to read complaints and reviews, or file yours.
Horoz Lojistik ve Epanet üzerinden satın aldığım bir ürünün kargo süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü... kredi kartıyla ödedim ancak ne satıcıya ne de kargo firmasına ulaşabiliyorum. Horoz Lojistik’in kargo takip ekranına girmek istediğimde sistem çalışmıyor, kargo takibini hiçbir şe
EPA Teknoloji üzerinden yaptığım alışverişe ait e-arşiv faturayı PDF olarak mail ile aldım. Ancak tarafıma gönderilen fa...turada bana ait herhangi bir müşteri, abone ya da vergi numarası yer almıyor ve bu nedenle belgeyi resmi işlemlerimde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem e-posta hem de WhatsA
EPA Teknoloji’den satın aldığım klimam 10.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak montaj için firmaya bir türlü ulaşamıyor...um. Montaj kaydı açtırmak istediğimde yalnızca WhatsApp hattına yönlendiriliyorum ve sabahtan beri yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden klima mon
EPA internet mağazacılığı san. Ve tic. A. Ş ’den 29 Haziran 2026 tarihinde klima satın aldım. Ürün Hepsijet kargosu tara...fından paramparça edilmiş şekilde satıcıya geri gitti. 8 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla hâlâ ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram 4442762354’tür. Firma ile telefo
EPA Teknoloji üzerinden klima siparişi verdim ve ürünümün adrese teslim olarak gelmesi gerekirken, kargo firması ürünü b...aşka bir ilçedeki Demre şubesine göndermiş. Ben Kaş ilçesinde yaşıyorum ancak “gelin Demre şubesinden alın, Kaş’a adrese hizmet vermiyoruz” denildi. Adresime hizmeti olmayan bir k
10 Haziran tarihinde İdefix üzerinden EPA Teknoloji satıcısından LG Dualcool Plus 12000 klima satın aldım. Ürün kargodan... elime ulaştığında kutunun açılmış olduğunu gördüğüm için klimayı teslim almadım ve geri gönderdim. Ben klimayı sıfır, açılmamış ve kapalı kutu olarak satın aldım; bu yüzden kutus
Trendyol üzerinden Epanet mağazasından 4 Haziran tarihinde klima siparişi verdim. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağme...n ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Asıl problem sadece gecikme değil, aynı zamanda tamamen iletişimsiz bir süreç yaşamam. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışt
"Yaklaşık 3 ay üzerine para iadesi yapıldı. İadeyi hızlandıran adım bankaya yaptığımız ödeme iptali başvurusu oldu. Bankaya biz ödemeyi yaptık ama mal/hizmet alamadık dedik. Banka da ödemeyi dondurdu. İşler hemen hızlanıverdi. Çok teşekkürler."
12.06.2026 Cuma günü Trendyol üzerinden Epanet isimli satıcıdan 2 adet Altus marka klima satın aldım. Ürünler Altus alk1...260 12000 BTU ve Altus alk1840 18000 BTU model klimalardır. Sipariş numaram 11317705790’dır. Sipariş “hızlı kargo” olarak görünmesine rağmen ertesi gün kargoya verilmesi gerekirken
Trendyol üzerinden verdiğim 11314435221 numaralı Baymak marka kombi siparişim, 13.06.2026 tarihinde elime ulaşması gerek...irken ürün bacası eksik şekilde kargoya verildiği için kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Ürünün bacası nerede, ne aşamada olduğuna dair hiçbir şekilde net bir bilg
EPA Teknoloji satıcısından, Hepsiburada üzerinden Altus al cm121460D model çamaşır makinesini 3 Haziran 2026 tarihinde s...ipariş ettim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 16 Haziran 2026 olarak görünüyordu. Ancak 17 Haziran 2026 tarihinde, hiçbir şekilde aranmadığım veya mesaj yoluyla bilgilendirilmedi
N11 üzerinden 02.06.2026 tarihinde LG PC24SQ 24.000 BTU klima siparişi verdim (sipariş no: 205891153330). Siparişin satı...cısı **EPA internet mağazacılığı sanayi ve ticaret anonim şirketi** firmasıdır. Ürün, hiçbir makul gerekçe sunulmadan geciktirildi, teslim edilmedi ve tam 14 gün sonra tarafıma bil
EPA internet mağazacılığından Hepsiburada.com üzerinden LG marka 24.000 BTU klima satın aldım. Aslında 18.000 BTU almam ...gerekirken yanlışlıkla 24.000 BTU olanı sipariş ettiğimi ürün eve geldiğinde fark ettim. Sipariş numaram 452 873 225 3 ve siparişi geçen hafta perşembe günü vermiştim. Ürünü servis
Epateknoloji’den 44.799 TL tutarında bir ürün satın aldım ve bu alışverişe ait faturanın, kişisel kesilen fatura yerine ...gider gösterebileceğim şekilde güncellenmesini talep ettim. Ancak yaptığım tüm girişimlere rağmen bu faturanın isteğim doğrultusunda yenilenmesi konusunda hiçbir ilerleme sağlanmad
2 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden EPA internet mağazacılığından Bosch climate cl2000u w 53e 18000 BTU klima satın a...ldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 10 Haziran’da yetkili servis evime kurulum için geldi. Servis geldiğinde kolinin hasarlı olduğunu, bu nedenle ürünün kırık çıkabileceğini söyledi
Trendyol üzerinden 28 Mayıs’ta Altus 24000 BTU bir klima satın aldım. Sipariş numaram 11274589902’dir. Daha siparişi ver...diğim gün, fatura bilgilerimin değiştirilmesi için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, özellikle faturanın tarafımdan verilecek bilgilere göre tekrar düzenlenmesini talep ettim an
N11 üzerinden EPA Teknoloji mağazasından Hoover marka 14+9 kg çamaşır makinesi sipariş ettim. Siparişi 03.05.2026 tarihi...nde verdim, ürün 08.05.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime Bursa Nilüfer’den teslim edildi. Ertesi gün yetkili servisi kurulum için çağırdık, ürün kutusundan çıkarıl
Baymak marka 12 BTU Eco klima satın aldığım günden beri cihaz ne doğru düzgün soğutuyor ne de ısıtma görevini yapıyor. Ü...rünü aldığımız ilk günden itibaren performans sorunu yaşamamıza rağmen bir çözüm üretilmedi. Yaşadığımız sorunlar üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü
Trendyol üzerinden EPA teknoloji adlı satıcıdan Baymak elegant Plus 18 A++ klima satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde ...Aras Kargo ile tarafıma kutusu yırtık şekilde teslim edildi. Teslimatı yapan Aras Kargo personeli kutunun yırtık olduğunu teslimden sonra bana iletip fotoğraf gönderdi ancak hasarl
Muğla’da ikamet ediyorum ve EPA’dan internet üzerinden bir klima satın aldım, ürün Bursa’dan gönderildi. Ancak kesilen f...aturada vergi numaramı tamamen kafalarına göre “111111” şeklinde yazmışlar ve bu nedenle faturam resmi olarak kullanılamaz durumda. Yaklaşık 1 haftadır bu hatanın düzeltilmesi içi
27.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Hoover HDP 4149AMBC/1-S 1400 devir 14 kg / 9 kg kurutm...alı çamaşır makinesi satın aldım. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “Gönderilmiş” olarak
"Yenisi ile değiştirildi şükür şimdi sıkıntı yok"
Epttavm üzerinden satın aldığım Hoover marka kurutma makinesinde aşırı ses sorunu yaşamaktayım. Makine, program ne olurs...a olsun ve hatta içi tamamen boşken bile her çalıştırdığımda normalin çok üzerinde, rahatsız edici bir gürültüyle çalışıyor. Bu sorun yaklaşık 1,5 ay önce başladı ve bunun üzerine
Trendyol üzerinden Epateknoloji adlı satıcıdan Baymak 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün 2 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma... teslim edildiğinde, dış ünite motor kısmında göçük olduğunu fark ettim. Kargodan hasarlı ürün geldiğini sonradan araştırma yaptığımda bu satıcıyla ilgili benzer şekilde pek çok şi
Bosch marka klimayı EPA Teknoloji üzerinden montaj dahil olacak şekilde sat...ın aldım. İstanbul Sultangazi’deki evime 29 Nisan’da Hazar Teknik Isıtma So
