Epa İnternet Mağazacılığı

Trendyol üzerinden Epa İnternet Mağazacılığı San. Tic. A. Ş satıcısından Bosch CL2000U/1 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünle ilgili montaj hizmeti verilmesine rağmen 27.11.2026 tarihinden itibaren klimamın montajı bir türlü yapılmadı. Yetkili servisle WhatsApp üzerinden görüştüğümde yalnızca “sipa...

21.11.2025 tarihinde EPA İnternet Mağazacılık San. Tic. A. Ş. Nilüfer/Bursa adresli firmadan Samsung 18.000 BTU split klima satın aldık ancak ürünün yan kapak kısmı kırık şekilde teslim edildi. Ürünü iade etmek istedik fakat Aras Kargo, yaşanan siber saldırı nedeniyle sistemlerinin çalışmadığını, bu...

EPA internet mağazacılığından Bosch marka bir klima satın aldım. Ancak ürünün en önemli parçası olan montaj hizmeti hiç sağlanmadı ve şu ana kadar montaj için tarafıma herhangi bir tarih de verilmedi. 3 Aralık Perşembe günü yaptığım bu alışverişten sonra klimam evde montajsız şekilde bekliyor. Sipa...

Bosch 24 klima satın aldım, ürün hızlı bir şekilde kargo ile elime ulaştı ancak kurulum sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 24 Kasım’da Bosch yetkili servis ile iletişime geçtiğimde, servisin klimayı kurmak için Epateknoloji tarafından servis kaydının açılması gerektiği söylendi. Yetkili servisin y...

EPA Teknoloji üzerinden Bosch 18.000 BTU klima satın aldım ve özellikle eve teslim koşuluyla alışveriş yaptım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi; ancak teslimat günü kargo görevlisi, ürünü eve çıkaramayacağını ve apartman kapısına bırakacağını telefonla bildirerek benden bu şekilde teslim almamı istedi...

Sayın İlgili, [Trendyol Satıcı Adı: EPA Teknoloji] mağazanızdan [Sipariş Numarası: 10684675693] ve [Sipariş Tarihi: 11.11.2025] tarihli alışverişimde, [Ürün Adı: Bosch klima / Model: Climate 2001 Cl2001-9000 BTU A R32] ürününü sipariş ettim. Belirtilen teslimat süresi içinde ürünün tarafıma teslim...

12 Kasım Çarşamba günü Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından aldığım Baymak marka klimamın teslimatı için Aras Kargo Avcılar Pelican Şubesi tarafından arandım. Trendyol’da ürünün kata teslim edileceği açıkça belirtilmişti ve 30 kg üzerindeki ürünlerin kapıya teslim edilmeyeceğine dair hiçbir...

Hepsiburada üzerinden Baymak 65 litre Acua Konfor termosifon satın aldım. Ürün açıklamasında kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, yetkili servis kurulum için benden 1.150 TL ücret talep etti. Kurulum henüz gerçekleşmedi ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 4176216...

Trendyol üzerinden 13500 TL ödeyerek EPA Teknoloji'den bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün 9 Kasım Cumartesi günü Batman Gercüş adresime teslim edildi. Ürünün paketini hiç açmadım, ancak dışarıdan bakınca bulaşık makinesinin arka plastik aksamının kırık olduğunu net şekilde tespit ettim. Ürün...

Sıfır ürün diye kutusu açılmış ürün gönderilmiştir. EPA teknoloji tarafından Hepsiburada sitesinde sıfır ürün olarak satışa sunulan ve tarafımca satın alınan Protherm Puma Condens marka/model kombinin montajını yapan usta tarafından: kombinin kutusunun daha önce açılmış olduğu, içinde montaj aparatı...

Hoover hle H9A 2te-17 9 kilo kurutma makinesini Trendyol üzerinden 14.000 TL’ye kredi kartı taksitiyle satın aldım. Ürün bana İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edildi. Yetkili servis ürünü açtığında, bir parçasının kırık olduğunu tespit etti. Ürün garanti kapsamında olduğu için, tüm belgeleri ve...

02.09.2025 tarihinde Trendyol sitesi EPA İnternet Mağazacılık üzerinden ECA marka bir klima siparişi verdim. Ürün İzmir/Bornova’daki ev adresime teslim edildi. Servis tarafından kurulum aşamasında dış ünitenin hasarlı olduğu tespit edildi ve dış ünite haricinde kurulum yapıldı. Durumu hemen firmaya ...

5 Eylül tarihinde N11 üzerinden EPA Teknoloji satıcısından 209776328535 numaralı siparişi verdim. Ürünün 11 Eylül’de elime ulaşması gerekiyordu ancak iki haftadır ürün gönderilmiyor. Siparişin durumu sistemde Aras Kargo çıkış şubesinde görünüyor fakat Aras Kargo ile yaptığım görüşmede, firmanın karg...

27 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden montaj dahil olarak satın aldığım Baymak Elegant Soft 18 A++ 18000 BTU Duvar Tipi inverter Klima, o günden bu yana sürekli arıza vermektedir. Her beş günde bir cihaz hata veriyor ve toplamda üç kez yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde E...

21.07.2025 tarihinde N11 üzerinden epateknoloji mağazasından ECA Ecotech ESA2118A100 18000 BTU klima satın aldım. Ancak ürünle birlikte gönderilen boru aparatları 18’lik klimaya uygun olması gerekirken, iki kez üst üste 12’lik boru aparatları gönderildi. Bu nedenle yetkili servis, montaj işlemini ge...

Hoover hf 3E53ED_17/5 programlı bulaşık makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün kusurlu olmasına rağmen satıcı firma ile iletişim kuramıyorum ve Hepsiburada da bu konuda yardımcı olmuyor. Ürünüm için iade kararı çıktı ve ücret iadesi talep ettim. Ayrıca ek garanti iptalinin yapılmasını ve...

Hepsiburada üzerinden 4282205688 numaralı siparişimle EPA Teknoloji’den Altus 1270 12000 BTU klima satın aldım. Ürünü 23.500 TL ödeyerek aldım ve özellikle bakır boru seçeneğiyle talep ettim. Ancak montaj sırasında alüminyum boru kullanıldığını fark ettim. Satın alma öncesinde EPA Teknoloji’ye borun...

25.08.2025 tarihinde EPA Teknoloji mağazasından Bosch Climate 2000 model klima satın aldım. Ürün, Bosch yetkili servisi eşliğinde açıldı ve iç ünitesinin kırık olduğu tespit edildi. Servis, durumu tutanak altına alarak bunun fabrikasyon hatası olduğunu belirtti. Ben de bu doğrultuda iade veya değişi...

Epateknoloji’den Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch cl2000u model klimamın montajı için yetkili servise ulaşamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen montaj için servis kaydı oluşturulmadı. Montaj ekibine telefon, e-posta ve WhatsApp dahil tüm iletişim yollarını denememe rağmen kimseye ula...

Epateknoloji isimli satıcıdan Hepsiburada aracılığı ile Bosch Klima satın aldım. 31 Temmuz tarihinde kurulum talebinde bulundum ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşan olmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Hem Bosch yetkili servisiyle hem de epateknoloji ile iletişime geçmeyi denedim fakat h...