Epa İnternet Mağazacılığı

Trendyol üzerinden 13500 TL ödeyerek EPA Teknoloji'den bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün 9 Kasım Cumartesi günü Batman Gercüş adresime teslim edildi. Ürünün paketini hiç açmadım, ancak dışarıdan bakınca bulaşık makinesinin arka plastik aksamının kırık olduğunu net şekilde tespit ettim. Ürün...

Sıfır ürün diye kutusu açılmış ürün gönderilmiştir. EPA teknoloji tarafından Hepsiburada sitesinde sıfır ürün olarak satışa sunulan ve tarafımca satın alınan Protherm Puma Condens marka/model kombinin montajını yapan usta tarafından: kombinin kutusunun daha önce açılmış olduğu, içinde montaj aparatı...

Hoover hle H9A 2te-17 9 kilo kurutma makinesini Trendyol üzerinden 14.000 TL’ye kredi kartı taksitiyle satın aldım. Ürün bana İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edildi. Yetkili servis ürünü açtığında, bir parçasının kırık olduğunu tespit etti. Ürün garanti kapsamında olduğu için, tüm belgeleri ve...

02.09.2025 tarihinde Trendyol sitesi EPA İnternet Mağazacılık üzerinden ECA marka bir klima siparişi verdim. Ürün İzmir/Bornova’daki ev adresime teslim edildi. Servis tarafından kurulum aşamasında dış ünitenin hasarlı olduğu tespit edildi ve dış ünite haricinde kurulum yapıldı. Durumu hemen firmaya ...

5 Eylül tarihinde N11 üzerinden EPA Teknoloji satıcısından 209776328535 numaralı siparişi verdim. Ürünün 11 Eylül’de elime ulaşması gerekiyordu ancak iki haftadır ürün gönderilmiyor. Siparişin durumu sistemde Aras Kargo çıkış şubesinde görünüyor fakat Aras Kargo ile yaptığım görüşmede, firmanın karg...

27 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden montaj dahil olarak satın aldığım Baymak Elegant Soft 18 A++ 18000 BTU Duvar Tipi inverter Klima, o günden bu yana sürekli arıza vermektedir. Her beş günde bir cihaz hata veriyor ve toplamda üç kez yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde E...

21.07.2025 tarihinde N11 üzerinden epateknoloji mağazasından ECA Ecotech ESA2118A100 18000 BTU klima satın aldım. Ancak ürünle birlikte gönderilen boru aparatları 18’lik klimaya uygun olması gerekirken, iki kez üst üste 12’lik boru aparatları gönderildi. Bu nedenle yetkili servis, montaj işlemini ge...

Hoover hf 3E53ED_17/5 programlı bulaşık makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün kusurlu olmasına rağmen satıcı firma ile iletişim kuramıyorum ve Hepsiburada da bu konuda yardımcı olmuyor. Ürünüm için iade kararı çıktı ve ücret iadesi talep ettim. Ayrıca ek garanti iptalinin yapılmasını ve...

Hepsiburada üzerinden 4282205688 numaralı siparişimle EPA Teknoloji’den Altus 1270 12000 BTU klima satın aldım. Ürünü 23.500 TL ödeyerek aldım ve özellikle bakır boru seçeneğiyle talep ettim. Ancak montaj sırasında alüminyum boru kullanıldığını fark ettim. Satın alma öncesinde EPA Teknoloji’ye borun...

25.08.2025 tarihinde EPA Teknoloji mağazasından Bosch Climate 2000 model klima satın aldım. Ürün, Bosch yetkili servisi eşliğinde açıldı ve iç ünitesinin kırık olduğu tespit edildi. Servis, durumu tutanak altına alarak bunun fabrikasyon hatası olduğunu belirtti. Ben de bu doğrultuda iade veya değişi...

Epateknoloji’den Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch cl2000u model klimamın montajı için yetkili servise ulaşamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen montaj için servis kaydı oluşturulmadı. Montaj ekibine telefon, e-posta ve WhatsApp dahil tüm iletişim yollarını denememe rağmen kimseye ula...

Epateknoloji isimli satıcıdan Hepsiburada aracılığı ile Bosch Klima satın aldım. 31 Temmuz tarihinde kurulum talebinde bulundum ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşan olmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Hem Bosch yetkili servisiyle hem de epateknoloji ile iletişime geçmeyi denedim fakat h...

Hepsiburada üzerinden Epa İnternet Mağazacılığı'ndan Bosch Climate CL2000U w 70 e A++ 24000 BTU Duvar Tipi Klima satın aldım (Sipariş No: 462 864 741 9). Kurulumun yapılması için 30 Temmuz’da online servis başvurusu yaptım. Ancak 8 Ağustos itibarıyla ne arayan oldu ne de kurulum gerçekleşti. Bosch ...

26 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altus 18000 klima siparişi verdim (Sipariş No: 10381791837). Ürün Aras Kargo ile Bursa Samanlı Aras şubesine gönderildi. Ancak kargo elime ulaşmadı, Aras Kargo'ya ulaşan pakette de eksik çıktı; sadece dış ünite teslim edilmiş, iç ünite gelmemişti. Konuyla ...

12 gün önce Trendyol üzerinden EPA Teknoloji adlı satıcıdan Bosch CL2000-53WE model klima satın aldım. Montaj için henüz kimse gelmedi ve bu süreçte mağdur olduk. Sipariş numaram: 10373765069. Montajın yapılacağı adres Bursa’dadır. Satıcıya ve Bosch yetkili servisine ulaşmayı denedim ancak herhangi...

Bosch marka klimamı Trendyol üzerinden E-pa Teknoloji firmasından satın aldım ve ücretini kredi kartımla taksitli olarak ödedim. Montaj hizmeti satın alma fiyatına dahil olmasına rağmen, 5 gün önce yetkili servisi aradığımda yoğun olduklarını söyleyip herhangi bir tarih belirtmediler. O tarihten iti...

26.07.2025 te Hepsiburada üzerinden epateknoloji satıcısından Samsung klima aldım. Alırken kargo adımlarında vs hiçbir sorun yoktu. 2-3 gün geçtikten sonra hala kargolanmadığı için satıcı epateknoloji firmasına sordum ve yarın kargolanacak diye cevapladılar. Sonraki gün kargolandı. Ancak gönderdikle...

Samsung AR12TXHQBWKN model klimayı Trendyol üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı San. ve Tic. A. Ş. satıcısından satın aldım. Bugün ürünün kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulum esnasında, dış ünite motorunun arızalı olduğu hemen servis tarafından tespit edildi. Servis teknisyeni, 'Aldığınız fir...

15 gün önce EPA İnternet Mağazacılığı üzerinden Bosch RAC5000 18.000BTU a++ inverter klima satın aldım (Sipariş No: EPA2025000006449). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünün montajı için yetkili servis tarafından hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Satış sonrası süreçte müşteri hizmetleriyle telefo...

Hepsiburada'dan Viessmann Vitoclima 050-S/HE Pro 12000 BTU klima aldım. Klima kurulum esnasında hasarlı olduğu tespit edildi. Servis bununla ilgili rapor düzenledi ve iade talebi oluşturdum. Firmayla iletişime geçtim, firma değişim yapacağını belirtti ve kargo değişim kodu oluşturdu. Hasarlı ürünü f...

Trendyol üzerinden Bosch marka klima satın aldım, ürünüm kapıya geldi. Kendim sırtlayıp eve çıkardım. Klimanın üzerindeki kod ile EPA Teknoloji sayfasından kurulum için servis talebinde bulundum. Daha sonra Mardin bölgesine bakan Boğa Teknik Servisi'ne yönlendirildim. Ancak ne Boğa Teknik Servisi'ne...