Epic Games oyun satın alamıyorum

Epic Games hesabımda satın aldığım oyunlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Banka kartımla satın aldığım bazı oyunlar... artık ne kütüphanemde ne de Epic Games sitesinde görünmüyor. 06.01.2026 tarihinde kütüphanemi kontrol ederken bu durumu fark ettim. Ödemelerime ait banka ekstresi, mail faturalar...

31 Aralık tarihinde Epic Games üzerinden Battlefield 6 oyununu satın aldım. Oyunu 1 Ocak’ta iade ettim ve tarafıma e-pos...ta ile iadenin yapıldığına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak banka kartıma şu ana kadar herhangi bir para iadesi yansımadı. Toplam 1.885,43 TL tutarındaki ödemenin iades...

28 Aralık 2025 tarihinde Epic Games üzerinden Fc 26 oyununu satın aldım. Ancak daha sonra oyunu konsola bağlayamadığım i...çin ürünü iade etmek istedim ve bu konuda defalarca destek talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 29, 30 ve 31 Aralık tarihlerinde Epic Games’in kendi deste...

31.12.2025 tarihinde saat 21.50 civarında Epic Games üzerinden bilgisayar için “60 Seconds” oyununu satın almak istedim.... Ödeme aşamasında “Üzgünüz fakat hesabınla satın alım yapamazsınız, lütfen 24 saat bekle ve tekrar dene” şeklinde bir hata aldım ve satın alma işlemini tamamlayamadım. Ödemeyi ken...

28.12.2025 tarihinde saat 05.42 sularında Epic Games platformu üzerinden Red Dead Redemption 2 adlı oyunu satın aldım. Z...iraat Bankası hesabımdan 574,75 TL tutarında ödeme alınmasına ve işlemde GPay’e havale edildiğine dair bilgi verilmesine rağmen oyun Epic Games kütüphaneme eklenmedi. Ödeme işlemi...

Epic Games üzerinden GTA 5 satın almak için dün gece saat 20.00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan GPay ve IBAN yoluyla... 524,5 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi sonrası elimde dekont da olmasına rağmen Epic Games hesabıma giriş yaptığımda gönderdiğim tutarın bakiyeme yansımadığını gördüm. Ödeme banka t...

Epic Games üzerinden God of War, Payday 3, Cyberpunk 2077, Alan Wake serisi, Outlast serisi, Red Dead Redemption 2 ve Ma...fia 1–2 oyunlarını satın almak istiyorum; ancak yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Satın alma ekranında her denememde “Bir şeyler ters gitmiş g...

Epic Games üzerinden PC için GTA 5 Enhanced indirirken ciddi bir sorun yaşadım. Oyunu resmi olarak kredi kartı ile satın... almıştım ve format sonrası tekrar indirmeye başladım. Üç gündür bu oyunu indirmekle uğraşıyorum. 25.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 19.40 civarında indirme işlemi yüzde 80 civarın...

Epic Games üzerinden geçmişte Ubisoft oyunları satın aldım. Bu oyunları aldığım dönem eski Ubisoft hesabım Epic Games he...sabıma bağlıydı. Daha sonra o Ubisoft hesabım kapandı ve şu an farklı, yeni bir Ubisoft hesabı kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Ubisoft oyunlarımı oynamak istediğimde, oyunların e...

22 Aralık’ta Epic Games üzerinden fc 26 oyununu satın aldım. Satın alma sonrasında oyunu toplamda 1 saat 51 dakika oynad...ım. Epic Games’in iade koşullarında 14 gün içinde ve 2 saatten az oynanan oyunların iade edilebildiği belirtilmesine rağmen, hesabımda iade etme seçeneği görünmüyor. Ödemeyi banka...

Bilgisayar üzerinden Epic Games platformundan fc 26 oyununu satın aldım ancak satın alma işleminden sonra oyunun sayfası...nda “iade et” seçeneği hiç görünmedi. Oyunu 4 saatten az oynamama ve 10 günlük iade süresini doldurmamış olmama rağmen sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Bu sorunla ilg...

Bugün Epic Games üzerinden dört adet oyun satın aldım ve toplamda yaklaşık 2004 TL ödeme yaptım. Satın alımdan hemen son...ra, oyunlardan memnun kalmadığım için iade talebi açmak istedim; ancak hesap sayfamda iade butonuna tıklayamıyorum ve bu yüzden hiçbir şekilde iade sürecini başlatamıyorum. Herhan...

21.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:17’de Epic Games üzerinden Spider-Man 1 Remastered oyununu satın almak için Ziraat... Bankası hesabımdan IBAN’a 500 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen tutar hesabımdan çekildi, fakat Epic Games hesabıma ne oyun tanımlandı ne de herhangi bir bilg...

Epic Games üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek FC 26 oyununu Arda0657X kull...anıcı hesabımla satın aldım. Oyuna girdiğimde, bir önceki senenin oyunu ola...

Epic Games’in bilgisayar platformunda yılbaşı indirimlerinden faydalanmak için yaklaşık 10’dan fazla oyunu sepetime ekle...dim. Ödeme aşamasına geldiğimde ise “Görünüşe göre bir şeyler ters gitti. Kendi güvenliğin için bu işlem reddedildi. Lütfen başka bir kart veya diğer ödeme yöntemlerini dene.” şekl...

Epic Games üzerinden “FC 26 Standard Edition” oyununu, sitedeki bilgilendirmeye güvenerek PlayStation 5 konsolumda oynay...abileceğimi düşünerek 13.12.2025 tarihinde 1.039,99 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satın almadan önce, ekte de belirttiğim ekran görüntülerinde oyunun iade edilebilir oldu...

Epic Games üzerinden bugün Fc 26 oyununu satın aldım. Oyunu alırken konsolda da oynanabileceğini düşünüyordum ancak satı...n alma sonrasında oyunun yalnızca PC ve Mac için olduğunu fark ettim. Oyunu hiç oynamadım ve satın alımın üzerinden yaklaşık 5 saat geçti. Epic Games hesabımdaki sipariş numaram A...

14.12.2025 tarihinde saat 21:37:24’te QNB hesabımdan Ziraat Bankası hesabına, Epic Games üzerinden FIFA 2026 içeriği sat...ın almak için 1.040 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödeme aşamasında, en geç 1–2 dakika içinde, en fazla 1 saat içinde ürünün hesabıma tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden saatler geç...

Dün GPay bakiyem ile Epic Games üzerinden oyun satın almak için hesabıma bakiye yükleme işlemi yaptım ancak ödemenin üze...rinden süre geçmesine rağmen tutar Epic Games hesabıma yansımadı. İşlem karşılığında kartımdan/bakiyemden ücret çekilmiş olmasına rağmen Epic Games bakiyem hala aynı görünüyor. İş...

Temmuz ayında Epic Games üzerinden Hogwarts Legacy oyununu satın aldım. Kısa süre önce aynı oyunun Epic Games’te ücretsi...z olarak verildiğini gördüm ve bu durum beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Ücret ödeyerek aldığım bir oyunun kısa süre sonra hiçbir bedel ödemeden dağıtılması sebebiyle ken...

18 Kasım’da Epic Games üzerinden Hogwarts Legacy: Dijital Deluxe sürümünü satın aldım. Daha sonra 12 Aralık’ta aynı oyun...un tüm kullanıcılara ücretsiz verildiğini gördüm. Oyunu bilgisayarıma hiç yüklemedim, yani satın aldığım andan beri hiçbir şekilde kullanmadım. Benzer bir durum daha önce de başım...

11.12.2025 tarihinde saat 21:47’de Epic Games üzerinden fc 26 satın almak için GPay ile ödeme yaptım. İşlemin GPay işlem... numarası 1864403569’dur. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen aradan iki gün geçmesine karşın oyun Epic Games kütüphaneme eklenmedi. Hem GPay hem de Epic Games tarafıyla görüşme ya...