to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim akşamı saat 18:30 civarında Tarabya Espressolab şubesinden nakit olarak 215 TL ödeyerek Hindistan Cevizli soğuk kahve aldım. Kahvenin tadı son derece kötüydü, adeta zehir gibiydi. Yumuşatmak için ekstra süt ve şeker eklememe rağmen içmekte çok zorlandım. Kahveyi tükettikten sonra yaklaşık 4 saattir ciddi mide spazmı, bulantı ve ağrı yaşıyorum. Hayatımda daha önce hiç böyle bir rahatsızlık geçirmedim. Yanımda bulunan 3 arkadaşım da aynı kahveyi içti ve hepimiz benzer şekilde rahatsızlandık.
Bu yaşadıklarımızın ardından herhangi bir çalışanla ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; doğrudan burada şikayetimi paylaşıyorum. Sağlık durumum nedeniyle doktora başvurmak zorunda kaldım.
Kahvenin tadı ve sonrasında yaşadığımız sağlık sorunları nedeniyle şubenizde bayat ya da bozulmuş ürün kullanılmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Şubenizin acilen denetlenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
01 ağustos 2025'de espressolab Maltepe Süreyyapaşa şubesinde iki adet white chocolate mocha siparişi verdik. Sipariş ettiğimiz içeceklerin her ikisi de neredeyse tamamen buzdan oluşuyordu; bardakların yaklaşık %70’i buzla doluydu ve kahve tadı yok denecek kadar azdı. İçerik o kadar tatsızdı ki içeme...
22 Haziran günü saat 13.00 civarında Eminönü Espressolab'dan ailem kahve içmiş, tadı gayet iyiymiş. Bana da üniversite sınavı sonrası içebilmem için kahve alıp paket yaptırmışlar. İçtiğimde, kahvenin bozuk sütle yapıldığını fark ettim; tadı çok kötüydü ve midemi ağrıttı. Benim kahvemi almadan önce d...
07 Ağustos tarihinde Espresso Lab şubesinde cafe latte siparişi verdim; ancak bana ısrar edilerek iki adet UBE latte verildi. Üstelik personel, istemediğim bu ürünü almam için beni ikna etmeye çalıştı ve zorla satışını yaptı. Ürünler hem çok özensiz hazırlanmıştı hem de yumuşak içimli değildi; içimi...
Dün akşam Beykoz Espressolab'a gittik. Arkadaşımla iki tane yulaf sütlü ice latte istedik ve önüme sadece içinde birkaç buz olan yulaf sütü geldi. Kahve içinde neredeyse hiç yoktu. Sonra değiştirmek yerine bardağın içine kahve shotu eklediler ve tadı daha da kötü oldu. Biz de uğraşmak istemediğimiz ...
Yorumlar