Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Tutarlı Yatak Odası Takımı Teslimatı Gecikti, İletişimde Ciddi Sorunlar Yaşadım

Muhammad
09 Ekim 14:23
541

Enza Home MASKO şubesinden yaklaşık 400.000 TL ödeyerek aldığım yatak odası takımının teslimatında büyük sorun yaşıyorum. Fatura numaram 14593. Sipariş sırasında bana 30-40 gün içinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi, ancak şu anda teslimat süresi 40 günü geçti ve hâlâ ürünlerim eksik.

Teslimatın bu cumartesi yapılacağı söylendi fakat gardırop ve başka birçok parçanın eksik olacağı belirtildi. Hangi parçaların eksik olacağı konusunda ise net bir bilgi verilmiyor. Süreç boyunca mağazayı aradığımda iletişim kurmakta çok zorlandım, bazı çalışanlar eşimle kaba şekilde konuştu ve telefonlar yüzümüze kapatıldı. Şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Ürünlerimin tamamının acilen teslim edilmesini, tarafıma ve eşime yapılan kaba davranış için özür dilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

01 Haziran 2024 17:18
1.019
Enza Home Yaşattığı Mağduriyetler Silsilesi
Enza Home Yaşattığı Mağduriyetler Silsilesi
Enza Home Yaşattığı Mağduriyetler Silsilesi
Enza Home Yaşattığı Mağduriyetler Silsilesi
3
İmam sonucu yetersiz buldu

09 Mart 2024 14:25
1.515
Enza Home- Siparişin Faturada Belirtilen Tarihlerde Teslim Edilmemesi
1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Talebim

23 Ekim 17:02
784
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Talebim

Teslimat Süresinin Aşılması Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

22 Eylül 12:14
591
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

26 Haziran 2024 13:37
776
Benzer Şikayet Yaz
Enza Home Kategorileri