Badem Sütü Ücretini Ödedim, Normal Sütle Sunuldu

5 Temmuz 2026 tarihinde, daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen yine Espresso Lab Ataşehir Golfclub şubesinde mocha siparişimde badem sütü tercih ettim ve bunun için ekstra 55 TL ödedim. Ancak masanın üzerindeki sütlerin kullanıldığını ve ortalıkta hiç badem sütü olmadığını fark ettim, yani içeceğimin normal sütle hazırlanmış olma ihtimali çok yüksek.

Bu durum aynı şubede daha önce de yaşandı ve sürekli olarak baristayı, kullanılan sütü takip etmek zorunda kalıyorum. Ekstra ücret ödediğim bir ürünün doğru sütle hazırlanıp hazırlanmadığını müşterinin kontrol etmesi gerektiğini düşünmüyorum. Üstelik laktoz hassasiyetim olduğu için yanlış süt kullanıldığında laksatif etki yaşıyorum, hem sağlık açısından mağdur oluyorum hem de boşa para vermiş oluyorum.

Ayrıca dünden önce içtiğim kahvede de benzer bir durumdan şüphelendim. Badem sütü istediğim halde içeceğin tadı badem sütü gibi değildi ve sonrasında aşırı gaz problemi yaşadım. Bu nedenle badem sütü şişelerinin içine normal süt konuluyor olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Personellerin bu konuda özellikle uyarılmasını, badem sütü isteyen müşterilerin içeceklerinin gerçekten badem sütü ile hazırlanmasının sağlanmasını ve şubede kullanılan sütlerin şeffaf ve denetlenebilir bir şekilde ayrıştırılmasını talep ediyorum. Hem sağlık hem de güven açısından bu ihmalin ciddiye alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.