to read complaints and reviews, or file yours.Esen Çanta’dan 7 Ekim tarihinde internet üzerinden kol çantası siparişi verdim ve 1308 TL ödemeyi hemen yaptım. Aradan g...ünler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeyi denedim ancak aramalarıma c
01.10.2026 tarihinde Esen Çanta isimli firmadan #43950 numaralı sipariş için 1.749,00 TL tutarında ödemeyi kredi kartı i...le yaptım. Ödemem alınmasına ve sipariş onay ekranı çıkmasına rağmen ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı ve kargoya da verilmedi. O tarihten bu yana firmaya tüm iletişim kanallarından de
Esen Çanta’dan 01.10.2026 tarihinde 1750 TL tutarında bir çanta satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. ...Sipariş numaram 43950 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ödeme alınmasına rağmen günlerdir ürün kargoya verilmiyor ve firmaya hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyor
29.10.2026 tarihinde Esen Çanta İstanbul firmasının internet sitesi üzerinden çanta siparişi verdim ve yaklaşık 3.500 TL... ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra her gün ayrı ayrı “kargoya verildi” şeklinde SMS ve takip linkleri gönderiliyor ancak ürünlerim bir türlü elime ulaşmıyor. Firma ile iletişi
"Teşekkürler"
Instagram üzerinden esen_cantamm ve yedek hesabı olarak kullandıkları @canta. Esen sayfasından çanta satın aldım. Yaklaş...ık iki ay kadar önce yaptığım bu alışverişte ürüne 1400 TL ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Ben aslında sayfada beğendiğim başka bir çantanın ekran görüntüsünü alm
Esen Çanta & Aksesuar’ın kendi web sitesi üzerinden 10 Ağustos 2026 tarihinde Büzgülü Astarlı Ayarlanabilir Uzun Askılı ...Bayan Çapraz Çanta modelinden biri hasır taba, diğeri rugan siyah olmak üzere iki adet sipariş verdim. Hasır olan modeli özellikle hasır çanta olarak tercih etmeme rağmen elime ula
27.07.2026 tarihinde Esen Çanta internet sitesinden toplam 1.598 TL tutarında, iki adet kadın çapraz çanta siparişi verd...im. Ödemem kartımdan çekildi, siparişim sitede onaylandı ve sipariş numaram 37581 olarak göründü. Aynı gün akşam saatlerinde siteye tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın engel
Esen Çanta’nın internet sitesi esencanta.com üzerinden, Instagram’da esen_cantamm hesabında gördüğüm reklam ile yönlendi...rilerek 15 Temmuz tarihinde cüzdan çanta olarak geçen bir çanta siparişi verdim. Siparişimin alındığına dair mail geldi ve sipariş numaram 36449 olarak görünüyor, ancak ürünüm ne k
Esen Çanta’dan internet üzerinden bir kol çantası satın aldım. Ürünü kargodan teslim alıp paketi açtığım anda her iki fe...rmuarın da bozuk olduğunu ve yan kısımlarında belirgin bir renk tonu farklılığı bulunduğunu gördüm. Ürün bana bu şekilde, defolu olarak teslim edildi. Yaşadığım sorunla ilgili ola
30 Haziran’da Esen Çanta’nın kendi internet sitesinden 2 adet çanta siparişi verdim. 35033 numaralı bu siparişimin kargo...ya verilmesini günlerdir bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir kargo hareketi yok. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “bilgi vereceğiz” denildi ve sonrasında hi
Esen Çanta isimli butikten yaptığım alışveriş sonrasında, kargomun durumunu öğrenmek için sabahtan beri bilgi bekledim. ...Uzun süren bekleyişin ardından WhatsApp sipariş hattı üzerinden yalnızca “Takip numaranız ile bakabilirsiniz” şeklinde baştan savma bir yanıt aldım. Sistemde göremediğimi belirtip,
Esen Çanta’nın Instagram sayfasından yaklaşık bir hafta önce hasır görünümlü, açık bej renkte bir çanta sipariş verdim. ...Ürün 2 gün önce elime ulaştı ancak ebatı beklediğimden çok büyük olduğu için hiç beğenmedim ve kullanamayacağımı düşündüm. Bunun üzerine hem WhatsApp’tan hem Instagram’dan defalar
Esen Çanta’dan omuz çantası satın aldım, ürün dün elime ulaştı. Ancak çanta beklediğimden çok daha büyük geldiği için ür...ünü beğenmedim ve iade etmek istedim. Bugün siteye girip iade ile ilgili bir bilgi aradığımda hiçbir açıklamaya rastlamadım. WhatsApp numaralarına yazdım, dönüş yapılmadı. Instagr
12 Haziran akşamı Esen Çanta’nın kendi web sitesinden toplamda 4 adet çanta siparişi verdim ve 3.046 TL ödeme yaptım. Si...pariş numaram 33634. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, kargoya verildiğine dair ne bir SMS ne de bir bilgilendirme aldım. Instagram ve WhatsApp hes
Esen Çanta’dan internet üzerinden bir adet çanta satın aldım ve ürün çarşamba günü elime ulaştı. Ancak gelen ürün, iland...aki görselle hiçbir şekilde benzemiyor. Renk, model ve genel görünüm olarak sitede gördüğüm çantayla alakasız bir ürün gönderdiler. Durumu iletmek ve iade talebinde bulunmak için
05.06.2026 tarihinde Esen Çanta’nın kendi internet sitesinden üç adet kol çantası siparişi verdim ancak tarafıma tamamen... farklı modeller gönderildi. Ürünlerin hiçbirisi görsel ve açıklamalardakiyle uyuşmuyor, hata bir tanesinde olsa anlayacağım ama üçünde birden farklı ürün gönderilmesi kabul edileb
Esen Çanta’nın internet sitesi olan esencanta.com üzerinden 754 TL tutarında bir çanta satın aldım ve ürünü 22 Mayıs gün...ü teslim aldım. Çantayı açtığımda bazı kısımlarının parçalanmış ve hasarlı olduğunu gördüm, bununla ilgili fotoğraf ve video çekerek firmaya ilettim. Instagram üzerinden yazdığımd
Esen Çanta internet sitesinden verdiğim son siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu markadan aldığım bu çanta, al...tıncı alışverişim olmasına rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Şu an Alanya’da olduğum için çantayı Samsun’daki evime sipariş verdim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta ge
Esen Çanta isimli internet sitesi üzerinden cumartesi günü bir çanta satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Ancak gönderi...len çanta, sitedeki görseller ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem istediğim renkte değil hem de model olarak görseldeki üründen farklı bir ürün gönderilmiş. Ayrıca gelen
"Sonunda iadeyi yaptılar."
11 Mayıs’ta esencanta.com üzerinden iki adet kol çantası siparişi verdim ve 1127,55 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla ...online olarak yaptım. Sipariş numaram 30006 olmasına rağmen günlerce ürünler kargoya verilmedi, bu süreçte ne bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşti
Esen Çanta & Aksesuar Instagram satıcısının web sitesi üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde Hatice Ay adına 29880 sipariş n...umarası ile sipariş verdim ve 13 Mayıs günü elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade veya değişim talep ettim ama mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bir an önce sorunun
8 Mayıs günü esen çanta’nın web sitesinden 2 adet çanta sipariş verdim. Ödemeyi banka kartıyla toplam 1.558 TL olarak ge...rçekleştirdim. Siparişimden sonra ürünler bir türlü gönderilmedi, her sorduğumda “kargoya verdik, vereceğiz, ürünü tedarik edemedik” gibi bahanelerle yaklaşık bir haftadır sürekli
7 Mayıs’ta Esen Çantam adlı siteden/sayfadan bir adet beyaz çanta siparişi verdim, ürün 12 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak ...gelen çanta hem görseldekiyle birebir aynı değildi hem de beklediğimden çok daha büyük olduğu için kullanamayacağım bir ürün oldu. Bu nedenle defalarca mesaj atarak iade ya da değ
