Esen Çanta & Aksesuar

Esen Çanta’dan online olarak sipariş verdiğim vizon rengi büzgülü çapraz çanta için değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram 6391704688013’tür. Yaklaşık 3 gündür WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez yazarak ürünü değiştirmek istediğimi ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. ...

Esen Çanta markalı bir bayan kol çantasını Esen Çantam mağazasından satın aldık, ürünü henüz kullanmadan ciddi üretim hataları olduğunu fark ettik. Çantanın askıları vida ile tutturulmuş ve her iki askı bağlantı noktası da kopmak üzere, belirgin şekilde tahrip olmuş durumda. Ayrıca çantanın fermuarı...

Esen Çanta’nın internet sitesi üzerinden kargo dahil 739 TL Nakit ödeyerek lacivert bir kol çantası satın aldım. Çanta elime ulaştığında boyut olarak bana göre aşırı büyük olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü kullanmak istemedim. Kedime de yakıştıramadığım için ürünü iade etmek istedim. 18 Şubat’tan...

Esen Çanta isimli firmadan Instagram reklamları üzerinden 13.02.2026 tarihinde 500 TL bedelle bir çanta siparişi verdik. Ürün Aras Kargo ile gönderildi, ancak o gün evde olmadığımız için kargo teslim edilemedi ve şubeye geri döndü. Bu süreçten sonra tarafıma tehdit ve baskı içeren SMS’ler gelmeye ba...

18 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Esen Çanta Aksesuar” sayfasından bir çanta siparişi verdim. Ancak sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir çanta gönderdiler. Durumu kendilerine ilettiğimde, konuşma tarzımdan rahatsız olduklarını söyleyip hiçbir makul gerekçe sunmadan iade ya da ...

Esen Çanta Aksesuar’dan aldığım nubuk el/çapraz çantam bugün elime ulaştı. Ürünü açıp kontrol ettiğimde çantanın üzerindeki küçük yuvarlak nubuk kısmın renginde solma olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olmasına rağmen nubuk bölümünün bu şekilde solmuş gelmesi, ürünün hem görüntüsünü hem de kalitesine o...

Esen Çanta isimli Instagram sayfasından geçen hafta 1.055 TL bedelle havale yoluyla iki adet çanta satın aldım. Çantalardan biri doğru gelirken, diğer çanta hem model olarak hem de renk olarak sipariş ettiğim üründen tamamen farklıydı. Yanlış ürün geldiğini kendilerine Instagram üzerinden iletip sa...

Esen Çanta’nın internet sitesinden bir omuz çantası sipariş verdim. Özellikle kahverengi istememe rağmen tarafıma siyah renk ürün gönderildi. 6 Şubat’ta ürün elime ulaştığından beri iki gündür mesaj yazıyorum ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hem yanlış renk ürün gönderilmesi hem de sonrasında...

3 Ocak 2026 tarihinde Esen Çanta’dan Instagram üzerinden “nubuk astarlı ayarlanabilir uzun askılı bayan el ve çapraz çanta” siparişi verdim. Ürün için 579 TL, kargo için 80 TL ve vergi olarak 109 TL olmak üzere toplam tutarı kredi kartıyla ödedim. İlk gönderimde kargo bana hiç ulaşmadan sistemde ia...

Instagram’daki esen_cantamm sayfasından kapıda ödeme ile bir çanta satın aldım. Çanta pazartesi günü elime ulaştı, dün ilk kez takmak için kullandığım anda sapı aniden koptu ve ürünü hiç kullanamadan mağdur oldum. Yaşadığım sorun üzerine satıcıya Instagram üzerinden defalarca mesaj attım ancak herh...

Instagram’da Esen_cantam adlı sayfadan 26.01.2026 tarihinde bir çanta siparişi verdim. 27.01.2026 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edilen çantanın rengi, sipariş verdiğim renkten tamamen farklı geldi. Sayfaya mesaj atarak durumu anlattım ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Satıcı, iade k...

Esen Çanta ve Aksesuar’ın kendi internet sitesinden 11.01.2026 tarihinde “Nubuk Ayıcık Detaylı Bayan Kol Ve Çapraz Çanta” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çantanın fermuarında eksik diş olduğunu, yani fermuarın hatalı ve defolu olduğunu gördüm. Yaşadığım bu sorunla ilgili firmayla iletişime geçt...

16.01.2026 tarihinde Esen Çanta’dan 16754 numaralı siparişimle 4 bölmeli ayarlanabilir uzun askılı çanta satın aldım. O tarihten bu yana siparişimle ilgili sadece WhatsApp üzerinden “gönderildi” denilerek oyalandım, ancak ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürün tarafıma ulaştı. Günlerdir ...

13 Ocak tarihinde Instagram üzerinden beğenerek Esen Çanta’nın web sitesinden bir çanta sipariş verdim. Sipariş verirken özellikle fermuar kısmının görseldeki gibi griye dönük tonda olmasına dikkat ederek tercihte bulundum. Ancak elime ulaşan üründe fermuar detayı Gold renkteydi ve görsellerdekiyle ...

13 Ocak’ta Esen Çanta’nın kendi web sitesi üzerinden bir kol çantası siparişi verdim. 15 Ocak’ta kargom elime ulaştığında, gelen ürünün sipariş verdiğim çanta olmadığını gördüm. Asıl almak istediğim ürünler hâlâ sitede sepetimde duruyor, ancak bana farklı bir çanta gönderildi. Sipariş numaram 16456’...

25 Aralık civarında Instagram üzerinden Esen Çanta’nın internet sitesinden kol çantası satın aldım. Orta boy olarak belirtildiği için özellikle boyutunu sordum ancak net bir ölçü yazmadılar. Ürün elime ulaştığında çantanın orta boy değil, çok büyük boy olduğunu gördüm. Ürünü teslim aldıktan sonra f...

Esen Çanta firmasının kendi sipariş sisteminden 17.12.2025 tarihinde Polo yazı baskılı çapraz çanta siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün hem görseldeki ve açıklamadaki çantadan farklı geldi hem de fermuar kısmı bozuk çıktı. Ürün, Aras Kargo ile Kocaeli İzmit adresime teslim edildi. Sipariş numa...

21 Kasım 2025 tarihinde esencanta.com web sitesi üzerinden toplam 998 TL ödeyerek 2 adet çanta satın aldım. Ürünler elime ulaştığında çantaların kilit kısımlarının sitedeki görsellerden farklı renkte olduğunu ve dikişlerinde açılmalar bulunduğunu fark ettim. Hem görsel olarak vadedilenden farklı olm...

1 Kasım’da Esen Çanta’nın kendi web sitesi üzerinden 6874833-1 dekont numarasıyla 579 TL tutarında bir sırt çantası siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimi bildirmek için defalarca telefonla, WhatsApp üzerinden ve...

1 Ekim Çarşamba günü Instagram’daki Esen Çanta sayfasından 4 gözlü astarlı, ayarlanabilir kolon askılı bayan el ve çapraz çanta sipariş ettim. 4 Ekim Cumartesi günü ürün elime ulaştı. 5 Ekim Pazar günü ürünü incelediğimde dikişlerinde ciddi bir hata olduğunu fark ettim ve hemen sayfaya mesaj attım. ...

21 Eylül’de Esen Çanta’nın Instagram sayfası üzerinden 7460 numaralı siparişimle 4 adet omuz çantası aldım. 22 Eylül’de WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 2 çantanın iptalini istedim. İptal edilen ürünlerin tutarı 493,35 TL ve 471,38 TL’dir. Toplamda 964,73 TL’lik iade bekliyorum. İptal işlemi so...

Eylül ayında Esen Çanta firmasından bir ürün siparişi vermiştim ancak kargomu teslim alamadım. Hangi kargo firmasıyla çalıştıklarını sorduğumda ise herhangi bir yanıt alamadım. Bugün, 0561 611 ** numaralı telefondan bana “150 TL zarar olduğu, sizi avukata vereceğiz, icra başlatıldı” şeklinde tehdit ...