to read complaints and reviews, or file yours.Ergül Mobilya Kars Kağızman mağazasından 21–22 Ocak 2026 tarihinde masa, sandalye ve orta sehpa takımı satın aldım. Ödem...eyi banka hesabımdan 45.000 TL olarak peşin şekilde yaptım. O günden bu yana yaklaşık 6 aydır ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Neredeyse her ay mağazayla görüşmeme rağmen her sefe
Yaklaşık 1 yıl önce Ergül Mobilya Pendik e-5 üzerindeki şubeden Bohem model mutfak masası satın aldım. Teslimat ve kurul...um sırasında masa ayağının bir parçası eksik/yanlış montajlandı ve masa bu nedenle düzgün şekilde kullanılamıyor. Bu sorunla ilgili olarak mağazayı 2–3 kez telefonla aradım. Her s
24 Nisan tarihinde Ergül Mobilya Ankara‑İstanbul yolu mağazasından, tüm bedelini peşin ödeyerek bir koltuk takımı satın ...aldım. Satış esnasında ürünün 5 Haziran’da teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, teslimat ancak 26 Haziran’da yapılabildi. Bu süreçte ne mağazadan ne de partnerlik yapt
Ergül Mobilya’dan Maltepe şubesinden aldığımız koltuk takımının kırlentleriyle ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiy...orum. 2 Mayıs’ta teslim edilen koltuk takımımız için kırlentlerin koltukların renklerinde, düz model olmasını özellikle belirtmemize rağmen, ürünler çizgili model olarak gönderildi
Ergül Mobilya Avcılar şubesiyle çok güzel başlayan alışveriş sürecimiz ne yazık ki kabusa dönüştü. 18 Nisan’da verdiğimi...z siparişte bize 60 gün içinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi ancak bu sürenin sonunda ne arayan ne soran oldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ben kendi imkanlarım
Amasya Ergül Mobilya’dan 31 Aralık’ta oğluma karyola ve yatak aldık, ürün bize Şubat gibi teslim edildi ve kurulumu yapı...ldı. Karyola kurulduğu günden beri sallanıyordu, Nisan’ın ilk haftasında ise bu kez ayak ucu kısmı kırıldı. Çocuk neredeyse karyolayı doğru düzgün kullanamadan ürün bu hale geldi.
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Avcılar Ergül Mobilya mağazasından masa sandalye takımı aldık, yanında da bize bir sehpa hed...iye edildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen sandalyelerimiz ve hediye edilen sehpa hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi 3 ay ertelemeli kredi kullanarak yaptık. Bu süre içinde mağaza
Ergül Mobilya Yenimahalle bayisinden 10 Mayıs Pazar günü tek kişilik baza yatak takımı satın aldım. Ürünü 3–4 gün içinde... teslim ettiler. Yatak teslim edildiği gün üzerinde tiftiklenme olduğunu fark ettik ve hemen mağazaya haber verdik, aradan belli bir süre geçmedi. Bunun üzerine kısa süre sonra de
Manisa Akhisar Şekercioğlu Ergül Mobilya mağazasından Laguna oturma grubu satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 20 ...Haziran tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve ürünün hâlâ üretimde olduğu söyleniyor. Yaşanan gecikme nedeniyle mağaza ile g
Yaklaşık üç ay önce Ergül Mobilya Ankara Yenimahalle Yahyalar şubesinden, İvedik Caddesi üzerindeki mağazadan baza, başl...ık ve yatak siparişi verdik. Sipariş sırasında en geç bayram sonrası teslimat yapılacağı söylendi ancak bu söze uyulmadı. Bugün itibarıyla sipariş verdiğimiz ürünlerin yalnızca bi
Ergül Mobilya Elazığ şubesinden Bohem yatak odası takımı satın aldım ve ürünüm 25.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edil...ip monte edildi. Teslimat sırasında gardırobun iç bölmesinin su çekip delinmiş olduğunu, aynasının kırık olmasına rağmen montajının yapıldığını gördüm. Baza kısmında ise sağ tarafı
Ergül Mobilya Adana şubesinden Rareks 3’lü ve 2,5’lu koltuk takımı satın aldım. 28.03 tarihinde 57.500 TL ödemeyi kredi ...kartı ile yaparak 0538 numaralı sipariş sözleşmesiyle siparişimi verdim. Ürünün bana 1 Haziran tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık üç aya yakın süre geçmesin
Ergül Mobilya Avcılar şubesinden almış olduğum yatak odası takımının karyola ayağı hatalı geldi. Ürünü kurulum sırasında... 18 Nisan tarihinde fark ettik ve o günden beri mağaza, teknik servis ve genel merkez ile defalarca görüşmemize rağmen sorun çözülmedi. Mağaza ve yetkililer sürekli “geleceğiz” di
Ergül Mobilya Esenyurt şubesinden şubat ayında bir koltuk takımı beğenip satın aldım, bana haziran ayında teslim edilece...ği söylendi. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen koltuk takımı hâlâ teslim edilmedi. Taksit ödemelerimi bitirmiş olmama rağmen, her aradığımda ürünlerin depoda olduğu, şu eksi
08 Aralık 2025 tarihinde Ergül Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün bir buçuk iki ay i...çinde teslim edileceği söylendi, ancak koltuklar ancak Nisan 2026’da teslim edildi. Teslimattan sonra koltuk takımını en fazla 10 kez, o da çok kısa sürelerle kullandım. Bu kadar
Ergül Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce koltuk takımı ve çocuk odası takımı aldık. Ürünler geldiği günden beri hem koltuk ...takımında hem de çocuk odası takımında ciddi problemler yaşıyoruz. Koltuk takımının ayakları daha ilk günden itibaren sorunlu geldi. Ayaklar yerinden sürekli çıkıyor, koltuğu bir
İstanbul Beylikdüzü’ndeki Ergül Mobilya’dan 29 Mart tarihinde bir alışveriş yaptık. Bize ürünlerin 40 gün içinde teslim ...edileceği söylendi. Ancak 40 gün geçtikten sonra aradığımda bu kez sanki en baştan beri öyle söylenmiş gibi “Biz size iki ay demiştik” şeklinde bir tavırla karşılaştım. İki ay da g
Ankara Yukarı Yahyalar Ergül Mobilya şubesinden peşin kart ile bir orta sehpa satın aldık. Ürün, ocak ya da şubat ayı gi...bi elimize ulaştığında hasarlı çıktı. Gelen ekip, ürünün fotoğraflarını çekti, konuyu kendilerinin halledeceğini, mağazayla ayrıca iletişime geçmemize gerek olmadığını ve orta sehp
Ergül Mobilya’dan İstanbul Maltepe şubesinden aldığım yatak odası takımının bazasının başlığı ayıplı ürün olarak teslim ...edildi, başlığın yarısı yoktu. Ürün yaklaşık 4 ay önce geldi ve gelir gelmez bu durumu fark ettik. Durumu bildirdiğimizde gelen arkadaşlar tutanak/form düzenlediler ve başlığın ye
Ergül markasına ait tekli berjeri Kocaeli Mobesco mağazasından adetini 11.7...28 TL ödeyerek satın aldım. Ürün mart ayında teslim edildi ve teslim edildi
Türkiye’de mobilya alışverişi konusunda yaşadığım deneyim nedeniyle Ergül Mobilya hakkında şikayetimi iletmek istiyorum.... Yaklaşık 2,5 ay önce salon ve yemek odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürünlerin bayramdan önce teslim edileceği bilgisi verildi. Bayramdan 20 gün önce yaptığımız görüşmed
Ergül Mobilya Büyükçekmece şubesinden aldığım dolabın montaj ekibi 28.02.2026 tarihinden beri hâlâ gelmedi ve dolabım kı...rık bir şekilde evde öylece duruyor. Ürünü teslim aldığımız günden bu yana montajın yapılmasını bekliyoruz. Sözleşme numaram 13278. Mağaza ve ilgili birimlere defalarca iletmemize
Ergül Mobilya Kısıkköy şubesinden 7 Nisan 2026 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldık. Satış sırasın...da ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, toplamda yaklaşık 195 bin tl ödemeyi de kredi kartıyla yaptık. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerimiz h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
