to read complaints and reviews, or file yours.
1 Nisan 2026 tarihinde Instagram’daki esen_cantamm sayfasından iki adet çanta siparişi verdim. Ürünler Sürat Kargo ile, ...32173817818425 kargo takip numarasıyla Ankara Çankaya’daki adresime teslim edildi. Çantalardan biri fena değil ancak diğer çantada mazot benzeri, ağır ve rahatsız edici bir koku va
Esen_çantamm adlı firmadan WhatsApp üzerinden dün 3 adet çanta siparişi verdim. Ürünlerin hiçbirinde ölçü ve boyut bilgi...si yer almamasına rağmen “ne görüyorsan o” şeklinde bir ifade dışında detaylı bir açıklama yapılmamıştı. Ölçüler yazmadığı için emin olamadan siparişi tamamladım. Bugün firma ile
29 Mart 2026 tarihinde Esencanta.com üzerinden toplam 1.368 TL ödeyerek 2 adet kadın kol çantası satın aldım. 1 Nisan’da... teslim aldığım ürünler elime geçtiğinde her iki çantanın da son derece kalitesiz ve kusurlu olduğunu gördüm. Gelen çantalardan birinin fermuarı bozuk, bazı yerlerinde sökükler va
24 Mart tarihinde Instagram’da “enesçantam” adlı sayfadan iki adet ürün siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla toplam... 1.198 TL olarak yaptım. Daha sonra sipariş durumunu sorduğumda, ürünlerden birinin stokta olmadığını ve üretiminin belirsiz olduğunu söylediler. Bunun üzerine para iadesi talep et
Esen Çanta internet sitesinden 11–12 Mart tarihleri arasında 850 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Ürün elime ulaş...tığında sitedeki görselde göründüğünden çok daha büyük olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Ancak siteye giriş yaptığımda sipariş geçmişi bölümünde daha önce hiçb
Esen Çantam’ın kendi web sitesi üzerinden kadın çantası siparişi verdim. Ekranda gördüğüm model daha küçük ölçüdeydi, fa...kat bugün kargo elime geçtiğinde görseldeki çantanın büyük boyunun gönderildiğini gördüm. Yani ekranda gördüğümle gelen ürün birebir aynı ölçüde değil. Yaşadığım bu durum üzerine
15 Mart tarihinde Instagram üzerinden “Esen Çantam” sayfasından omuz çantası siparişi verdim, 24 Mart’ta ürün elime ulaş...tı. Ödemeyi 690 TL olarak havale ile kendi adıma gönderdim, sadece “siparişiniz oluşturuldu” şeklinde bir mesaj geldi ve elimde kargo takip numarası bulunuyor. Ancak gönderilen ür
10 Mart 2026 sabah saat 06:00’da Esen Çanta’nın kendi internet sitesi üzerinden 22040 numaralı siparişimi oluşturdum. Ar...adan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen mesajlarım o
Esen Çanta’dan online olarak sipariş verdiğim vizon rengi büzgülü çapraz çanta için değişim talebinde bulundum. Sipariş ...numaram 6391704688013’tür. Yaklaşık 3 gündür WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez yazarak ürünü değiştirmek istediğimi ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Esen Çanta markalı bir bayan kol çantasını Esen Çantam mağazasından satın aldık, ürünü henüz kullanmadan ciddi üretim ha...taları olduğunu fark ettik. Çantanın askıları vida ile tutturulmuş ve her iki askı bağlantı noktası da kopmak üzere, belirgin şekilde tahrip olmuş durumda. Ayrıca çantanın fermuarı
Esen Çanta’nın internet sitesi üzerinden kargo dahil 739 TL Nakit ödeyerek lacivert bir kol çantası satın aldım. Çanta e...lime ulaştığında boyut olarak bana göre aşırı büyük olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü kullanmak istemedim. Kedime de yakıştıramadığım için ürünü iade etmek istedim. 18 Şubat’tan
Esen Çanta isimli firmadan Instagram reklamları üzerinden 13.02.2026 tarihinde 500 TL bedelle bir çanta siparişi verdik.... Ürün Aras Kargo ile gönderildi, ancak o gün evde olmadığımız için kargo teslim edilemedi ve şubeye geri döndü. Bu süreçten sonra tarafıma tehdit ve baskı içeren SMS’ler gelmeye ba
18 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Esen Çanta Aksesuar” sayfasından bir çanta siparişi verdim. Ancak sipariş e...ttiğim model yerine tamamen farklı bir çanta gönderdiler. Durumu kendilerine ilettiğimde, konuşma tarzımdan rahatsız olduklarını söyleyip hiçbir makul gerekçe sunmadan iade ya da
Esen Çanta Aksesuar’dan aldığım nubuk el/çapraz çantam bugün elime ulaştı. Ürünü açıp kontrol ettiğimde çantanın üzerind...eki küçük yuvarlak nubuk kısmın renginde solma olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olmasına rağmen nubuk bölümünün bu şekilde solmuş gelmesi, ürünün hem görüntüsünü hem de kalitesine o
Esen Çanta isimli Instagram sayfasından geçen hafta 1.055 TL bedelle havale yoluyla iki adet çanta satın aldım. Çantalar...dan biri doğru gelirken, diğer çanta hem model olarak hem de renk olarak sipariş ettiğim üründen tamamen farklıydı. Yanlış ürün geldiğini kendilerine Instagram üzerinden iletip sa
Esen Çanta’nın internet sitesinden bir omuz çantası sipariş verdim. Özellikle kahverengi istememe rağmen tarafıma siyah ...renk ürün gönderildi. 6 Şubat’ta ürün elime ulaştığından beri iki gündür mesaj yazıyorum ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hem yanlış renk ürün gönderilmesi hem de sonrasında
Instagram üzerinden “Esen cantamm” adlı satıcıdan 25 Ocak tarihinde, özelli...kle görselini göndererek 4 bölmeli bir çanta sipariş verdim. Toplam 690 TL
3 Ocak 2026 tarihinde Esen Çanta’dan Instagram üzerinden “nubuk astarlı ayarlanabilir uzun askılı bayan el ve çapraz çan...ta” siparişi verdim. Ürün için 579 TL, kargo için 80 TL ve vergi olarak 109 TL olmak üzere toplam tutarı kredi kartıyla ödedim. İlk gönderimde kargo bana hiç ulaşmadan sistemde ia
Instagram’daki esen_cantamm sayfasından kapıda ödeme ile bir çanta satın aldım. Çanta pazartesi günü elime ulaştı, dün i...lk kez takmak için kullandığım anda sapı aniden koptu ve ürünü hiç kullanamadan mağdur oldum. Yaşadığım sorun üzerine satıcıya Instagram üzerinden defalarca mesaj attım ancak herh
Instagram’da Esen_cantam adlı sayfadan 26.01.2026 tarihinde bir çanta siparişi verdim. 27.01.2026 tarihinde Ankara’daki ...adresime teslim edilen çantanın rengi, sipariş verdiğim renkten tamamen farklı geldi. Sayfaya mesaj atarak durumu anlattım ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Satıcı, iade k
Esen Çanta ve Aksesuar’ın kendi internet sitesinden 11.01.2026 tarihinde “Nubuk Ayıcık Detaylı Bayan Kol Ve Çapraz Çanta...” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çantanın fermuarında eksik diş olduğunu, yani fermuarın hatalı ve defolu olduğunu gördüm. Yaşadığım bu sorunla ilgili firmayla iletişime geçt
16.01.2026 tarihinde Esen Çanta’dan 16754 numaralı siparişimle 4 bölmeli ayarlanabilir uzun askılı çanta satın aldım. O ...tarihten bu yana siparişimle ilgili sadece WhatsApp üzerinden “gönderildi” denilerek oyalandım, ancak ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürün tarafıma ulaştı. Günlerdir
13 Ocak tarihinde Instagram üzerinden beğenerek Esen Çanta’nın web sitesinden bir çanta sipariş verdim. Sipariş verirken... özellikle fermuar kısmının görseldeki gibi griye dönük tonda olmasına dikkat ederek tercihte bulundum. Ancak elime ulaşan üründe fermuar detayı Gold renkteydi ve görsellerdekiyle
13 Ocak’ta Esen Çanta’nın kendi web sitesi üzerinden bir kol çantası siparişi verdim. 15 Ocak’ta kargom elime ulaştığınd...a, gelen ürünün sipariş verdiğim çanta olmadığını gördüm. Asıl almak istediğim ürünler hâlâ sitede sepetimde duruyor, ancak bana farklı bir çanta gönderildi. Sipariş numaram 16456’
