Yüksek Fiyatlı Türk Kahvesine Musluk Suyu Verilmesi Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor

Edirne’deki Espressolab şubesinde bugün Türk kahvesi içmek için gittim. Türk kahvesi ücreti 120 TL olmasına rağmen, kahvenin yanında suyu karton bardakta ve musluktan doldurulmuş şekilde getirdiler. Bir fincan kahveye 120 TL öderken açıkta musluk suyu verilmesini hem son derece kalitesiz hem de müşteriye saygısızca buluyorum.

Açıkta musluk suyu içmeyeceğimi söyleyince görevli karton bardaktaki suyu geri aldı; ancak yerine kapalı su da vermedi ve kahvemi susuz içmek zorunda kaldım. Bu tutumun, bu fiyat seviyesinde hizmet veren bir markaya hiç yakışmadığını düşünüyorum.

Edirne şubesiyle ilgili olarak gerekli denetimlerin yapılmasını, Türk kahvesi gibi bir ürünün yanında musluk suyu değil, en azından kapalı içme suyu verilmesi konusunda standart belirlenmesini ve bu tür uygulamalarla müşterinin mağdur edilmemesini talep ediyorum.