Esgaz

27 Ağustos’ta taşınma nedeniyle Esgaz aboneliğimi kapatmak için saat 15.00 civarında başvuruda bulundum. Ertesi sabah sa...at 08.00’de güvence bedelinden düşmek üzere son faturam hemen kesildi. Hemen ardından gazımın kesildiğini ve güvence bedeli iademin 15 iş günü içinde yapılacağını belirten bir SMS ...

Esgaz tarafından yaklaşık bir hafta önce Şirintepe Mahallesi Arabacı Sokak’taki adresimdeki doğal gaz tesisatına ilişkin... olarak tarafıma 1.500–2.000 TL civarında “usulsüz kullanım” cezası çıkarıldı. Gerekçe olarak aboneliğin başkasının üzerine olması gösterildi. Oysa ben bu adreste yaklaşık 6–7 yıl...

Esgaz’a ait 3896230000 numaralı tüketim noktasının kiracısıydım ve yalnızca 1 yıl oturduğum bu dairede ödenmemiş hiçbir ...faturam bulunmuyor. Şehri terk ettiğim için aboneliğimi internet üzerinden sonlandırmak istedim; ancak işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “Adres üzerinde bekleyen kaçak veya usul...

Eskişehir Esgaz ile yaptığım doğalgaz açma işlemi için sürekli mağdur ediliyorum. İlk olarak 19’u için verilen randevu 2...1’ine ertelendi, şimdi de 25’inden 24’üne alındı. Sürekli tarih değiştiriliyor, hiçbir şekilde net ve güvenilir bir planlama yapılmıyor. Tesisat kontrolü ve doğalgaz açma işlemi i...

Esgaz’a ait doğalgaz aboneliğimi sonlandırmama rağmen güvence bedeli iadem 8 gündür hesabıma yatırılmadı. Aboneliğim şu ...an pasif durumda olmasına rağmen yaklaşık 3.700 TL tutarındaki güvence bedeli iadesini Yapı Kredi hesabıma bekliyorum ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Firma ile telefon üzerind...

25.07.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Çamlıca’daki evim için Esgaz üzerinden doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ve e-D...evlet üzerinden 4.387,2 TL güvence bedelini ödedim. Sistemde başvuru durumum günlerdir “Esgaz randevu verecek” olarak görünüyor ancak ne bir randevu mesajı aldım ne de ekipler geli...

Esgaz aboneliğim üzerinden yaşadığım usulsüzlük bedeli yansıtılması hakkında şikayetçiyim. Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar... Mahallesi Bolay Sokak No:47 d:9 adresindeki eve yeni taşındım ve ilk iki faturamı dalgınlıkla ödemeyi unuttum. 22.06.2026 tarihinde eve geldiğimde doğal gazın kesilmiş olduğunu fa...

Esgaz Eskişehir abonesiyim. Tatilde olduğumuz dönemde banka otomatik ödemem faturamı ödememiş ve 18 Haziran’da doğalgazı...mız kesilmiş. Biz tatilde olduğumuz için ne gazımızın kesildiğinden ne de sayaca bırakılan kağıttan haberimiz oldu, ev tamamen boştu. 21 Haziran’da faturamı ödeyip Esgaz’ı arayara...

Eskişehir’de Esgaz sayaç okuma personeli 09.07.2026 tarihinde binamıza gelerek sayaçları okudu. İşini bitirdikten sonra ...elindeki yazıcının makarası bitti ve bu makaraya ait çöpleri, atıklarını bina içine, merdivenlere bırakıp gitti. Bu durum hem saygısızlık hem de hijyen açısından rahatsız edici bir...

Eskişehir’de Esgaz sisteminde, benim adıma açılmış bir doğal gaz aboneliği ve bu aboneliğe ait birikmiş borç bulunduğunu... bugün tesadüfen fark ettim. Bu abonelik kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında açılmıştır ve abonelikte yer alan ad, soyad ve T. C. Kimlik numarası tamamen bana aittir. Yaklaş...

Eskişehir Odunpazarı Büyükdere’de yeni abonelik için gaz açım randevusu almak istiyorum ancak gün boyu Esgaz’a ulaşamıyo...rum. Faturada yer alan iki telefon numarasını da kullanmama rağmen herhangi bir şekilde operatöre bağlanamadım. Numaralardan birini aradığımda telesekreter yönlendirmesiyle 1’e ba...

Eskişehir’de Esgaz abonesiyim. Evim yeterince ısınmadığı için uzun süredir kombiyi neredeyse hiç kullanmıyorum. Petekler... yansa bile ev ısınmadığı için kombiyi kapatıp elektrikli ısıtıcı kullanmayı tercih ediyorum. Buna rağmen, kombiyi kullanmıyor olmama karşın bana düzenli olarak kullanılmış gibi yü...

Esgaz’a 2022 yılında ev aboneliği başlattım ve bu abonelik için yaklaşık 3 bin tl civarında güvence bedelini peşin olara...k ödedim. 2026 yılında aboneliğimi iptal ettim ve kapattım. Buna rağmen ödediğim bu peşin bedel tarafıma hemen iade edilmedi. Konu ile ilgili Esgaz müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

Esgaz aboneliğimde son iki faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Nisanda ödediğim fatura 3.700 TL iken, Mayıs ayında ...10’unda gelen bir sonraki faturam 5.963 TL olarak kesildi. Daha az doğal gaz tüketmeme rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kabul edemiyorum. Konu ile ilgili Esgaz ile görüş...

Eskişehir Tepebaşı bölgesinde Esgaz abonesiyim. Mayıs ayına ait faturam 131 m³ tüketime karşılık yaklaşık 2.700 TL olara...k geldi. Tüketim miktarıyla fatura tutarı arasında uyumsuzluk olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez Esgaz’a şikayet talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi b...

Amasya’da ikamet ediyorum ve Esgaz abonesi değilim. Buna rağmen bu sabah telefon numarama Esgaz’dan, adını hiç tanımadığ...ım bir kişiye ait olduğu görünen bir fatura mesajı geldi. Mesajdaki ad-soyad ve tesisat bilgileriyle benim hiçbir alakam yok. Kişisel telefon numaramın, hiçbir bağlantım olmayan b...

Eskişehir’deki doğalgaz arz açma işlemi için Esgaz tarafından tesisat kontrolü yapılacağına dair tarafıma SMS gönderildi.... Mesajda, kontrol için net saat aralığının ayrıca bildirileceği yazmasına rağmen gün içinde hiçbir saat bilgisi paylaşılmadı. Buna rağmen tüm günümü evde bekleyerek geçirdim ve Es...

Eskişehir’de Esgaz aboneliğimi 23.04.2026 tarihinde kapattım. Aboneliğimi kapatırken yaklaşık 5 bin tl civarında olan gü...vence bedelimin iadesi için bana 15 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi. Bu süreyi çok uzun buluyorum; abonelik açarken güvence bedelini peşin ve anında ödüyoruz, kimse bizi bekle...

Eskişehir’de bulunan evimizin doğalgaz kutusunun mevcut yerinden yaklaşık 3 metre yukarı alınması için Esgaz’a dilekçe v...erdik. Yapılan inceleme sonrası kutunun oraya uzatılamayacağı, yeni kutu bağlantısı yapılacağı ve bağlantı yeri ile evin duvarı arasında 6 metre mesafe olduğu gerekçe gösterilerek ...

Eskişehir Tepebaşı Şirintepe adresindeki Esgaz aboneliğimi 16 Mart tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğimin iptaliyle birl...ikte yaklaşık 4.500 TL tutarındaki güvence bedelimin iade edileceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu bedel hâlâ tarafıma ödenmedi. Yeni adresimde doğalgaz aboneliğ...

Eskişehir’de Esgaz aboneliğim bulunmakta. Bugün ödenmesi gereken doğalgaz faturamı ödememe rağmen doğal gazım hala açılm...adı ve evde gaz kullanamıyorum. Sorunla ilgili bilgi almak ve açma işleminin yapılmasını talep etmek için Esgaz müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 1 saat boyunca hatta bekletil...

11.03.2026 tarihinde saat 18.20 sularında Eskişehir’de Esgaz şirketine ait 06 apv 6** plakalı araçta bulunan kişiler tar...afından hakarete maruz kaldım. Caddeden karşıya geçmek isteyen bastonlu ve yaşlı bir teyzeye yardım ediyordum. Araç hızlı bir şekilde yaklaşırken sürücünün yavaşlaması için el işar...

Esgaz’dan doğal gaz aboneliğimi kapatırken 3.698,37 TL tutarında güvence bedelimin iadesiyle ilgili olarak 2 Mart tarihi...nde tarafıma SMS ile 2 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili bilgi ...