Espresso Lab Bağcılar’da Kahve Bardağı Yarım Dolu

Espresso Lab Bağcılar şubesinde kahve siparişlerimde bardak doluluklarıyla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Küçük boy bardak için hazırlanmış gibi, kahvem yarım geliyor ve bardak neredeyse küçük boy ölçüsünde doldurulmuş oluyor. Bu durum birkaç kez tekrar ettiği için artık rahatsızlık duymaya başladım.

Yaşadığım bu sorunları henüz personelle paylaşmadım; ancak her gittiğimde aynı durumla karşılaşmak, hem ürünün standart olmadığını hissettiriyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşündürüyor.

Espresso Lab’ten, içecek ölçülerinin net bir şekilde standardize edilmesini, bu konuda personelle açık ve doğru bir iletişim kurulmasını ve müşteriye sunulan ürünün boyutunun her seferinde tutarlı olmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuda bilgilendirici bir geri dönüş yapmalarını ve gerekli değişikliği sağlayarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.