Esen Çanta & Aksesuar

1 Kasım’da Esen Çanta’nın kendi web sitesi üzerinden 6874833-1 dekont numarasıyla 579 TL tutarında bir sırt çantası siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimi bildirmek için defalarca telefonla, WhatsApp üzerinden ve...

1 Ekim Çarşamba günü Instagram’daki Esen Çanta sayfasından 4 gözlü astarlı, ayarlanabilir kolon askılı bayan el ve çapraz çanta sipariş ettim. 4 Ekim Cumartesi günü ürün elime ulaştı. 5 Ekim Pazar günü ürünü incelediğimde dikişlerinde ciddi bir hata olduğunu fark ettim ve hemen sayfaya mesaj attım. ...

21 Eylül’de Esen Çanta’nın Instagram sayfası üzerinden 7460 numaralı siparişimle 4 adet omuz çantası aldım. 22 Eylül’de WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 2 çantanın iptalini istedim. İptal edilen ürünlerin tutarı 493,35 TL ve 471,38 TL’dir. Toplamda 964,73 TL’lik iade bekliyorum. İptal işlemi so...

Eylül ayında Esen Çanta firmasından bir ürün siparişi vermiştim ancak kargomu teslim alamadım. Hangi kargo firmasıyla çalıştıklarını sorduğumda ise herhangi bir yanıt alamadım. Bugün, 0561 611 ** numaralı telefondan bana “150 TL zarar olduğu, sizi avukata vereceğiz, icra başlatıldı” şeklinde tehdit ...

Esen Çanta’dan 1 hafta önce 6254 numaralı siparişimle biri 3 gözlü krem, diğeri 2 gözlü kahve olmak üzere toplam 2 adet omuz çantası sipariş ettim. Siparişim için kredi kartı ile 1038 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Teslimat adresim Burdur/Merkez o...

20’sinde Esen Çantam’ın Instagram hesabı üzerinden kendi sitelerinden “hem telefon hem cüzdan” olarak tanıtılan çapraz bir çanta siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 5089. Sipariş sonrası “siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir onay maili aldım. Ancak üzerinden 2 gün geçm...

14 Ağustos'ta Esen Çanta'dan çapraz çanta siparişi verdim (Sipariş No: #4570). 18 Ağustos'ta ürün elime ulaştı. Sipariş verirken beyaz renk istemiştim fakat bana krem renkli bir çanta gönderildi. Ayrıca fermuar rengi de çantanın zemin rengine hiç uymayan, çığ beyaz bir tonda geldi. Ürünü iade etme...

6 Ağustos’ta Esen Çanta’nın kendi internet sitesinden “Burslu 3 Gözlü Astarlı Ayarlanabilir Uzun Askılı Telefonluk Çanta” siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgilendir...

05’inde Instagram’daki esen çanta isimli butikten “burslu astarlı ayarlanabilir uzun askılı çapraz çanta” siparişi verdim ve ürün 8’inde elime ulaştı. Ürünün ilanında boyut bilgisi paylaşılmamıştı. Gelen çanta cüzdan kadar küçük çıktı ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak hem WhatsApp hem de ...

Esen Çantam adlı mağazadan online siparişle çanta aldım. Çanta, görseldekinden oldukça küçük geldi. Ben de değişim veya iade yapmak istedim. Çok aradım, muhatap bulamadım. En son birisi iade olmadığını söyledi. Bari değişim kodu verin dedim, dönen olmadı. Aradığım için engellenmekle tehdit edildim. ...

Hizmetle ilgili şu sorunu yaşadım. Web sitesinden çanta siparişi verdim. Kargo geldi, yalnız ben evde olmadığım için acil olarak şehir dışına çıkmak zorunda kaldım. Bir yakınımın sağlık probleminden dolayı kargoyu teslim alamadım ve yakınımda da kimse yoktu, aldırabilseydim aldırırdım. Sayfaya gerek...

Esen Çanta'dan çanta aldım. İşletmeden çanta istedim ve çantanın askısı iki parça şeklinde dikilmiş olarak geldi. Durumu ilettiğimde asla iletişim kurulmadı, üstelik Instagram'dan engellendim ve muhatap dahi olunmadı. Bu durumlardan şikayetçiyim.

Instagram'da esen_cantam adlı bir sayfanın internet sitesinden aldığım iki çantadan biri defolu çıktı. İadesi için muhatap bulamıyorum. Hem WhatsApp hem de Instagram DM üzerinden yazmama rağmen dönüş yapılmadı.

esencanta.com üzerinden sipariş ettiğim çantam kargo da yaşanan karışıklık nedeni ile bana ulaşmadan tekrar iade olmuş. Kendilerine yazdığımda cevap dahi vermiyorlar. Çantayı istiyorum. Tekrar kargo parası istiyorlar. Para iadesi diyorum cevap dahi yazmıyorlar.

Ürünümü gönderdiler ama istediğim ürün gelmedi, ayrıca gelen ürünlerden biri defolu çıktı. Verdiğim parayı iade etmiyorlar, değişim de yapılmıyor. Şikayetlerim nedeniyle sitelerinden engellendim.

Arkadaşlar, bu satıcıdan bir çanta sipariş ettim ve parasını IBAN yoluyla gönderdim. Çantayı kargodan almaya gittiğimde, kargocunun kapıda ödemeli geldiğini ve tekrar çanta parasını ödememizi istediğini öğrendim. Kargocuya sorduğumda bir yanlışlık olduğunu söyledi. Kargo ücretini ödeyin, çantanın üc...

Instagram üzerinden esen çantam dan 2 adet canta satin aldım bana yanlış ürün yolladılar. 1 tanesinin fermuarı da bozuk. Yazıyorum cevap dahi veren yok. Keza ben sipariş verirken görseli bile işaretleyip almak istedim. Ben ilk kez böyle bir işletmeye denk geldim. Hakkımı helal etmiyorum şikayetçiyim...

Esen_cantamm adı altında Instagram hesabından satış yapan yer düpedüz bir art niyetli. Bir sürü insanı mağdur etmişler, hala da etmeye devam ediyorlar.

Güven sıfır bana gönderdikleri çanta ve istediğim çanta arasında fark var arıyorum cevap yok sayfadan engellediler. Mesaj'lara cevap veren yok çok adisiniz har. M zı... M olsun para size yazıklar olsun sizin gibi sayfaya gereği yapılır ins başka sayfayı taklit ediyorlar

Instagram sayfasından esençanta sitesinden alışveriş yaptık başka ürün yolladılar her şey parayı alana kadar hiç dönüş bile yapmadılar önemli olan fiyatı ya da ürün değil insanı saf yurduna koyuyorlar ne WhatsApp'dan ne de Instagram'dam dönüş yapılmadığı gibi bir de engellediler.

Aldığım ürünün, Instagram sayfasında görseli, büyük görünüyordu. Beklediğimden küçüktü. Aldığım anda zaten hemen değişim yapabilir miyiz diye yazdım. Değişim yok dediler. Artık her yerde değişim için 14 gün hakkımız var ve yapılıyor. Kargosunu karşılayacağım halde neden değişim yapılmıyor. Az değil ...

İki çanta sipariş ettim. Bana, resimlerde gördüğüm çantalardan farklı, yanlış ürünler gönderildi. Gönderilen çantaların, istediğim ürünlerle hiçbir alakası bulunmuyor. İade işlemi yapmak istedim ancak kabul edilmedi. Değişim talebinde de bulundum fakat geri dönüş alamadım. Esen Çanta firmasından şik...

Esen markasından aldığım cüzdanlar yırtık çıktı. Mesaj gönderdim fakat beni hemen engellediler. Ürünleri satın alırken çok ilgililer ancak satın aldıktan sonra iletişimi kesiyorlar ve engelliyorlar. Ödediğim parayı iade etmelerini talep ediyorum. Ayrıca bu durumu Tüketici Hakları'na da şikayet edece...

+2