrasında kustu. Mekan oldukça büyük olmasına r
05/03/2026 gecesi saat 00.15 – 01.45 arasında eşimle birlikte Espresso Lab Esenyurt Central Hill şubesine gittik. Eşim l...atte, ben ise mocha içtim. Şubeden ayrılmamızdan yaklaşık 1–2 saat sonra ikimizde de ishal ve karın ağrısı başladı. Süt kaynaklı bir bozulma olabileceğinden şüpheleniyoruz. Şu an
01.03.2026 Pazar günü saat 13.00 civarında Üsküdar Bulgurlu Espressolab şubesinde laktozsuz sütlü küçük boy cappuccino s...iparişi verdim. Teslim alırken özellikle birkaç kez laktozsuz olup olmadığını sordum ve bana içeceğin laktozsuz sütle yapıldığı söylendi. Ancak kahveyi içtikten kısa süre sonra mi
22.02.2026 tarihinde 14:00–15:00 saatleri arasında Espressolab Emirgan şubesinden toplam 375 TL ödeyerek kredi kartı ile... bir adet Americano ve bir adet latte satın aldım. Latteyi içtiğim anda yoğun şekilde kusmuk benzeri kötü bir tat aldım. Yanlış anlamamak için birkaç Yudum daha içtim ancak sonrası
15.02.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Pendik Kurtköy metro istasyonu yakınındaki Espressolab şubesinden, 20.02.2026 ...tarihinde yine 12:00 civarında ise Taksim Meydan’daki Espressolab şubesinden flat white kahve aldım. Alerjim sebebiyle her iki alışverişimde de içeceğimin coconut milk ile hazırlan
Bugün akşam saat 20.00–21.00 arasında Espressolab Fındıkzade şubesinde arkadaşlarımı beklemek üzere iki birleşik yuvarla...k küçük masaya oturdum. Çalışanlardan biri hiçbir şey sormadan masayı ayırdı. Kendisine misafirlerimin arabayı park ettiklerini, üç kişi olacağımızı ve masayı çekmemesini söylediği
Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak Espressolab’ten kahve içen ve özellikle sedefe Espressolab’ten aldığım ür...ünlerin tadını çok iyi bilen bir müşteriyim. Bugün Getir üzerinden İstanbul Kayaşehir şubesinden bir adet salted caramel ve bir adet Americano sipariş ettim, bu iki ürün için yakla
"İlginiz beni çok memnun etti."
Bunu bir geri bildirim olarak alın lütfen, Uzun süredir Espressolab’te latte içen bir müşteriyim ve özellikle son 2–3 a...ydır kahve lezzetinde ciddi bir tutarsızlık yaşamaya başladım. Her zaman latte söylüyorum ama neredeyse her şubede bambaşka bir içecek geliyor. Birinde tamamen süt kreması tadı bas
21 Kasım saat 20.00 civarında İstanbul’daki bir Espressolab şubesinde orta boy white chocolate mocha sipariş ettim. İçec...eğimi özellikle ekstra sıcak istememe rağmen, sütü yanmış şekilde geldi. Daha önce aynı içeceği defalarca içmeme rağmen hiç böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Değiştirilmesini ric
18 Kasım 2025 tarihinde Espressolab Süreyyaplajı şubesinde iki adet Blueberry soğuk içecek siparişi verdik. İçeceklerin ...şurubu o kadar fazla konmuştu ki, içine süt ekletmemize rağmen neredeyse sadece soğuk şeker içiyormuşuz gibi bir tat vardı ve içemeyecek kadar kötüydü. Durumu çalışanlara ilettim
25 Ekim akşamı saat 18:30 civarında Tarabya Espressolab şubesinden nakit olarak 215 TL ödeyerek Hindistan Cevizli soğuk ...kahve aldım. Kahvenin tadı son derece kötüydü, adeta zehir gibiydi. Yumuşatmak için ekstra süt ve şeker eklememe rağmen içmekte çok zorlandım. Kahveyi tükettikten sonra yaklaşık 4
