Açılan Gardırop Ve Yanıtsız Servis Talebi

Ergül Mobilya’dan aldığım gardırop, üretimden kaynaklandığını düşündüğüm bir açılma sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzerine 05.06.2026 tarihinde servis talebinde bulundum ancak verilen süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine tekrar iletişime geçmeme rağmen ne müşteri hizmetlerinden ne de ilgili birimlerden herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem üründeki üretim kaynaklı sorun hem de servis sürecindeki ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Gardırobumdaki bu üretimden kaynaklanan açılma sorununun en kısa sürede servis tarafından tamir edilmesini, sürecin net ve zamanında bilgilendirme yapılarak çözülmesini talep ediyorum.