Gider Faturam Düzenlenmedi, Muhasebe Yanıt Vermiyor

Epateknoloji’den 44.799 TL tutarında bir ürün satın aldım ve bu alışverişe ait faturanın, kişisel kesilen fatura yerine gider gösterebileceğim şekilde güncellenmesini talep ettim. Ancak yaptığım tüm girişimlere rağmen bu faturanın isteğim doğrultusunda yenilenmesi konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı.

20 Mayıs’tan beri Trendyol mesajlar üzerinden defalarca kez yazdım. Her seferinde muhasebe biriminin dönüş yapacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar somut bir geri dönüş yapılmadı ve fatura değişikliği talebim sonuçlandırılmadı. Bu durum, ilgili harcamayı gider olarak gösterebilmem için gerekli olan belgeye ulaşamamama sebep oluyor.

Epateknoloji’nin, talep ettiğim şekilde faturamı yenileyerek gider olarak kullanabileceğim doğru bilgileri içeren faturayı bir an önce düzenleyip tarafıma iletmesini istiyorum.