to read complaints and reviews, or file yours.Ergül Mobilya İzmir Çiğli mağazasından çeyiz müşterisi olarak tüm evimin mobilyalarını satın aldım. Yatak odası, yemek o...dası ve oturma odası dahil tüm ev eşyalarım için 05.08.2026 tarihi için teslim sözü verildi, ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Düğünümü yapıp boş
Ergül Mobilya’dan aldığım koltuk takımında teslim alır almaz pek çok kalite sorunu olduğunu fark ettim. Sırt kısımlarınd...a eşitsizlik var, tekli koltuklardan oturup kalkarken ciddi sesler geliyor, dikişler özenli değil ve bazı yerlerde açılma yapacak gibi duruyor. Ayak kısımlarında soyulmalar başladı
07.08.2026 tarihinde Ergül Mobilya Avcılar şubesinden Bohem model yatak odası takımını satın alıp teslim aldım, ödemesin...i de kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimat sonrası takımın kapı kollarının eksik olduğunu gördüm. Kurulum için gelen teknik ekibe durumu ilettiğimde, mağazaya bilgi
13 Haziran’da Çorlu Ergül Mobilya şubesinden krem ve açık gri renklerde bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında... renk değişimi talep ettiğim için ürünün temmuz sonu gibi geleceği söylendi, daha sonra bunun ağustos başına sarkacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 72 bin tl ödediğim bu ürün için baş
Merhaba 05Temmuz 2026 tarihinde Ergül Mobilya Tekkeköy Samsun şubesinden 20 Ekim tarihinde yeni evlenecek kızım için sat...ış elemanı M*** K***** yardımıyla yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sözleşmesi damadım M**** C** A**** tarafından imzalanmış olup M*** Hanımla teslim tarihi olarak en geç 10
Ergül Mobilya Adana Çukurova şubesinden evimizin mobilyalarını satın aldık ve ürünlerimizi 2025 yılı ekim ayında teslim ...aldık. Teslimat sonrası Laguna model orta sehpada çizik olduğunu fark ettik. Ergül Mobilya ile iletişime geçtiğimizde, en kısa zamanda ürünün değişiminin yapılacağı tarafımıza bild
15 Temmuz 2026 Çarşamba günü Avcılar Ergül Mobilya şubesinden satış elemanı F**** Bey aracılığıyla koltuk takımı, yemek ...masası takımı, televizyon sehpası, orta sehpa, yatak ve baza satın aldık. Tutar belli bir limiti geçtiği için iki adet balon patlattık, Airfryer ve iki adet sehpa hediye çıktı. Ürü
10.07.2026 tarihinde Ergül Mobilya Modoko şubesinden 2 adet koltuk siparişi verdim ve bu işlem sırasında bir sözleşme im...zaladık. Sözleşmenin 12. Maddesinde ürün teslimat süresinin sözleşme tarihinden itibaren 8–10 hafta olduğu açıkça belirtilmiş durumda. Ancak 8 Eylül tarihinde şubeden aranarak mob
08.07.2026 tarihinde Ergül Mobilya Adıyaman Kahta şubenizden mutfak masası ve 6 adet sandalye satın aldım, ödemesini de ...peşin olarak yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sandalyelerin 2 tanesi hâlâ teslim edilmedi. Satış sırasında verilen sözlerin hiçbirine uyulmadı. 08.07.2026 tarihli
Ergül Mobilya müşteri hizmetleri ve teknik servisten haftalardır hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. 4 Ağustos tarihinde E...rgül Mobilya müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek kullanmakta olduğum baza ve yatağın amortisörlerinde sorun olduğunu bildirdim ve servis kaydı oluşturdum. Ta
Ergül Mobilya’nın Avcılar şubesinden geçen sene aralık ayında evimin mobilyalarının büyük bir kısmını satın aldım. Ancak... aldığım birçok ürünle ilgili sorun yaşamama rağmen, ilk günden bu yana mağduriyetim giderilmiyor. Dolabımdaki sorun daha kurulum yapılmadan önce fark edildi. Buna rağmen dolabı k
Ergül Mobilya’dan satın aldığım yatak odası takımının kurulumu 5 Temmuz tarihinde yapıldı ve kurulumdan itibaren takımın... bazı parçalarında deformasyon sorunu bulunuyor. Ürünü yeni almama rağmen bu durumun yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak defalarca mağazaya git
Osmaniye Ergül Mobilya Kılıçlar Şubesi’nden 19 Aralık 2025 tarihinde 12 kişilik yemek takımı satın aldım ve ödemesini pe...şin olarak gerçekleştirdim. Ancak yemek takımının içerisindeki bir adet kase, teslimat sırasında tarafıma verilmedi. Eksik ürünün gönderilmesi için defalarca mağazaya gitmeme rağm
13 Mayıs 2026 tarihinde evliliğimiz için MASKO 1. Kapı Ergül Mobilya şubesinden bir koltuk takımı, bir berjer, TV ünites...i ve yemek takımı satın aldık. Ürünlerin 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Teslimatlar tam tarihlerinde yapılmadı ancak o aşamada zaman problemi yaşamadığımız için bunu s
Ergül Mobilya Modoko şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünlerin 31 Temmuz... tarihinde eksiksiz teslim edileceği söylendi ancak teslimat hem geç yapıldı hem de eksik ve sorunlu geldi. Bugün 31 Ağustos olmasına rağmen koltuk ara modül, iki adet halı, iki ad
Ergül Mobilya Avcılar şubesinden bazalı yatak odası takımı aldım. Yatak bazasının demirinin 180 cm olması gerekirken kut...udan 160 cm’lik demir çıktı. Ürünümün montajı ayın 17’sinde yapıldı ve montaj esnasında bu hatayı montaj ekibi fark ederek hemen servis kaydı oluşturdu, ancak o günden beri hiçbir
29.03.2026 tarihinde Ergül Mobilya Kısıkköy şubesinden yatak odası takımı, yemek masası ve koltuk takımı satın aldım. Sa...tış sırasında ürünlerin daha sonra teslim edileceği, fakat biz yeni taşındığımız için teslimatın hızlı yapılması gerektiğini özellikle belirttik. Satış danışmanı ile yaklaşık bir h
Ergül Mobilya’yı kurumsal bir firma olduğu düşüncesiyle tercih ederek Lois koltuk takımı aldık. Ürünün teslim edilip kur...ulmasından sonra bazı parçaların, özellikle de koltuk ayaklarının eksik olduğunu fark ettik. Eksik parçaların tamamlanması için yaklaşık 3 aydır beklememize rağmen hâlâ sorunumuz ç
Ergül Mobilya İstanbul Maltepe Küçükyalı şubesinden bir salon takımı siparişi verdik ve sözleşmede teslim tarihi olarak ...20 Ağustos tarihi yazılı olmasına rağmen bu tarihe uyulmadı. Teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bir tarih de verilmedi, süreç her aradığımda sözlü olarak geçiştirilerek ertelen
Mayıs 2026 tarihinde Maltepe Küçükyalı Ergül Mobilya şubesinden Lusso koltuk takımı ve Bohem yemek masa takımı satın ald...ım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilerek sözleşme imzalatıldı, ödemeyi de taksitli olarak fakat tamamını peşinen yaptım. Buna rağmen ara
Ergül Mobilya İzmir Kısıkköy şubesinden 3 Mayıs 2026 tarihinde yeni evimiz ve Ağustos sonundaki düğünümüz için Lusso köş...e koltuk takımı ve çeşitli ev mobilyaları satın aldık. Satış sırasında salon koltuk takımının bize sözlü olarak 15.07.2026 tarihinde, satış sözleşmesinde ise en geç 30.07.2026 tari
30.05.2026 tarihinde Ergül Mobilya Avcılar şubesinden çift kişilik Estel baza satın aldım. Ürün bana 08.08.2026 tarihind...e teslim edildiğinde bazanın altındaki iki çıtanın kırık olduğunu fark ettim. Teslime gelen görevliye özellikle bir sorun olup olmadığını sorduğumda, kırığı kendisine göstermeme ra
Ergül Akın Mobilya Antalya Aspendos şubesinden toplam 275.000 TL bedelle koltuk takımı ve diğer mobilyaları satın aldım.... Satış sırasında teslimat için en geç ağustosun ikinci haftası denmesine ve 55 gün süre verilmesine rağmen ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi. Aradan yaklaşık 68 gün geçme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
