to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Çiğli Ergün Mobilya’dan haziran ayının ikinci haftasında neredeyse tüm evimin mobilyalarını satın aldım. Satış esn...asında tüm ürünlerin en geç 15 Temmuz’da eksiksiz teslim edileceği söylendi ve ben de taşınma planımı buna göre yaparak işlerimi bu tarihe göre ayarladım. Ancak 15 Temmuz’da sadec
Ergül Mobilya’dan Afyonkarahisar İzmir yolu üzerindeki mağazadan yatak odası takımı aldım. Ürün kuruluma geldiğinde, 30....06.2026 tarihinde şifonyer ve komodin çekmecelerinin arızalı olduğunu kurulum esnasında fark ettim. Sıfır alınan bir üründe çekmecelerin bozuk gelmesi kabul edilebilir bir durum de
İzmir Kısıkköy Ergül Mobilya mağazasından ocak ayında koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı için verilen tarihler ...hiçbir şekilde tutulmadı, her seferinde farklı bir bahane ile oyalanarak bekletildik. Koltuk takımı ancak yaklaşık 4 ay sonra, nisan ayında teslim edildi. Ürünü 170 bin tl ödemeyi
26 Nisan tarihinde Ergül Mobilya İzmir Kısıkköy şubesinden bir üçlü ve iki tekli koltuktan oluşan bir takım satın aldım.... Satın alma sırasında ürünlerin en geç 16 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla koltuklarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçme
Ergül Mobilya’dan İzmir Kısıkköy şubesinden almış olduğum yatak odası takımında, yatağın bazası başlığındaki LED aydınla...tmanın adaptörü arızalı çıktı ve ışık hiç yanmıyor. Kuruluma gelen ekip, adaptörün bozuk olduğunu görüp teknik birime ileteceklerini söyledi, ben de ayrıca telefonla arayıp durumu
30 Nisan 2026 tarihinde Ergül Mobilya İzmir Çiğli şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında ürünün 8...–10 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla yaklaşık 2 haftadır gecikme yaşanıyor ve ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elimdeki sözleşmede 21208 numaralı
İzmir Kısıkköy Mobilya Çarşısı’ndaki Ergül Mobilya mağazasından aldığımız koltuk takımı Mart ayında teslim edildiği gün ...defolu çıktı. Koltuğun bazı bölgelerinde yırtıklar vardı ve üzerinden çok zaman geçmeden farklı alanlarında da yırtıklar çoğalmaya başladı. Teslimat günü bu durumu fark eder etmez
13 Nisan 2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Ergül Mobilya mağazasından Opal koltuk takımı, yemek masası ve 6 adet sandalye sa...tın aldım. O gün toplamda 143.000 TL ödeme yaptım, yemek masasının ücretini ise ödemedim. Ürünler ertesi gün teslim edildi ancak yemek masam getirilmedi, bize tüm takım için yaklaş
Ergün Mobilya’dan 2025 Temmuz ve Eylül aylarında İzmir Kısıkköy Mobilyacılar Sitesi Milas bayii Ş***** Bey aracılığıyla ...almış olduğumuz koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Koltuğun kumaşı adeta eskimiş gibi, defolu bir şekilde teslim edildi ve koltuğun iskeleti de kaynaktan kırık durumda çıkt
4 Nisan’da Ergül Mobilya İzmir Çiğli şubesinden nakit ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi peşin yaptım,... bana ürünün en geç 60 günlük yasal süre içinde teslim edileceği, hatta bayramdan önce yetiştirmek için ellerinden gelenin yapılacağı söylendi. Bu söze güvenerek hem paramı peşin v
Ergül Mobilya İzmir Kısıkköy mağazasından Lois koltuk takımı ve çift kişilik yatak satın aldım. 03 Mart 2026 tarihinden ...beri ürünlerin teslimatını beklememe rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Mağaza, bölge müdürü, fabrika ve sevkiyat ekibi dahil en az 10 farklı kişiyle, toplamda
Ergül Mobilya İzmir Kısıkköy şubesinden mart ayında bir koltuk takımı siparişi verdik, ürünün mart sonuna kadar teslim e...dileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen koltuk takımımız hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla 4 kez görüştük. Her seferinde fabrikanın ürünleri göndermediği, haf
Ergül Mobilya İzmir Çiğli şubesinden Kasım 2025’te bir koltuk takımı satın aldık, ürün Mart 2026’da teslim edildi. Koltu...k takımının kılıfındaki yırtık ve defolu parçaları daha ilk gün fark ettik ve hemen servise yönlendirildik. Servis, herhangi bir talepte bulunmamıza gerek kalmadan koltuğun kılıfın
07.02.2026 tarihinde Ergül Mobilya İzmir Menderes Kısıkköy şubesinden sözleşme numarası 18182 olan bir genç odası takımı... satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 40–45 gün içerisinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 69 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ tesl
İzmir Çiğli’de bulunan Ergül Mobilya mağazasından 30 Ocak 2026 tarihinde koltuk takımı ve yatak aldım. Satış sırasında b...aza ve yatağın en geç 40 gün içinde, koltuk takımının ise 60 gün içinde teslim edileceği ifade edildi. Ancak üzerinden 70 gün geçmiş olmasına rağmen baza hâlâ teslim edilmedi, kolt
E**** Mobilya’dan İzmir Çiğli şubesinden bir köşe grubu aldık. Ürün ilk teslim edildiğinde koltuğun sağ kol koyma kısmın...da yukarıdan aşağıya doğru ip kaçması gibi bariz bir kumaş hatası vardı. Bunu hemen bildirip servis talep ettik, servis için yaklaşık bir ay bekledik, ardından yerinde tadilat için
Ergül Mobilya İzmir Kısıkköy mağazasından 27.10.2025 tarihinde açılır, vizon rengi bir koltuk satın aldım. Satın alma es...nasında koltuğun 35 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de payl
5 Kasım 2025 tarihinde Ergül Mobilya İzmir Çiğli şubesinden Gusto genç odası takımının eksik kalan şifonyerini kredi kar...tı ile taksitli olarak, 8.500 TL bedelle satın aldım. Ürünümün montajı için 22 Kasım 2025’te üç kişilik bir ekip eve geldi. Sadece bir şifonyer için üç kişi gelmesine rağmen, monta
27 Ekim 2025 tarihinde İzmir Çiğli Ergül Mobilya mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Satış esn...asında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, buna güvenerek ortalama 150.000 TL ödeme yaptık. Ancak 45 günlük süre 11 Aralık’ta dolmasına rağmen teslimat süreci
25 Ekim tarihinde İzmir Kısıkköy Ergül Mobilya’dan 49.000 TL tutarında yemek masası satın aldım. Ödemenin 20.000 TL’sini... peşin, kalanını ise kredi kartına taksitle yaptım. Satış sırasında en fazla 1 ay içinde ürünün teslim edileceği söylendi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi
İzmir Ergül Mobilya’dan aldığımız köşe koltuk takımı 30 Ekim’de teslim edildi ancak koltuğun yönü yanlış gönderildi ve b...ir parçasında da imalat hatası vardı. Teslimat sırasında tüm bu sorunları tek tek yazdırıp imzaladım, yani hatalar teslim anında da kayıt altına alındı. Ertesi gün mağazayı aradığ
Ergül Mobilya İzmir mağazasından Stelo üçlü koltuk ve Monti köşe koltuk siparişi verdik. Siparişimizin sevkiyatı gecikme...li oldu ve bu süreçte mağazayı defalarca aramamıza rağmen telefonlarımıza çoğunlukla cevap verilmedi. Cevap aldığımızda ise kaba bir üslupla karşılandık. İki farklı koltuk siparişi
Ergül Mobilya’dan İzmir Çiğli şubesinden aldığım Bohem model koltuk takımında, ürün teslim edildiği günden beri sorun ya...şamaktayım. Koltuk takımına her oturduğumuzda sürekli olarak gıcırtı sesi geliyor ve arka yastıklar sarkmış vaziyette duruyor. Ayrıca yastık dolgularının eksik yapıldığını fark ett
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
