Es Turizm Online Bilet Sisteminde Görünmemesi Nedeniyle Çifte Ödeme Ve İade Talebi

Evrim · 2026-08-13T15:42:35+03:00

Es Turizm com.tr üzerinden 12 Ağustos Çarşamba günü saat 00:28’de online bilet satın aldım. 195 TL tutarındaki ödeme Yapı Kredi hesabımdan çekilmesine rağmen aldığım bilet Es Turizm sistemine düşmedi. 13 Ağustos’ta otogara gittiğimde online aldığım biletim sistemde görünmediği için yeniden bilet almak zorunda kaldım ve aynı yolculuk için ikinci kez ücret ödedim. Online aldığım ve sisteme düşmeyen biletin ücret iadesi için de hiçbir muhatap bulamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Online olarak çekilen 195 TL tutarındaki bilet ücretimin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Evrim

Es Turizm

13 Ağustos 15:42121

Evrim

20 Ağustos 17:24

Online bilet aldığımda ödeme yapıldı fakat bilet sistemde görünmedi, ikinci kez bilet alarak ekstra 195 TL daha ödedim. Firma iki kez çekim yaptı fakat hiçbir geri dönüş yapmadı ve iade talebim karşılanmadı.

Benzer Şikayetler

Es Turizm’den Ödeme İadesi 20 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi

Niko

Es Turizm

12 Nisan 21:21422

Es Turizm’den 20 Mart bayramın 1. Günü internet üzerinden 800 TL tutarında bir bilet satın aldım ancak mecbur kalınca ay...nı gün bileti iptal ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ banka hesabıma yansımadı. Biletimle ilgili PNR numaram 3G002F9EW’dir. Bu süreçte firmaya defalarca u...

İki Kat Çekilen Bilet Ücreti Ve Oluşturulamayan Bilet

Zulfiye

Öz Isparta Turizm

19 Şubat 08:18104

18 Şubat akşamı saat 21.53’te Obilet üzerinden Isparta Turizm firmasına ait Eskişehir seferi için bana ait banka kartıml...a bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında sistemde biletim oluşturulmadı, buna rağmen bankamı aradığımda 320 TL tutarındaki ödemenin iki kez çekildiği bilgisi verildi. Hem Isparta ...

Es Turizm İade Talebi İstiyorum

Ayşe

Es Turizm

24 Kasım 2023 10:481.917

Otobüs bileti aldım iade ettim ama ücreti yatmadı. Müşteri hizmetleri için numara arıyorum. Bulamıyorum. Bilet ücretimin... hemen yatmasını talep ederim. Es Turizm'in kendi sitesinden bu yüzden almak istemiyorum hep aynı sorun oluyor. Geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

İptal Edilen Sefer Bildirimsiz, Ek Ödeme Ve Geciken İade

Meral

Efe Tur

12 Ağustos 10:1481

12 Ağustos günü saat 10.00 İzmit–Esenler seferi için Efetur üzerinden online bilet satın aldım. İzmit’ten Esenler’e gitm...ek üzere otogara gittiğimde seferin iptal edildiğini öğrendim, ancak bana öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne telefonla arandım ne de SMS ile bilgilendirme yapıldı. Eğer ...

Biletim Sistemde Yok, 650 TL İade Bekliyorum

Melike

Yolunda Turizm

7 Mart 16:29415

1 Mart Pazar günü saat 16.30 Kadıköy–Tekirdağ seferi için Yolunda Turizm’in internet sitesi üzerinden 650 TL tutarında b...ilet satın aldım. Ücret kartımdan çekildi, ben de WhatsApp hattından firmaya yazıp biletimin sistemde görünüp görünmediğini sordum. Bana sistemde biletimin göründüğünü söylediler a...