Baymak Klima Soğutma Ve Isıtma Çalışmıyor, İade Kararına Uymuyor

Baymak marka 12 BTU Eco klima satın aldığım günden beri cihaz ne doğru düzgün soğutuyor ne de ısıtma görevini yapıyor. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren performans sorunu yaşamamıza rağmen bir çözüm üretilmedi.
Yaşadığımız sorunlar üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük ancak kalıcı bir sonuç alamadık. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve para iadesi yönünde karar kazandım. Buna rağmen firma bu karara itiraz etti ve iade sürecini yerine getirmedi.
Tüketici Hakem Heyeti kararına uygun olarak, arızalı olan Baymak 12 BTU Eco klima için ödediğim bedelin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.















