to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2026 tarihinde saat 20:05 civarında Bağcılar Meydan Espressolab şubesinde mağazada tüketmek üzere ice caramel latt...e siparişi verdim. İçeceğim hazırlanırken bardak birkaç kez döküldü, çalışan personellerden biri önce tezgahı sildi, ardından aynı bezle bardağın dışını temizledi. Bu işlem hijyen
29.08.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Espressolab Konya Yeniyol şubesini ziyaret ettiğimde, yaşadığım davranış biçim...i nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Cold brew kahvemin yanında ekstra olarak buzlu bardak rica ettim. Barista hem gereksiz yere bekletti hem de buzlu bardağı masaya sertçe çarparak
28.08.2026 tarihinde saat 12:45 civarında espressolab Ümraniye Limonlubahçe şubesinden soğuk, yulaf sütlü karamel latte ...satın aldım. İçeceğimi tamamen tükettikten sonra bardağın dibinde metal bir vida bulunduğunu fark ettim. Yaşanan bu durum, hijyen ve gıda güvenliği açısından son derece endişe ver
15.08.2026 saat 19:56 civarında Espressolab Kartal şubesinden paket servis olarak duble Türk kahvesi siparişi verdim. Ka...sadaki görevli duble yapabileceklerini söyledi, ben de kabul ettim ve duble ücreti ödedim. Ancak kahveyi alıp sahile geçtiğimde bardağın içindeki kahve miktarının ne duble ne de n
9 Ağustos günü saat 15:10–15:20 arasında Sancaktepe Nefes Ormanı’ndaki Espressolab şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşm...ak istiyorum. Eşim ve çocuğumla birlikte masada otururken bir personel, küçük kahve bardağındaki kahveyi çöpe dökmek için gelirken 1–2 adım uzaktan bardağı çöpe doğru attı. Kahve ç
Espresso Lab’in ilgili şubesinden yaklaşık yarım saat önce iki adet tatlı ve yanına iki adet eritilmiş Belçika çikolatas...ı aldık. Tatlıların tanesi yaklaşık 250 TL, Belçika çikolatalarının tanesi ise 75 TL idi ve toplamda yaklaşık 700 TL ödeme yaptık. Ödediğimiz bu ücrete rağmen Belçika çikolataların
Tam olarak sorun değil bir yaklaşım. Geçen sene akşam vakitlerinde Espressolab'tan kahve almıştım. Kahveyi teslim alırke...n ne kapak takmıştı ne de sleeve vermişlerdi. Öylece kahveyi önüme koymuştu. Kapak ve sleeve takmıyor musunuz diye sorduğumda umarsız bir yaklaşımla yok demişti. Ben kendim aldım t
Espresso Lap Göktürk Şubesi’nde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Double Türk kahvesi sipariş ettim ve 1...55 TL ödedim. Adı üzerinde Türk kahvesi, fakat yanında en küçük bir ikram dahi gelmedi. Diğer pek çok kahvecide olduğu gibi bir parça lokum ya da küçük bir çikolata beklerken, hiçb
26 Mayıs günü saat 15.00 civarında Ümraniye Çarşı şubesindeki Espressolab’e gittim ve Oreo cheesecake, Strawberry Pistac...hio Shortcake, frambuazlı fıstıklı cheesecake ve yulaf sütlü Spanish Ice Latte sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım. Servis edilen tüm tatlılar lezzet olarak çok
Bugün saat 14.45 sularında Vega Maxi AVM’deki Espressolab şubesinde Türk kahvesi içmek için bulundum. Ancak suyun kapalı... şişe yerine karton bardakta servis edilmesi beni ciddi şekilde rahatsız etti. Karton bardakta servis edilen suya çok kolay yabancı cisimler girebiliyor ve bu durum hem hijyen açıs
23.05.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Espresso Lab Fatih şubesinde Türk kahvesi siparişi verdik. Türk gelenek ve gör...eneklerine göre Türk kahvesinin yanında su ikram edilmesi son derece doğal bir beklenti olmasına rağmen, kapalı şişe su talep ettiğimizde suyun sadece bardakta verildiği söylendi.
17 Mayıs 2026 günü saat 16.00 civarında Armada AVM’deki Espresso Lab şubesinden kahve aldım. Sütü çok az istememe rağmen... kasada üç kez özellikle belirttim. Buna rağmen bardağın neredeyse yarısını sütle doldurdular. Yanlış olduğunu söyleyip kahvenin baştan yapılmasını rica ettiğimde, çalışan “Yapmıyo
13.05.2026 tarihinde Espressolab Watergarden şubesinde vermiş olduğum çay siparişim, üzerinde lekeler ve sarı sıvı damla...ları bulunan bir bardak ile servis edildi. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durum, hem sağlık açısından endişeye yol açtı hem de markaya duyduğum güveni ciddi şek
10 Mayıs saat 15:40 civarında Kırklareli Espressolab şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Güzel bir pazar g...ünü kahve içmek için gittiğimiz mekanda kasada bir, bar kısmında bir personel olmasına rağmen sıcak içecek istediğimizde ellerinde bardak olmadığını ve çok uzun süre beklememiz ger
Espressolab İstinye caddede bulunan şubenizden ne zaman filtre kahve alsam, kahve sürekli olarak soğuğa yakın ılık şekil...de servis ediliyor. Bugün de, 15 Nisan 2026 Çarşamba günü, yaklaşık 5 dakika önce yine aynı sorunla karşılaştım. Kahveyi her seferinde sıcak içmek istediğim halde bardağı elime al
Bugün saat 10.00 civarında Mecidiyeköy espressolab şubesinde single Türk kahvesi sipariş ettim. Kahveyle birlikte gelen ...su bardağının açıkça kullanılmış olduğunu fark ettim. Bardak sadece silinmiş ve tekrar servis edilmiş gibiydi, bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Durumu ç
Espresso Lab Bağcılar şubesinde kahve siparişlerimde bardak doluluklarıyla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyoru...m. Küçük boy bardak için hazırlanmış gibi, kahvem yarım geliyor ve bardak neredeyse küçük boy ölçüsünde doldurulmuş oluyor. Bu durum birkaç kez tekrar ettiği için artık rahatsızlık
31 Ocak günü saat 16.30–17.00 civarında Espressolab Vialand şubesinden bir adet Americano aldım. Kahvemi bitirdikten son...ra bardağın içinde kağıt parçası olduğunu fark ettim. Kağıdın içeceğin içinde bulunması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici bir durumdu. O sı
Espressolab Çorlu şubesine ne zaman gitsem, Türk kahvesi yanında ikram edilen suyun son derece küçük bir bardakta verilm...esinden rahatsız oluyorum. Kendini “Türkiye’nin Kahve Lideri” olarak konumlandıran bir markanın, özellikle Türk kahvesini adabına uygun sunmasını beklerdim; ancak mevcut uygulama b
Edirne’deki Espressolab şubesinde bugün Türk kahvesi içmek için gittim. Türk kahvesi ücreti 120 TL olmasına rağmen, kahv...enin yanında suyu karton bardakta ve musluktan doldurulmuş şekilde getirdiler. Bir fincan kahveye 120 TL öderken açıkta musluk suyu verilmesini hem son derece kalitesiz hem de müşt
Merhaba, Espresso Lab İstiklal'de çöreğin içinden tel çıktı. Ayrıca, genel olarak Türk kahvesi yanında ikram olmaması ve... suların açık bardakta verilmesi hiç hoş değil. Türk kahvesi bir sunum kültürüdür ve kesinlikle açık bardakta su içmek istemiyorum. Zaten bir daha asla sizi tercih etmeyeceğim.
Espresso Lab’den yaklaşık 1 hafta önce 350 ml termos bardak satın aldım. Ürünü kullanırken kapağını çıkarıp yıkamak iste...diğimde kapağın siyah plastik kısmındaki dişler kırıldı. Ayrıca bardağın üzerindeki boyada da dökülmeler başlamış durumda. Yeni bir kapak satın almak için sitelerine girdiğimde ka
