Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve 1750 TL Geri Talep Ediyorum

Esen Çanta’dan 01.10.2026 tarihinde 1750 TL tutarında bir çanta satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 43950 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Ödeme alınmasına rağmen günlerdir ürün kargoya verilmiyor ve firmaya hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyoruz. Telefonlar cevap vermiyor, diğer iletişim kanalları da tamamen kapalı durumda.

Ücretini ödediğim ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim 1750 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.