to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bakiyemi geri yüklediler."
2024 Haziran ayında Mercedes eqb satın aldıktan sonra tarafıma 30.000 TL bakiyeli bir Eşarj kartı hediye edildi. Kart numaram: e-1027995. Kartı İstanbul’da aktif olarak kullanıyordum ve son kullanımını Ekim ayının ilk haftasında gerçekleştirdim. 17 Ekim’de, karta tanımlı diğer araçları silmek ister...
Peugeot e-3008 sıfır araç aldık. Bayi e şarjın ya şarj kablosu hediye verdiğini ya da 20.000 TL lik hediye kartı verdiğini söyledi. İndirdik kayıt olduk. Arıyoruz sürekli başka temsilci çıkıp kayıt açıyor. Böyle yapılacaksa hiç yapmayın o zaman. Uğraşıp durduk hediye kartı için. Biri çıkıyor. Bayi a...
"Teşekkür ederim."
2023 Opel elektrikli bir Corsa araç aldım, satın aldığımız bayi "Eşarj" la anlaşma yaptıklarını 20 bin Tl lik hediye vereceklerini söylediler. Eşarj k...
Eşarj mağdur ediyor. Opel elektrikli aracımla birlikte Şubat 2023 yılında 20000 TL bakiyeli eşarj kartı hediye edildi ve bakiye bitene kadar geçerli olduğu taahhüdü verildi. Evde şarj imkanımız olduğu için ayda 1-2 kez ancak kullanıyoruz. 26.06.2024 tarihinde acil olarak gittiğim hastane dönüşü arac...
Eşarj Elektrikli şarj istasyonuna aracımı şarja götürdüm. Borcum olduğu iddiasıyla işlemi gerçekleştiremedim. 5 kez telefonla aramamın 3 'ü yüzüme kapandı, ikisi de açıldığı halde görüşmem mümkün olmadı. Yeni aldığım aracın üstelik 1 yıl 40 bin tl lik hediye şarjının 35 TL lil kısmı da hala durmakta...
2023 Model 2. El bir elektrikli araç satın aldım. Araç alınırken 20.000 TL lik e şarj kartı hediye edilmiş. Bu kart satış sürecinde bana verildi. Tabi fiyatın bir kısmını ödeyerek. Şu anda kartı kullanabiliyorum fakat uygulamadan göremiyorum. E şarj çağrı merkezini aradığım da ise kart devri olmadığ...
Opel Mokka marka aracımın Eşarj hediye kartı bulunmaktadır. Bu hediye kartını kaybettim. Bugün Eşarj'ı arayarak kartı kaybettiğimi bildirdim. Müşteri temsilcisi, 'Kartı iptal etmeyelim, yeni kart başvurusunda bulunalım. Böylelikle hediye kartınızdaki bakiyeyi yeni kartınıza gelene kadar kullanabilir...
11/11/2023 tarihinde sipariş verdim. Eşarj hediye kartı hediye olduğu yazıyordu ve sadece kasım ayı teslimatlarında geçerlidir diye yazmıyordu. Şimdi sadece kasım ayı teslimatlarında geçerli olduğu tarafıma iletildi. Astra elektrikli zaten aralık ayında teslim edilmeye başlandı elimde görseller mevc...
"İlginize teşekkür ediyorum."
Eşarj Hediye Kartım Teslim Edilmedi :( Aralık ayı başında teslim aldığım aracımın satın alma sürecinde var olan 20.000.-tl değerinde eşarj kartı halen...
Öğleden 0 araç aldığım takdirde 20 bin tl tutarındaki eşarj'ın hediye edileceği kartın ise bakiye yüklenmiş olarak adresime teslim edileceği belirtildi. Kartı teslim aldım, uygulama şarja başlamadan kredi kartı bilgilerimi istedi. Kartımı yanıtladım ama saçma bulduğum için müşteri hizmetlerini aradı...
Fiat 500e araç alımında verilen 10.000₺'lik hediye kartına bakiye aylardır tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu belirtmeme rağmen hiçbir sonuç yok. En son telefon görüşmemde genel merkezden cevap beklediklerini söylediler, neyin cevabıysa artık.
Citroen'den 1 ay önce aldığım elektrikli aracıma ait kartıma hediye bakiyesi yüklenmesini bekliyorum. Bugüne kafar 7-8 defa çağrı merkezlerini aramama...
"İletişim ve süreç yönetimi konusunda çok başarılılar. Teşekkürler..."
0 km satın aldığım araç markası ile beraber hediye olan 20.000 TL şarj kartı verilmesi için eşarj müşteri hizmetlerini aradım 20 gün oldu fakat hala s...
"Teşekkürler"
0 km satın aldığım araç markası ile beraber hediye olan 20.000 TL şarj kartı verilmesi için eşarj müşteri hizmetlerini aradım 5 gün oldu fakat hala so...
Kötü bir şarj istasyonu hediye kartını kullanmamanız için ellerinden geleni yapıyorlar. En sonunda para ile veriyorlar... Ahlak kalmamış bunlarda. Müşteri hizmetleri fiyasko pazarlamacı gibiler yardımcı olmuyorlar.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
09.09.2023 tarihinde elektrikli bir Opel araç aldım. Eski sahibine tanımlanan 20.000 TL'lik hediye kartını bana verdiler, ancak eski sahibine tanımlı ...
E şarj ile geçen hafta görüştüm. Opel 20 bin tl bakiye hediye edeceğini söyledi ve kart başvurusu yapmamı ilettiler. Hediye bakiyesi için geçen hafta firmaya aracın şasesi plakası vb. İstenilen bilgileri illetim. Sonrasında bana 1 hafta içinde kartın gönderileceği adresime bilgisi aktarıldı. 1 hafta...
"Yeni kart tanımlayarak sorunu çözdüler. Teşekkürler..."
E şarj Opel in vermiş olduğu hediye şarj kartını 2 hafta kullandıktan sonra iptal etti. Kartı kullanmaya kalktığımda bloke edilmiş diyor. Sözde müşter...
