Eşarj kartı

Eşarj uygulaması üzerinden satın aldığım şarj kartım yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim edilmedi. 15 Şubat tarihinden beri Kuryenet takip ekranında gönderim “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor....

E-şarj sisteminde, 27.12.2025 tarihinde saat 10:56’da Samsun Medical Park Hastanesi lokasyonunda aracıma ait olduğunu iddia ettikleri bir şarj işlemi üzerinden tarafıma 503 TL tutarında borç yansıtılmış görünüyor. Ancak bu tarih ve saatte söz konusu lokasyonda aracımı kesinlikle şarj etmedim. Zaten ...

30/12/2025 tarihinde Eşarj tarafından Şaban A**** adına 206,54 TL tutarında bir fatura düzenlendi. Faturada, Ankara’da bir hastanede elektrikli aracımı şarj ettiğim belirtiliyor; ancak bu tarihte ve belirtilen hastanede kesinlikle herhangi bir şarj işlemi yapmadım. Hastane ismi ve fatura bilgileri e...

Enterprise’dan kiraladığım aracı şarj etmek için Eşarj Mobile uygulamasını indirdim. Uygulamada şarj işlemini kendim hiç kullanmadım, sadece üyeliği tamamlayabilmek için kart bilgilerimi girmek zorunda kaldım. Daha sonra aracı kiralayan kişi, benim kart bilgilerim üzerinden otomatik olarak ödeme yap...

Yaklaşık 4-5 aydır elektrikli araç kullanıyorum ve evime en yakın Eşarj istasyonlarını tercih ediyorum. Volkswagen ID.6 model aracım ile Eşarj uygulamasını kullanabilmek için kredi kartı ve araç bilgilerimi sisteme tanımladım. Ancak 13 Ekim’de 14,85 TL ve 14 Ekim’de 32,86 TL olmak üzere iki kez, ara...

15 Kasım 2025 tarihinde Akasya AVM'deki Eşarj istasyonunda elektrikli aracımızı şarj etmek için istasyona yanaştık. Her zamanki gibi QR kodları çalışmadığı için uygulama üzerinden kullanacağımız istasyonu bulmaya çalıştık. Tahmin yürüterek seçtiğimiz bir istasyondan şarj başlatmak istedik; ancak uyg...

2024 Haziran ayında Mercedes eqb satın aldıktan sonra tarafıma 30.000 TL bakiyeli bir Eşarj kartı hediye edildi. Kart numaram: e-1027995. Kartı İstanbul’da aktif olarak kullanıyordum ve son kullanımını Ekim ayının ilk haftasında gerçekleştirdim. 17 Ekim’de, karta tanımlı diğer araçları silmek ister...

9 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Bilkent Otel içindeki Eşarj istasyonunda BYD Seal UDMI aracımla şarj işlemi yapmak istedim. Ödeme alınmasına ve şarj uygulamasında işlem başlatılmış olarak görünmesine rağmen aracım hiç şarj olmadı. İşlem numaram: TRANK126.01.2626066, talep numaram ise HB-78999’dur. Y...

8 Eylül'den bu yana Eşarz mobil uygulaması üzerinden Bartın/Amasra’daki şarj istasyonunda kredi kartımla ödeme yapamıyorum. Kartımda limit olmadığı için ilk başta şarj ücreti çekilemedi ve borç oluştu. Daha sonra kartıma limit eklememe rağmen sistem borcu tahsil etmiyor. Farklı kredi kartlarıyla da ...

14.07.2025 tarihinde Edirne’de bir benzin istasyonundaki Eşarj istasyonunda, misafir girişi yaparak Tesla Model y aracımı şarj etmek için kredi kartımla 919,27 TL ödeme yaptım. Ancak şarj işlemini başlatamadım. Bunun üzerine Eşarj müşteri hizmetlerini aradım ve ücretimin otomatik olarak iade edilece...

12 Temmuz 2025 öğle saatlerinde İstanbul Toyota ALJ e Şarj istasyonunda üyelik işlemi ile şarj hizmeti almak istedim. Uygulama üzerinden işlem yaparken hata aldım ve müşteri temsilcisine ulaştım. Temsilci uzaktan erişimle yardımcı olmaya çalıştı ancak kredi kartımdan 1.096 TL ödeme alınmasına rağmen...

Bugün saat 12 civarında Samsun Atakum’daki e Şarj istasyonunda Tesla aracımı (plaka: 34TC5497) şarj ettim. %8’den %90’a kadar şarj işlemi için toplamda 893 TL ücret alındı. Aynı işlemi başka bir şarj istasyonunda (Tesla şarjı) yaptığımda 470 TL gibi bir ücret çıkıyor. E Şarj’ın uyguladığı bu yüksek ...

Aynı anda iki soketle dolum yapmışım gibi, kartımdan iki defa para çekildi. Bir aydır Eşarj istasyonlarını kullanıyorum ve pahalı olmasına rağmen sorun yaşamadığım için tercih ediyordum. İlk defa bir sorun yaşadım ve sorunum çözülmedi. Normalde aracım %80 dolduğunda ortalama 250 TL ödüyorum; ancak s...

30.07.2025 tarihinde İstanbul StarCity AVM'de bulunan Eşarj istasyonuna, aracımı birçok kez olduğu gibi şarj etmek için gittim. Aracımı bağladım, ancak hata verdi ve ben de müşteri hizmetlerine bildirdim. Geçmiş döneme (15.07.2025) ait bir adet faturam olduğunu söylediler. Eşarj uygulaması üzerinden...

Eşarj firmasının kart gönderimlerini yapan Kuryenet firması kartı teslim etmek yerine eve gelmeden gönderinizi teslim etmek için uğradık ancak size ulaşamadık. Gönderinizi teslim etmek için tekrar uğrayacağız. Bunu göndereme kadar telefon ile arasaydınız 40 kez teslim edecektiniz. Eşarj firmasından...

4 Temmuz'da Gökçeada Panama Otel şarj istasyonunda şarj işlemi gerçekleştirdim. İstasyonda başka bir araç daha vardı, RFID kartımdan iki konnektörün ücretini de benden çekmiş. HB-77408 numaralı şikayet oluşturdum. Bununla ilgili Eşarj firmasına defalarca yazdım. En sonunda 'Sorununuz çözümlenmiştir'...

07 temmuzdan bugün yazdığım 20 temmuza kadar eşarj kartını tarafıma göndermediler. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen not alıyoruz. Denilip hiçbir şey yapmadılar. Gelip kartı ben alayım dedim. Bizim genel müdürlüğümüz yok teslim edebileceğimiz bir yerimiz yok yanıtını aldım. Diğer firmala...

21.06.2025 tarihinde saat 18:00 Kaşmir Center Etimesgut şarj istasyonunda Tesla marka aracımı şarj etmek için soketi taktım ama şarj olmadı ve bir kaç kere denedim. Soketin çalışmadığını düşünüp diğer şarj istasyonları dolu olduğu için dolum yapmadan ayrıldım. Kredi kartımdan 861 TL para çekilmiş hi...

Aralık 2024 döneminde aracımı şarj ettim. Kredi kartımdan ödemeyi çektikleri halde uygulama üzerinden ödeme yapılmadı olarak gözüküyor. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim. Dönüş yapan olmadı. Üzerine 4-5 defa daha aradım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sürekli sizi arayacaklarını söylüyorlar. ...

Merhaba 3 Mart günü elektrikli aracımı e-şarj da şarj ettim. Kartımdan 2 farklı ücret alındı. Sonrasında talep oluşturdum ve bana ait olmayan ücret talep oluşturduktan 3 gün sonra tarafıma iade edildi. Tekrar aracımı e-şarjda şarj etmeye çalıştığımda ise bana iade ettikleri tutarı ödememi istiyorla...

Mobil Uygulamaya Kredi Kartı Eklenemiyor Firma ile iletişim zayıf ve ödeme yöntemi olarak kredi kartı eklenemediğini fark etmemiş bile olabilirler. Defalarca farklı kartlarla denememe rağmen 3D Ödeme kısmına gelindiğinde uygulama patlıyor ve kart kesinlikle eklenemiyor.

Defalarca denememe rağmen, hiçbir şekilde kredi kartımı ödeme aracı olarak kaydedemiyorum. Hem sanal kartımın, hem normal kartımı denedim, hepsinde 3D aşamasında 1 TL çekecekken "operation failed" yazıyor. Ne müşteri hizmetleri telefondan, ne de WhatsApp'tan sorun çözülemiyor. Gördüğüme göre bu şika...

Uygulamaya Kredi Kartı ekleyemiyorum. Defalarca arayıp kayıt açtırmama rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de bir çözüm getirildi. Müşteri Hizmetlerindeki görevlilerin yapacağı bir şey olmadığı ve daha teknik bir konu olduğunu anlıyorum. Bu firmanın yöneticileri gelen talep ve şikayetlere hiç mi bak...